2013年被稱為是互聯(lián)網(wǎng)元年，互聯(lián)網(wǎng)思維成為熱門詞匯。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？阿里***戰(zhàn)略官講到平等、開放、互動(dòng)、迭代；小米講***、口碑、體驗(yàn)、快。而稻香村集團(tuán)副總經(jīng)理池向東認(rèn)為，“這些東西只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維”。8月15日，池向東在用友優(yōu)普首屆用戶年會(huì)上對互聯(lián)網(wǎng)思維提出了自己的看法。

作為一家擁有百年歷史的傳統(tǒng)企業(yè)，稻香村也面臨著互聯(lián)網(wǎng)變革。池向東認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)必須變，但不能盲從，傳統(tǒng)企業(yè)更應(yīng)該理性的思考。

池向東列舉了三家傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維主張。他認(rèn)為，海爾的張瑞敏在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面是非常激進(jìn)的。在2000年達(dá)沃斯會(huì)議之后他就講不觸網(wǎng)就死亡，最近他講自殺重生，他殺淘汰。***的問題是不夠狗急跳墻，最難的是給自己做手術(shù)，要消滅中層、去經(jīng)銷商、去領(lǐng)導(dǎo)。華為的任正非有這樣一句話，大機(jī)會(huì)時(shí)代，不要機(jī)會(huì)主義。他強(qiáng)調(diào)即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，車子還是車子，豆腐還是豆腐。聯(lián)想的柳傳志則說，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)思維的***作用不是顛覆，而是改良和改善。

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百年老店企業(yè)信息化升級之路

稻香村從2003年開始利用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型和升級。在這個(gè)過程中池向東談了他的體會(huì)。他認(rèn)為首先要看重目的，不能忘記為什么要出發(fā)，其次是要求時(shí)效，***要關(guān)注實(shí)現(xiàn)的過程。

從2000年以來稻香村專注做管理升級。從人治管理轉(zhuǎn)向制度管理，從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理，最核心的目的是提高企業(yè)的效率，而流程精益化是提高效率的核心。

他說：“北京稻香村是一個(gè)傳統(tǒng)、實(shí)體、工商的企業(yè)，在信息化大潮到來的時(shí)候，我們一步一步在用這樣的技術(shù)來改造企業(yè)，提升管理。”

企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型一定要從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，要從問題出發(fā)去運(yùn)用適合的技術(shù)。技術(shù)問題解決后，只要你愿意用，才會(huì)發(fā)現(xiàn)有用。***，有結(jié)果才有信心。稻香村的產(chǎn)品大概有五六百種，原材料400多種，連鎖店北京170多家，外阜40多家，這樣一個(gè)規(guī)模如果沒有信息技術(shù)支撐，連起碼的業(yè)務(wù)都沒有辦法支持。新技術(shù)應(yīng)用解決了稻香村的問題，大家才越干越有信心。

他認(rèn)為，信息化一定要有一個(gè)過程。2003年稻香村引進(jìn)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，解決了原材料和財(cái)務(wù)核算的問題；2006年應(yīng)用了U8的分銷系統(tǒng)，解決了成品入庫和分銷到所有銷售終端的問題；2010年又追加了生產(chǎn)制造系統(tǒng)軟件；2013年稻香村又實(shí)施了BI商業(yè)智能系統(tǒng)，主要把原來幾塊信息進(jìn)行整合，以便能夠更好的發(fā)揮這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理的作用。2014年，稻香村準(zhǔn)備做一個(gè)三年信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。由于有這樣一個(gè)過程，企業(yè)競爭力在逐步提升。

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電子商務(wù)與實(shí)業(yè)深度融合 打造新生態(tài)

世界正處在一個(gè)新的階段，過去高速發(fā)展階段的人口紅利、低成本紅利、改革紅利，包括國際市場紅利，已經(jīng)消失。這樣一個(gè)環(huán)境的變化也給稻香村提出一個(gè)課題，就是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新。所謂創(chuàng)新是系統(tǒng)創(chuàng)新，要打造新的生態(tài)系統(tǒng)，目的就是創(chuàng)新商業(yè)模式。

企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)建自己的價(jià)值網(wǎng)。未來的競爭是不同生態(tài)圈的競爭，誰有***、***的生態(tài)圈，誰就有競爭力。這就需要充分利用新技術(shù)，創(chuàng)建企業(yè)自己的價(jià)值網(wǎng)，包括線上和線下。新技術(shù)的出現(xiàn)會(huì)影響到社會(huì)生活、企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面，應(yīng)用新技術(shù)的核心目的是創(chuàng)造客戶價(jià)值，這是企業(yè)本質(zhì)的東西。

其次要重視戰(zhàn)略思考。老子講，道可道，非常道，凡是說出來的“道”多是人家的，至于本源的“道”是說不清楚的。作為企業(yè)來講，思考戰(zhàn)略是最重要的。前30年的環(huán)境非常好，企業(yè)都在努力的思考管理；現(xiàn)在環(huán)境的改變推動(dòng)稻香村去思考戰(zhàn)略。戰(zhàn)略思考包括對新環(huán)境的判斷以及它所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也包括企業(yè)自身的把握和評估。池向東認(rèn)為，路要自己走，不要模仿和跟風(fēng)。

作為用友優(yōu)普的老用戶，池向東對稻香村未來的信息化建設(shè)充滿信心。用友優(yōu)普USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式正是為這樣的企業(yè)而生。它們思考變革，積極進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展也會(huì)基業(yè)長青。