專訪風行網CTO唐柯:視頻開放平臺與中小企業的營銷
原創在9月20日,由容聯云通訊、銷售易、犀思云是三家基于云計算的IT服務公司舉辦的以“擁抱云計算”為主題的沙龍活動落下帷幕。三家公司分別提供的是公認的云計算三種服務模式,即PaaS、SaaS、IaaS,給用戶提供一站式解決方案。沙龍活動的主旨是讓更多用戶真正了解云計算,幫助更多企業能夠通過云計算的方式從傳統的IT轉型到云計算服務模式,讓大家都能體會到云計算的便捷、高效以及低成本。
風行網創始人兼CTO唐柯
風行網創始人兼CTO唐柯先生在本次沙龍活動中發表了主題演講,筆者也有幸在會后與唐柯先生進行了一些交流探討,讓我們一起來分享一下唐柯對于互聯網在線視頻行業的一些獨到觀點。
國內在線視頻行業發展態勢
風行網成立于2005年9月份,唐柯說道:“當時創辦公司主要是我跟另外一個創業合作伙伴來進行,那個時候從美國公司,想創辦一家跟百度、阿里媲美的公司,但是現在差距很大。那個時候為什么創立風行呢?因為寬帶很普及,但是大家沒有內容可看,我們找了風險投資創辦風行網。”在這將近九年的時間里,在三百多家視頻網站死掉的情況之下,視頻類網站經歷了風起云涌的洗牌,優酷、愛奇藝,財經視頻、搜狐視頻、名樂視漸漸坐穩了前五名,風行網緊隨其后,排名第六。
談到互聯網視頻行業的發展態勢,唐柯首先說到互聯網電視,他認為視頻在PC端和移動端已經逐漸形成飽和,移動端還有幾年的熱勁兒,而互聯網電視目前情況下雖然受到一些管控掣肘,但是需求就擺在那,長遠來說是有很大潛力的。其次,圖文網站林林總總有幾千家,而視頻網站大進入大眾視野的就只有幾家名氣大一些的,還有一些其他形態的視頻網站,比如媒體直播類、短新聞視頻,整體狀況是視頻類網站數量遠小于圖文類網站,互聯網視頻是從影視動漫延伸過來的,早期以影視劇、綜藝、動漫為主,而目前狀態下這三種類型已經不能再完全滿足用戶的需求,而是作為一種長尾需求存在,大眾對于視頻網站的的需求、期待應該躍出或并不局限于新聞影視娛樂,在線視頻在教育等領域也大有可為。亞文化類的垂直視頻網站如果能夠找到適合自己的商業模式,也是會有一定發展的。總體來說,互聯網視頻的前景還是巨大的。
風行網每天擁有4千萬的PC端用戶,在整個視頻行業中的定位與優酷等并不相同,做的是基礎產品技術服務,再利用與上海百通SMG集團合作的背景,繼續以臺網融合的方式來做電視互聯網,把內容的制作留給高度專業的影視制作人。風行網利用自身的開放平臺可以幫助更多的傳統媒體完成新媒體化的互聯網轉型,這也是風行網得以存在的價值。
視頻開放平臺與中小企業的營銷
風行網2005年到2007年開發了第一款P2P點播軟件,2008年到2011年PC互聯網視頻發展非常快,期間風行網發展了全網P2P視頻,該P2P視頻跨越了PC客戶端、WEB、移動端以及現在一個很熱的行業互聯網電視。2012年到2014中國PC互聯網已經開始放緩發展速度,但是移動發展很快,于是風行網做了移動視頻的APP,到2014年,推出了新的開放平臺服務,大概到年底正式在市場上發布服務。從2008年開始,犀思云給風行網提供了很多帶寬、監控等服務,除了犀思云,風行網也跟蘋果、電信、移動有合作。
今年風行網推出新的戰略方向,即開放平臺的業務。中小企業的一個很重要的現實,都面臨著生存壓力,怎么去營銷你的客戶,有些中小企業面向2B的客戶,有些面向2C的,,推廣方式對于中小企業來說如何建立品牌影響力和營銷能力是很重要的課題。風行網的云服務平臺,是一種推廣方式。風行網開放平臺對中小企業提供免費的服務,服務包括些什么呢?向客戶提供視頻化的平臺。很少有中小企業去做視頻廣告的,一般都是電子廣告,只有大型的快消、保潔或者汽車廠商,投入視頻廣告。大家知道視頻廣告的溝通方式,本身的優點還是很突出的,而且同樣一句話,用文字圖片和視頻表達是不一樣的意思,開放平臺為中小企業或者大企業提供視頻影響力。開放平臺更適合提供深度營銷溝通服務,垂直類頻道細分人群。
內容營銷的價值,需要組織的內容、受眾的精準性,形式多樣性,自制的聯合營銷資源,微博微信推薦方式是很重要的流量來源,行業可以自己轉發有意思的微信視頻。開放平臺通過打造內容即廣告的一種概念,為中小企業做視頻化營銷,
傳統電視媒體的互聯網轉型難點
傳統電視媒體的新媒體化難點很多,重點是其主價值鏈還在電視端。
唐柯舉了個傳統行業的典型例子,他曾經想購買一臺電冰箱,考慮到風行網的一個傳統電器經銷商客戶在自己的網站投放過廣告,于是就打算照顧下客戶的生意,于是唐柯就在該經銷商的網站上下了單,訂購了一臺電冰箱。本來說好的第二天配送,結果經過四天時間和多次電話交流之后,冰箱仍然未能發貨而且也未能得到發貨的承諾,唐柯還是退訂了這臺電冰箱,又在另外一家互聯網電商下了單,第二天電冰箱送到了。從這個例子中可以看出,上述的傳統電器經銷商并不是沒有這種互聯網電商的能力,而是說他們主要的能力都投注于于線下服務,轉到線上以后并不能完善,因為其主要的服務支撐體系和信息系統體系并不是針對線上服務開發出來的,其本身的KPI等也都集中與線下客戶。如果線上線下的客戶都想要兼顧,那必然會有一輕一重,當兩個資源矛盾的時候,就要做出選擇。
傳統電視媒體正如上面舉的例子一樣,比如做一個電視節目,轉到互聯網上肯定要換一種方式來做,同樣是《好聲音》,電視版的和互聯網版本的肯定會有區別,而電視臺主要目的是想要提高收視率,從電視臺的角度來說,這個時候的互聯網版《好聲音》是為主還是為輔呢?肯定是為輔的,所以網絡版的肯定不如電視直播版的好聲音。反過來說,把互聯網視頻網站的內容生搬硬套到電視上,效果也未必會好。所以,說到底傳統電視媒體的互聯網轉型還在于其主價值鏈的方向和目標。
“做在線視頻類網站,創新精神必不可少,人才培養也是重中之重。”最后唐柯總結說。