蘋果總設(shè)計(jì)師談小米
在美國(guó)舊金山舉行的 New Establishment Summit 峰會(huì)上，蘋果設(shè)計(jì)主管喬納森-艾維（Jony Ive）罕見地接受了《名利場(chǎng)》（Vanity Fair）雜志的現(xiàn)場(chǎng)采訪。
《名利場(chǎng)》雜志的編輯格雷頓-卡特（Graydon Carter）在一場(chǎng)名為“設(shè)計(jì)天才”的討論活動(dòng)中做了這次采訪。
采訪中，艾維談到了他早期的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷和喬布斯對(duì)他的影響。同時(shí)他也對(duì)模仿蘋果的公司表示出了反感。
艾維幾乎從不接受采訪，盡管他現(xiàn)在越來越多地出席各種時(shí)尚活動(dòng)。本月，《時(shí)尚》（Vogue）雜志也撰文介紹了艾維。在蘋果智能手表 Apple Watch 推出前的幾個(gè)月中，蘋果一直在努力將自己重新塑造為奢侈品牌。現(xiàn)在，喬納森參加《名利場(chǎng)》雜志舉辦的此次會(huì)議似乎是順利成章的事情。
蘋果總設(shè)計(jì)師 Jony Ive 在名利場(chǎng)峰會(huì)接受采訪時(shí)，談到了一些大家關(guān)心的問題。Jony Ive 說在團(tuán)隊(duì)決策的過程中，他們的想法也在不斷地改變，特別是當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生重大改變時(shí)。 蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，有 15~16 人是核心集團(tuán)，Jony Ive 說他最幸運(yùn)的就是這些人相當(dāng)穩(wěn)定，他們已經(jīng)再一起合作了很久。
當(dāng)不同的材料制成的模型擺在他面前時(shí)，它的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中就會(huì)出現(xiàn)大量的想法，在反復(fù)的討論驗(yàn)證之后，他們最終認(rèn)為，更大的屏幕更加自然，或者說經(jīng)過了多年的技術(shù)更迭，蘋果終于作出了一個(gè)令人滿意的大屏幕手機(jī)。
最后，當(dāng)一名觀眾問道他對(duì)小米和它的一個(gè)非官方口號(hào)“中國(guó)的蘋果”有什么看法時(shí)，Jony Ive 說：
“我會(huì)覺得有些刺耳，并且我不認(rèn)為這是一種奉承。當(dāng)你第一次做某件事時(shí)，你并不知道你會(huì)成功，你做了七八年的努力，被別人簡(jiǎn)單復(fù)制，這是剽竊和懶惰，我認(rèn)為這是不好的。”
下面是艾維接受現(xiàn)場(chǎng)采訪的內(nèi)容。
問：做喬納森-艾維有什么好處和壞處？
喬納森：壞處是獨(dú)處的時(shí)間太多，好處是擁有一支出色的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，沒有人愿意主動(dòng)離開。
問：你的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有多大？
喬納森：實(shí)際上很小，我們總共才十六七個(gè)人。在過去 15 年中，這個(gè)數(shù)字一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但是我們堅(jiān)持小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。
問：你每天的工作是什么？
喬納森：我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員都是資深設(shè)計(jì)員，一起共事了很久，因此我們能夠形成我們自己的工作流程。我們每周見面三四次。
這些設(shè)計(jì)員圍聚在你們?cè)谔O果零售店常見的那種桌子邊。我們站在那里，開始商討我們的設(shè)計(jì)方案。
喬納森：直到我們根據(jù)設(shè)計(jì)草圖初步推出實(shí)物，我們才開始冒出各種想法和創(chuàng)意。“實(shí)物會(huì)真正激發(fā)我們團(tuán)隊(duì)的靈感，讓我們?nèi)硇某两谄渲小?rdquo;
問：你還記得這些設(shè)計(jì)會(huì)議中“頓悟”的時(shí)刻嗎？
喬納森：我們剛剛推出的手機(jī)就經(jīng)歷過這樣的特殊時(shí)刻。當(dāng)你有一個(gè)實(shí)物可以觸摸的時(shí)候，一切東西都變得不一樣了。每當(dāng)我拿到第一款實(shí)物模型的時(shí)候，我就會(huì)感到驚訝和興奮。
問：你為什么要讓 iPhone 恢復(fù)圓角設(shè)計(jì)？
喬納森：幾年前，我們就已開發(fā)出了大屏智能手機(jī)原型機(jī)。但是，正如很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在的手機(jī)一樣，我們當(dāng)時(shí)的這款大屏智能手機(jī)顯得很笨重。當(dāng)時(shí)，我們就意識(shí)到我們有必要推出大屏手機(jī)，但是我們必須作出很多改進(jìn)，才能讓它成為一款真正引人入勝的產(chǎn)品。
喬納森：iPhone 6 上的圓角設(shè)計(jì)可以讓它顯得不那么寬大。
問：你在沒有任何指導(dǎo)的情況下推出了像 iPhone 這樣復(fù)雜的產(chǎn)品，你是怎么做到的？
喬納森：這就是我們努力的結(jié)果。我想，對(duì)于很多人來說，直接用手觸摸的大屏幕似乎是顯而易見的、順理成章的東西。但是，在 9 年前，當(dāng)我們第一次研制它的時(shí)候，人們的想法并不是這樣的。
喬納森：沒有一個(gè)人不對(duì)使用觸摸屏手機(jī)著迷。幾年前，按鍵和顯示屏都很小。那是因?yàn)槲覀儾坏貌辉诩榷ù笮〉氖謾C(jī)規(guī)格上進(jìn)行設(shè)計(jì)。后來我們發(fā)現(xiàn)我們不必在按鍵和顯示屏的大小上做出妥協(xié)。我們可以設(shè)計(jì)出更大的顯示屏，并用觸摸按鍵代替物理按鍵。
問：你在加盟蘋果前使用的首款蘋果產(chǎn)品是什么？
喬納森：在讀藝術(shù)學(xué)院的時(shí)候，學(xué)校里配的電腦都很差勁。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為這可能是我自己的問題。
當(dāng)你吃到很糟糕的食物時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為食物本身很糟糕。但是，當(dāng)你用到很差勁的產(chǎn)品時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為問題出在你自己身上。
在讀藝術(shù)學(xué)院的時(shí)候，我用過 Mac 電腦。它讓我感到有些驚訝。我第一次清晰地感受到這款產(chǎn)品是一群人聚在一起設(shè)計(jì)和制造出來的。我意識(shí)到我們可以做一些東西來證明我們的價(jià)值。從那時(shí)候起，我就對(duì)加利福尼亞州這幫設(shè)計(jì)電腦的家伙們產(chǎn)生了濃厚的興趣。事實(shí)上，我對(duì) Mac 電腦的設(shè)計(jì)很著迷，我很想知道究竟是誰設(shè)計(jì)的。
問：你小時(shí)候還認(rèn)為什么產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很不錯(cuò)？
喬納森：布勞恩食品攪拌機(jī)。我當(dāng)時(shí)看到這個(gè)東西就感到很驚訝，很癡迷它的精良設(shè)計(jì)和漂亮外觀。我不知道它是怎么設(shè)計(jì)出來的，但是我覺得它做得很好。
喬納森談到他在十年前是如何憑自己設(shè)計(jì)的一款手機(jī)贏得設(shè)計(jì)比賽的。他設(shè)計(jì)的這款手機(jī)看起來怪怪的，有個(gè)麥克風(fēng)對(duì)著你的臉。
問：你第一次到加利福尼亞州來的情形是怎樣的？
喬納森：我是在別人資助下念完大學(xué)的。我只想與人打交道，因?yàn)樗麄兌既绱松屏己陀心托摹Ｎ铱偸请S身帶著我設(shè)計(jì)的那個(gè)傻乎乎的手機(jī)。
問：你在工作上遭到過拒絕嗎？
喬納森：我不是為了工作而工作。有人極力說服我留下。我約見的每個(gè)人都希望我留在他那里工作。
問：你最后是怎么到蘋果工作的？
喬納森：最開始我見了見蘋果的人，然后又回到倫敦做我自己的設(shè)計(jì)去了。后來，蘋果開始在全球范圍內(nèi)物色設(shè)計(jì)員，并挑中了我。我當(dāng)時(shí)面臨兩個(gè)選擇：一是與蘋果合作開發(fā) PowerBook 電腦；一是為一家英國(guó)公司設(shè)計(jì)衛(wèi)生潔具。這兩個(gè)項(xiàng)目的差距真是太大了。于是我選擇了蘋果。
問：你當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電腦的外觀？
喬納森：我想，如果你希望做好設(shè)計(jì)，你就不能只關(guān)注外觀。你也要設(shè)計(jì)它的內(nèi)部構(gòu)造。
這是喬納森設(shè)計(jì)的首款手機(jī)。
問：你在設(shè)計(jì)過程中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？
喬納森：觸摸功能是很奇怪的。有很多次，我們幾乎要放棄它了。我們當(dāng)時(shí)并不知道它會(huì)變得這么流行。
在設(shè)計(jì) Apple Watch 的時(shí)候，我們遇到了很多類似的挑戰(zhàn)，總在思考“我們應(yīng)該怎么辦？”
問：談一談你設(shè)計(jì)智能手表的情形。
喬納森：人類對(duì)于手表一直很感興趣。早在口袋被發(fā)明之前，人們就開始設(shè)計(jì)手表了，當(dāng)時(shí)它們被戴在脖子上。后來，口袋手表產(chǎn)生了。在 17 世紀(jì)甚至還出現(xiàn)了戴在手指上的手表。
也許是因?yàn)楸憷苍S是因?yàn)閯e的什么原因，它最后出現(xiàn)在了手腕上。你會(huì)注意到它在手腕上一呆就是 100 多年。它現(xiàn)在已有了歷史的厚重感。這個(gè)地方確實(shí)很適合戴手表，可以讓你便捷地瀏覽信息。
等到我們?cè)O(shè)計(jì)智能手表的時(shí)候，手腕似乎自然而然地成為它應(yīng)該呆的地方。
問：與史蒂夫-喬布斯共事有何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？
喬納森：專注。喬布斯是我見過的最專注的人。當(dāng)你真正專注的時(shí)候，那是很可怕的。你會(huì)取得很大的成就。喬布斯常常會(huì)問，“你拒絕了多少不相干的事情？”專注意味著對(duì)你明知道是創(chuàng)意不錯(cuò)的東西說不，因?yàn)槟銓Ｗ⒌氖瞧渌虑椤?/p>
我記得我曾問喬布斯，為什么別人覺得他如此嚴(yán)厲？我說難道我們就不能溫和一點(diǎn)嗎？他說，為什么要溫和呢？我說因?yàn)槲液茉诤跷业膱F(tuán)隊(duì)。他說，“不，喬納森，你這樣做是徒勞的。你只希望別人喜歡你。我之所以很贊賞你，是因?yàn)槲艺J(rèn)為你奉行工作至上，而不是別人對(duì)你的看法。”
由于喬布斯太過于專注，以至于讓別人對(duì)他產(chǎn)生了誤解。
現(xiàn)在是觀眾提問時(shí)間
問：你認(rèn)為小米手機(jī)如何？這家中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司常常被批評(píng)抄襲蘋果的設(shè)計(jì)。
喬納森：這是一件危險(xiǎn)的事情，我并不認(rèn)為被別人模仿是一種榮耀。我認(rèn)為這是偷盜。當(dāng)你最開始設(shè)計(jì)某個(gè)東西的時(shí)候，你并不知道它是否能夠奏效。說實(shí)話，對(duì)于抄襲行為，我最不愿說的是，“哦，這是變相在夸贊我們。”事實(shí)上，“我本可以將辛辛苦苦設(shè)計(jì)產(chǎn)品的無數(shù)個(gè)周末用來陪伴我的家人。我認(rèn)為，這簡(jiǎn)直就是盜竊和偷懶的行徑。我認(rèn)為自己不能夠接受這種行為。”
問：你如何平衡產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)？
喬納森：中看不中用的產(chǎn)品是丑陋的。最完美的東西都是和諧的，設(shè)計(jì)是一個(gè)整體的概念，既包括功能又包括外觀。產(chǎn)品的美，美在它的實(shí)用。
問：你喜歡什么設(shè)計(jì)？
喬納森：這是一個(gè)很不好回答的問題。我是非常挑剔的。我認(rèn)為你用心做了一款產(chǎn)品，別人是能夠感受到的。
問：你認(rèn)為自己已超越了消費(fèi)者電子產(chǎn)品嗎？
喬納森：我確實(shí)認(rèn)為智能手表已超過了消費(fèi)者電子產(chǎn)品的范疇。
