迎接物聯網時代 企業們做好變革準備了嗎
原創據研究報告表明,十年后地球上將有5000億臺聯網設備,屆時物聯網將有潛力創造每年2.7萬億美元至6.2萬億美元的產值。物聯網的浪潮正在醞釀,一個變革的時代即將來臨。
近期,PTC總裁兼首席執行官Jim Heppelmann和哈佛商學院邁克·波特教授一起在《哈佛商業評論》上發表了關于智能互聯產品的學術文章,詳細解讀了物聯網價值鏈。近日Jim Heppelmann來到中國分享了該學術論文以及他對物聯網的理解。
PTC總裁兼首席執行官Jim Heppelmann
物聯網產品出現 第三次變革來襲
信息技術在過去幾十年中發生過兩次變革,分別由機械物理產品的制作以及互聯網的產生而產生。現在,智能互聯網產品,即物聯網產品的出現推動了信息技術行業變革的第三次浪潮。
Jim Heppelmann表示,物聯網浪潮的一個特點就是智能的功能被嵌入到產品中,并且產品與產品之間能相互連接,從而貫穿整個價值鏈。同時,物聯網產品有數據反饋的閉環流程,可以很大程度地影響企業的產品生產和制作。
物聯網除了產品之間的互聯互通,同時產品很多功能和數據都將存儲在云端,通過有形的物理產品和云端智能部分結合,完成對物聯網產品更好地把控。未來物聯網產品的性能將非常強大:可以通過遙控的監測對智能產品進行監測;然后對它進行控制;接著可以對它進行動態的優化;最后這個產品可以自發地運行,并且不斷地優化自身,這對于人類歷史來說又是一次極大的變革。
物聯網五力模型
物聯網產品的出現和普及將對社會和產業都產生巨大的影響。在論文中,邁克·波特教授詳細分析了物聯網的五力模型以及智能互聯產品對產業產生的影響。五力模型被描述為:
首先,可以擁有更多的客戶信息,包括客戶如何使用產品的各種信息,對客戶的使用習慣進行了解,增強企業與客戶的關系,有助于產品價格的穩定;
第二,智能互聯網產品可以對企業和競爭對手之間的關系產生變化,通過物聯網開發一些新的產品功能,使產品跟競爭對手的產品有所差異化,從而降低純粹價格上的競爭;
第三,提高了市場介入的門檻,智能互聯產品的結構比較復雜,前期技術投入很大,如果企業能夠跟隨智能互聯產品的腳步,就可以把競爭對手甩在后面;
第四,對市場上可替代的產品有很大的影響,新的可替代性的產品的介入會對傳統的設備產生沖擊,同時會帶來新的商業模式;
第五,增強供應商議價的能力,傳統的供應商售賣物理機械產品議價能力很低。在新的環境中,由于供應商的增加,增強了供應商的議價能力。
Jim Heppelmann表示,縱觀智能互聯產品對整個產業變化的影響,積極的影響遠大于負面的影響。他認為,這個行業的界限在不斷地拓寬。以拖拉機、收割機等為例,在機器上加入了智能的東西以后,很多機器之間就形成了一個產品的系統,可以互相交互。對于制造商來說,完成從單純的機器制造變成復雜信息系統的智能提供商轉變。Jim Heppelmann說:“在這個變化過程中,一些企業如果戰略轉變非常成功,它就可以在市場上取得很大的成功;如果沒有跟上物聯網的步伐,會被市場中新的介入者取代。”#p#
企業選擇物聯網戰略可能會遇到的十大問題
物聯網固然是未來的方向,但是企業轉型仍需謹慎,在轉型過程中會面臨很多的問題和選擇,論文前瞻性地分析了企業如果選擇物聯網戰略可能會遇到的十大問題,這是個問題并沒有對或者錯的答案,作為指導提供給企業:
一、公司應該追求智能互聯產品的哪些性能和特性;
二、產品中的這些智能應用到底有多少應該部署在產品里,有多少應該放在云端;
三、公司應該采用開放的系統還是閉合的系統;
四、公司需要內部自主開發整個智能互聯產品的性能還是需要外包開發;
五、公司需要獲取哪些數據,并對其進行保護和分析,以實現產品價值的最大化;
六、我們收集的數據所有權和訪問權應該怎么進行控制和管理;
七、企業是不是還需要這么多的中間的經銷商和網絡服務商;
八、企業是否應該因為智能互聯型的產品而改變其業務模式;
九、很多非常有價值的數據是否應該把它出售給第三方;
十、企業是否應該拓展它的業務范圍和產品邊界。
PTC的物聯網戰略
PTC從去年開始布局物聯網,并兩次收購了物聯網公司作為技術和實力的補充。此次Jim Heppelmann也做出了正面的解答,他表示:“基于智能互聯產品整個技術層面的組成和堆棧,PTC可以提供全方位在每一個環節都應有的產品,包括物理產品的設計、智能的產品、云端的產品,產品之間的集成以及安全保障。”
Jim Heppelmann透露,接下來PTC會整合現有的業務、發展現有技術,同時考慮進行其他的收購。另外,PTC也將建立廣闊的合作伙伴關系,對象包括通信公司、系統集成商等,他們被認為是智能互聯產品技術堆棧中的必要組成部分;另外,PTC也將和一些大學合作,培養學生對物聯網知識的認知。Jim Heppelmann說:“物聯網會成為我們新的商業戰略一個很核心的部分,但是我們并不是把它看成新的戰略,而是把它看作我們原有戰略的一種革命性的衍生。物聯網的意義在于提供更好的服務、提供更好的控制和運營、使產品本身變得更好,如果沒有物聯網我們是不可能為客戶提供產品和服務優勢的。”