王文京:共筑生態(tài) 服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正成為中國企業(yè)發(fā)展史上的重要進程和焦點方向,也是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)變增長方式的關鍵路徑之一。在2015年,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將進入實質(zhì)性發(fā)展的階段,未來五年將是中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場爆發(fā)性成長的黃金時期。
近日,在首屆中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上,用友董事長兼CEO王文京在演講中表示:“經(jīng)過兩年多的轉(zhuǎn)型探索,明確用友的戰(zhàn)略方向就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),所有產(chǎn)品和服務都圍繞企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略推進。”在此次大會上,“用友軟件”也正式更名為“用友網(wǎng)絡”,并全面展現(xiàn)了在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下,用友服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)應用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務、互聯(lián)網(wǎng)金融以及三者融合的應用場景。
除了產(chǎn)品和服務發(fā)展策略的轉(zhuǎn)變,在同步召開的用友2015伙伴大會上,用友網(wǎng)絡還升級了其基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的伙伴策略。過去,用友傳統(tǒng)的生態(tài)鏈伙伴包含行業(yè)軟件、咨詢、開發(fā)、營銷、系統(tǒng)集成商、大企業(yè)信息中心等圍繞管理軟件產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴;如今,用友發(fā)展了包含運營商,百度、阿里巴巴、滴滴打車等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及招商銀行、民生銀行、平安銀行等金融機構在內(nèi)的新興伙伴。這也再次印證了王文京關于用友戰(zhàn)略方向的定位——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推動企業(yè)信息化進入新階段
青島紅領從一家地方性的服裝企業(yè)成為中國知名企業(yè),其核心就是借助互聯(lián)網(wǎng)應用改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,通過大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了大規(guī)模的個性化定制,并由此成為中國傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的代表企業(yè)。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化給企業(yè)的商業(yè)和管理模式帶來了全新的創(chuàng)新,王文京將這種革命的具體體現(xiàn)總結為四個方面:***,企業(yè)商業(yè)模式從原來的以產(chǎn)品和廠商為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心;第二,企業(yè)運營由原來主要依靠流程驅(qū)動轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動;第三,企業(yè)運營由過去的延時運營逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r運營;第四,企業(yè)內(nèi)部從原來的由上至下的組織驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工驅(qū)動。
這些改變正在快速擴展到傳統(tǒng)企業(yè),越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)正在像紅領那樣積極擁抱企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。“在可以預見的未來,互聯(lián)網(wǎng)化不再是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,所有的企業(yè),不分行業(yè)、不分規(guī)模,都會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。”王文京強調(diào)。
如今,企業(yè)要不要互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)不是一個關鍵問題,關鍵是如何互聯(lián)網(wǎng)化。
打造全面的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務
在本次大會上,王文京展示的用友服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略地圖中,包含一個公共服務平臺,基于這一平臺,用友提供兩類三項關鍵戰(zhàn)略業(yè)務,兩類是指企業(yè)運營管理服務和金融服務;三項關鍵戰(zhàn)略業(yè)務指的是企業(yè)軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務和互聯(lián)網(wǎng)金融。
“這一框架將代表著用友未來一個時期整個公司的業(yè)務結構。”王文京強調(diào),“用友新時期將在服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略方向下,以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構建者為核心目標,強化軟件業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢,戰(zhàn)略加速互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務,把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務作為公司的戰(zhàn)略業(yè)務之一加快布局發(fā)展,并實現(xiàn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務、金融服務業(yè)務融合發(fā)展。”
據(jù)了解,針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用,用友已經(jīng)開發(fā)了諸多的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務。
統(tǒng)一營銷平臺的打造針對很多企業(yè)O2O應用需求,它打破了傳統(tǒng)ERP與CRM相割裂的狀況,實現(xiàn)了營銷前端和后臺管理的一體化,O2O線上線下的一體化,可以支持用戶的B2B2C交易;企業(yè)空間作為用友提供給企業(yè)客戶的社交化服務,在服務推出一個月就擁有40多家企業(yè)用戶,付費人數(shù)近萬人;易代賬是暢捷通針對微型企業(yè)提供的會計代賬服務,上線幾個月,其微型企業(yè)用戶數(shù)量就已經(jīng)超過14萬家;U網(wǎng)銀服務則幫助企業(yè)和所有合作銀行建立起了接口和結算服務,并已經(jīng)在20多家企業(yè)成功應用,目前預定這個服務的企業(yè)已經(jīng)超過300家;暢捷支付則是用友的互聯(lián)網(wǎng)支付服務產(chǎn)品,并針對企業(yè)支付;友金所則專注P2P服務小微的金融服務,2014年10月份正式開通上線,上線兩個月成交量就已經(jīng)過億,服務借款客戶達580家。
開放平臺 構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)略下,用友傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈共贏策略也同步升級到構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的層面。
生態(tài)圈的構建離不開針對企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務的新的計算架構,這樣一個計算架構不僅僅是一個技術架構,更重要的是,它代表了用友基于新技術為企業(yè)提供新的價值,并且是實現(xiàn)以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動、社會級計算的應用架構。
據(jù)王文京介紹,實現(xiàn)這樣的架構包含兩大平臺,分別是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺iUAP和暢捷通平臺;其中iUAP是針對大中型企業(yè)和政府組織的私有云和公有云結合的混合云平臺,暢捷通平臺則是針對小微企業(yè)的公有云平臺。這兩大平臺的共同點就是——開放!通過開放的平臺與架構,可以聚集大量的開發(fā)者,通過生態(tài)圈的模式圍繞客戶提供服務。
在推動平臺開放的同時,在本屆大會上,由用友、太極、京東、阿里云等20多家企業(yè)、協(xié)會與科研機構聯(lián)合發(fā)起的“中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進聯(lián)盟”也正式成立。暢捷通與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來,暢捷通將在全系列產(chǎn)品中加入“百度大數(shù)據(jù)相關應用”,將利用百度的營銷和大數(shù)據(jù)服務,與企業(yè)的管理和業(yè)務融為一體。此外,暢捷通與滴滴打車也簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
為了配合構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的策略,用友還將在北京用友軟件園建立用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器、加速器,一方面歡迎有志于針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)新企業(yè)和個人到孵化器和加速器里進行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè);另一方面,用友還會建立一個針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)基金,投資企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的各類服務商,共同打造一個針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場的生態(tài)圈。
王文京對此表示,目前,用友在企業(yè)信息化服務領域已經(jīng)耕耘了26年,并積累了中國***的企業(yè)軟件業(yè)務基礎,但是面對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的萬億市場,用友提供的服務只是其中的一部分,更重要是通過與更多的伙伴共同合作,和各類伙伴共同打造服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的生態(tài)圈,來實現(xiàn)服務中國乃至全球企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的目標。