若移動化是一座樓 甲骨文建議:請打好地基
原創(chuàng)隨著智能移動終端的普及,越來越多企業(yè)已經(jīng)或正在實施BYOD,BYOD的好處不用多說,其利弊關(guān)系我們也心中有數(shù)。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)、BYOD等大勢所趨的到來,企業(yè)移動化有沒有得到大家的重視呢?
當(dāng)下,倘若企業(yè)沒有移動化戰(zhàn)略,其未來的發(fā)展將會存在很大的問題與危機(jī)!為什么這樣說?
移動化契機(jī)
自從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,移動化跟互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的上網(wǎng)流量中,我們可以看到現(xiàn)在通過移動終端的流量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的PC流量。此外,還有一個非常重要的因素,很多企業(yè)沒有充分意識到所面對的客戶,如今使用移動化(智能手機(jī))很多是中、年輕人。對于這類人群來講,使用手機(jī)等各種各樣移動終端,對使用者本身的工作和生活影響都非常大。
甲骨文Oracle針對企業(yè)CIO進(jìn)行移動化調(diào)查:84%的CIO認(rèn)為利用好移動化的趨勢可以提升客戶的滿意度和客戶的體驗;83%的認(rèn)為整個移動化的發(fā)展對業(yè)務(wù)類型、對于業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生了非常大的影響;還有79%認(rèn)為移動化可以極大的提升新的收入來源。同時,在IT發(fā)展上來講,移動化現(xiàn)在也被放在高度的地位,有34%的CIO把移動化當(dāng)作IT當(dāng)中最重要的戰(zhàn)略;還有42%是把移動化放在很優(yōu)先級的戰(zhàn)略。
同時,移動化還創(chuàng)新了很多新的行業(yè)與新的模式,包括銀行互聯(lián)網(wǎng)、金融互聯(lián)網(wǎng)。金融互聯(lián)網(wǎng)很大的因素是移動化的推動,而且在移動化的推動之下對傳統(tǒng)的銀行業(yè)產(chǎn)生的影響也會越來越大。
在企業(yè)信息化的實踐當(dāng)中,我們可以看到,移動化跟企業(yè)IT的結(jié)合所產(chǎn)生的各種各樣的創(chuàng)新類型。從金融行業(yè)到制造業(yè)、零售、物流,我們每個行業(yè)都在創(chuàng)造大量的移動化創(chuàng)新的實例。
移動化危機(jī)
BYOD導(dǎo)致移動設(shè)備接入企業(yè)進(jìn)行移動辦公,企業(yè)IT管理部門已不再僅僅關(guān)注PC端的安全了,移動端的安全問題逐漸引起重視。另外,由于移動終端的私有性、便攜性,給安全管控帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)安全防護(hù)方式急需要改變和調(diào)整。在移動化發(fā)展中,企業(yè)IT高管所面臨的問題可以歸納為幾個方面:
首先,有一些企業(yè)的IT高管對移動化雖然說有很多的認(rèn)知、很多的了解。但是怎么樣從一個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去看,對移動化的認(rèn)識還是不夠,戰(zhàn)略中心還是不夠。很多人認(rèn)為這是對原有渠道或原有或已有電子化渠道的補(bǔ)充而已,這樣的認(rèn)識顯然是不夠的。
第二,移動化應(yīng)用沒有整體的規(guī)劃,開發(fā)比較零散的移動化的應(yīng)用。在開發(fā)當(dāng)中沒有做整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃跟IT的規(guī)劃,僅僅是面對目前出現(xiàn)的一些業(yè)務(wù)上的急迫需求,然后用移動化APP的方式簡單做一些應(yīng)對。
第三,簡單為了移動化而移動化。看到別人開發(fā)了APP我們也做APP,但是APP是技術(shù)上的開發(fā)工作,并不是很難。更重要的是APP背后到底做什么樣的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)價值是什么?
第四,在做移動化項目的時候,整體體系的規(guī)劃不是很清楚,對現(xiàn)有IT資產(chǎn)利用率不夠。
第五,在做移動化當(dāng)中,單純的考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展,但是忽視了對安全的管控。因為移動化的發(fā)展會非常快,尤其是BYOD,就是說客戶、員工、合作伙伴可以拿他們自己的移動終端接入我的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),所以這里面的量會非常大。因為終端本身的所有權(quán)是屬于個人的,所以在移動化發(fā)展的時候如果單純考慮業(yè)務(wù)的需要,如果對安全不重視的話,會產(chǎn)生很多的安全問題,是不是有很多的訪問、數(shù)據(jù)、應(yīng)用給了不應(yīng)該給的人?
第六,整個移動化在法國當(dāng)中因為很多業(yè)務(wù)要求非常迫切,但是在做的時候,實際上因為缺乏整體的規(guī)劃,或者背后缺乏成體系能夠應(yīng)對移動化很好的IT基礎(chǔ)設(shè)施,所以在移動化開發(fā)當(dāng)中速度比較慢,很多時候跟不上業(yè)務(wù)部門的要求。
移動化挑戰(zhàn)
在移動化當(dāng)中的挑戰(zhàn):首先是安全性的問題,怎么樣在移動化當(dāng)中既要發(fā)展業(yè)務(wù),既要保證創(chuàng)新,同時還要安全,不至于使安全成為發(fā)展當(dāng)中一個***的問題和障礙。第二,企業(yè)后臺很多的歷史IT資產(chǎn),包括很多不同的系統(tǒng),如何更好地利用現(xiàn)在的IT資產(chǎn),跟現(xiàn)在的IT資產(chǎn)跟企業(yè)移動化的使用整合起來。第三,現(xiàn)在移動化設(shè)備非常多,怎么樣能夠更多的終端有適用性的適配,而是面對不同的終端開發(fā)不同的東西。
移動化會如何影響到企業(yè),企業(yè)又該如何去面對移動化浪潮?
在建造移動化這座大樓時,甲骨文提出最切實可行的方法:邊蓋樓邊加固地基。這種長短結(jié)合的方式是說一方面,企業(yè)要針對短期的業(yè)務(wù)發(fā)展做出一些迅速有效的決策;另一方面,將今后長期的需求放在考慮范圍之內(nèi),思考地基究竟怎樣加固,后臺設(shè)施究竟怎樣完善。
甲骨文中國中間件事業(yè)部IDMECM 高級銷售總監(jiān) 劉安峰
甲骨文中國中間件事業(yè)部IDM/ECM 高級銷售總監(jiān)劉安峰表示:“移動化中的企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行,這是一個不能違背也不能逃避的趨勢。企業(yè)必須要認(rèn)識到這一點才能真正理解移動化背后究竟對IT帶來了怎樣的挑戰(zhàn),而我們又需要用什么樣的方式去改變IT,甲骨文的移動解決方案致力于簡化企業(yè)IT結(jié)構(gòu),同時為企業(yè)未來所面臨的移動化、互聯(lián)網(wǎng)化及物聯(lián)網(wǎng)打下良好根基。”
縱觀整個企業(yè)移動化的進(jìn)程,最深刻的一個命題就是企業(yè)信息基礎(chǔ)架構(gòu)的構(gòu)建:如何面對快速發(fā)展的應(yīng)用場景,如何從目前大量的“應(yīng)用煙囪”中走向下一代信息基礎(chǔ)架構(gòu),在下一代架構(gòu)中又該如何進(jìn)行簡化,以面對不斷發(fā)展的創(chuàng)新性趨勢?這些問題讓企業(yè)后臺的整合變得***的迫切及重要。這種整合可能涉及到界面層面,身份層面,流程層面以及數(shù)據(jù)層面,如果企業(yè)不加速完成這種整合,未來將會出現(xiàn)越來越多的困難。