管理一家餐飲店，你可能只要面對十多名員工，但是如果是上百家餐飲連鎖呢？而且還是一家除了餐飲還有其他業務的大企業呢？對于這種大型餐飲公司來說，每天所面臨的將是繁雜的工作分配、各類數據的反饋與分析等等，而這些一直以來都是漢拿山所需要面對的。

“漢拿山集團總部和四個分公司有上百名員工，這些員工之間的工作往往有不同程度的交叉，過去我們使用的公司管理系統，不僅效率慢還容易出錯。”漢拿山負責IT服務的胡經理一直在思考，如何提高全國各個分公司之間的工作效率與協作能力。在繁雜的工作面前，如果缺少一套完備的IT服務系統，工作效率將難以得到保障，但過去卻沒能尋找到一套合適的解決方案。直到今年年初漢拿山開始使用Office 365云服務。

“其實很早就有想法將公司的IT服務遷移到Office 365上，但是因為忌憚數據遷移時可能出現的問題，遲遲沒能實踐。”面對一直以來的協同工作效率問題，漢拿山決定采用Office 365云服務。購買了150個授權的Office 365解決方案后，漢拿山開始對集團總部和四個分公司進行IT系統升級。

漢拿山北京總部后勤王經理說，現在每天到達公司之后的***件事情就是上SharePoint分配北京辦公室當天的后勤任務，從人員調配到用戶問題反饋。他已經不再使用過去的公司管理系統，而是直接在SharePoint上查找后勤需求，將不同的任務交給相對應的同事。

“在SharePoint上，每個辦公室的員工都可以直接查找到自己每天需要完成的內容，相關負責人可以實時的查看和批復。不僅效率得到了提升，同時反饋溝通更便捷，員工們的反饋我都能在SharePoint上及時看到。”王經理過去可能需要一天時間才能處理完的工作任務，現在只需要一半甚至更短的時間就能完成。并且在適應了SharePoint的協同工作方式之后，大家都十分主動的通過SharePoint制定工作計劃和分享經驗。

現在，漢拿山總部和三個分部工作的管理層、辦公室人員以及后勤人員都已經用上了Office 365云服務。Office 365給大家留下最為深刻的印象就是使用簡單，只要有一定的Office基礎都能快速上手，絕大多數漢拿山員工都不需要通過長時間的培訓和學習，就能夠輕松的在電腦上使用Office 365 Online。過去需要使用定制化的客戶端對數據進行操作和整理，而現在直接通過Excel編輯、SharePoint分享交流即可。

以往漢拿山也使用過不同的辦公軟件，但是并不統一。就拿公司財務管理來說，每天上報給上級的財務報表總是會有不同的文件格式，這是因為大家使用的不同辦公軟件導致的結果。公司財務不止一次向負責IT的胡經理抱怨這件事情。

而現在這樣的問題已經不再發生，統一的Office 365云服務不僅提供了SharePoint這樣的協同工具，同時也包涵了最基礎的Word、Excel、PowerPoint等辦公應用。現在每天的數據和財務管理，可以直接通過Excel進行統計和匯總，統一格式之后的報表直接通過SharePoint進行反饋。得益于Office 365的移動特性，員工們能夠在自己的移動設備上使用Office 365，這樣大量的碎片化時間就被利用起來，并且能更好地處理一些突發需求，這就意味著工作效率的進一步提升。

“Office 365采用的是訂閱制，但實際上在IT費用上比起我們原來花在客戶端的投入要少的多。在前端我們不需要做太多部署工作，而后端運維則完全交給微軟來處理，既省時又省力。同時云端服務也意味著數據更加安全，不必擔心因為硬盤突然損壞造成的數據丟失危機。” 胡經理還在計劃將Office 365向漢拿山旗下的各個門店進行推廣。如果將漢拿山門店也配備上Office 365，那么數百家連鎖店之間的工作溝通就能夠更加順暢。