報告顯示:數據泄露事故成本平均每條記錄154美元
今年數據泄露事故每條記錄的成本達到154美元。
根據IBM和Ponemon研究所近日發布的報告顯示,今年數據泄露事故每條記錄的成本達到154美元,這比2014年的145美元增長了12%。
此外,單起數據泄露事故的平均總成本上升了23%,達到379萬美元。
而在上個月Verizon的研究結果則顯示數據泄露每條記錄平均僅為58美分,這兩個調查結果簡直是天壤之別。
Verizon的計算結果是基于191個保險索賠,這也是其年度數據泄露事故調查報告的一部分。
但是Ponemon研究所主席兼創始人Larry Ponemon稱,保險理賠并不能顯示完整的情況。
有的公司沒有購買足夠的保險來涵蓋數據泄露事故的總成本,這些保險不包括間接費用或業務損失。
他舉例說,Target遭遇的數據泄露事故估計給該公司帶來超過10億美元的損失,但該公司僅投保1億美元。
在一般情況下,企業會購買足夠的保險來涵蓋其50%的固定資產價值,但只有12%數字資產的價值。
業務損失也是數據泄露總成本的很大一部分。客戶流失、聲譽和商譽受損等,這總共會給每家公司帶來157萬美元的損失,上年這個數字還是133萬美元。
“我們花了很多時間來基于真正的成本構建分析模型,”他補充說,Ponemon十年來一直在收集這種數據。今年,Ponemon對11個國家的350個公司的數據進行了分析,這些公司都遭受了數據泄露事故。
最后,他表示,Verizon的回歸分析是基于非常少量的數據點,這些并不一定具有代表性。
“但Verizon數據泄露事故調查報告的主體部分非常有趣,其中表明該公司專注于未來,他們應該繼續其研究。”
IBM安全部門副總裁Caleb Barlow稱,在企業遭遇數據泄露事故后,至少應該發送郵件告知客戶他們遭受攻擊。“Verizon做了很不錯的工作,但我們不得不說,58美分并沒有涵蓋企業的總損失。”
對于數據泄露事故,醫療保健行業的成本最高
根據Ponemon的報告顯示,在不同行業和地域,數據泄露事故的成本都各有不同。
美國的每記錄成本最高,為217美元,其次是德國,為211美元,印度最低,為56美元。
從行業來看,最高成本是在醫療保健行業,平均每條記錄為363美元。
這是因為醫療記錄中的信息比信用卡號有著更長的使用期。
“對于信用卡,信用卡公司可以取消原有的信用卡號碼,再啟用新的號碼,”他表示,“但醫療記錄可以用來建立永久訪問。”醫療記錄包含了豐富的個人信息,包括社保號和保險號。
他說道:“這些號碼可以用來建立信用或者用于在10年或15年內竊取你的身份信息。”這還不包括醫療欺詐的成本。
影響數據泄露成本的因素
Ponemon報告還分析了可能影響數據泄露事故成本的其他因素,與行業或地域因素不同(+本站微信networkworldweixin),很多這些因素正受到管理控制。
例如,提前部署事件響應小組可以將每記錄成本降低12.6美元,利用加密可降低12美元的成本,員工培訓則可降低8美元。如果業務連續性管理人員是事件響應小組的成員,成本可降低7.1美元。CISO領導層可降低5.6美元,董事會參與可降低5.5美元,網絡保險可降低4.4美元。
“如果提前做好準備,讓董事會參與進來,并具有保險保障,也已經做了應該做的工作,他們面臨的數據泄露成本會更低,”Barlow稱,“我們有確鑿的證據證明,這樣做的企業的損失要低得多。你沒有幾天來作出響應,你甚至沒有幾小時的時間,你只有幾分鐘。”
增加成本的因素是聘請外部顧問,這會增加4.5美元的成本。如果出現設備丟失或被盜,成本平均增加9美元。而最大的因素是,在數據泄露事故中,涉及第三方。這將給每條記錄的成本增加了16美元,從154美元到170美元。
成本隨時間增長
Ponemon發現,數據泄露事故發現的時間與數據泄露事故的總成本之間,還有緩解數據泄露事故的時間與成本之間,都存在正比的關系。
平均而言,企業要花256天發現由惡意攻擊者造成的數據泄露事故,并花82天來遏制它。
系統故障造成的數據泄露事故要花173天來發現,60天來遏制。而由人為錯誤造成的事故需要158天才會被發現,以及57天來緩解事故。