F5:中國互聯網“黑五月”啟示
2015年5月,是每一個中國互聯網人不得不銘記的月份。在這個月份中,與網民們生活息息相關的網易(包括郵箱以及Lofter等服務),支付寶紛紛出現無法提供服務的問題。直至5月***一周,攜程網12小時的宕機為這個原本就不平靜的月份注入了最深邃的一抹黑色:按照攜程一季度財報公布的數據,攜程宕機的12小時內,損失為平均每小時106.48萬美元。
眾所周知,為了保證數據安全與企業業務連續性,我國對于金融、電信機構的數據中心有極為嚴格的要求,主-備模式已經成為各大金融、電信企業的基本需求。當高速寬帶、移動互聯已經成為用戶生活最基本的組成部分時,互聯網企業應當如何考量災備、以及災難應對解決方案對于企業的影響,應用交付領域長期***,F5公司中國區總經理張毅強先生,也給出了自己的看法與建議。
張毅強先生首先表示:“互聯網依賴,在很大程度上就是應用依賴,我們現在已經無法想象一個僅有互聯網,但沒有應用服務的電腦或是手機會是什么樣子。對于一個以互聯網服務、以及應用服務作為核心價值的企業,保證業務連續性的重大意義絕不僅僅是營收一個方面。一個互聯網企業如果數小時無法提供服務,會使它的用戶產生質疑,這種質疑的層面會隨著宕機時間逐步提升,用戶最終會對自己身份信息、信用卡信息是否安全抱有懷疑。而這種不信任,在導致企業流失用戶的同時,也喪失了口碑,最終會使企業品牌形象受到打擊。這一系列的鏈式反應,恰恰說明業務連續性在互聯網時代的重要性。”
張毅強先生認為,在應用為先的時代,CIO、CTO們在考慮架構的時候,首先要確認內外部的用戶需求,繼而針對這些需求部署架構。對于企業而言,使用戶能夠隨時隨地通過任意設備,安全快速的使用應用,是提高使用體驗,進而提升企業核心競爭力、乃至效益的不二之選。F5公司作為一家致力于不斷提高應用交付解決方案的公司,也在一直與合作伙伴共同探討,如何在現在IT發展的大勢下,使企業能夠更加順暢、智能的管理自己的應用。隨著云計算、虛擬化的落地,企業用戶在部署架構以及應用的時候,會面臨更多選擇。F5與合作伙伴認為,在混合環境下的應用交付,將是未來的主要發展方向。越來越多的企業出于靈活性與成本的考慮,會逐步將非核心應用遷移到云端,甚至用云來承載一部分災備的功能。同時,隨著F5雙活、多活數據中心解決方案的不斷完善,災備服務器也從以前的“成本中心”變為了現在的“利潤中心”。通過F5的新融合架構,用戶可以在公有云、私有云以及數據中心間無縫、安全、快速的部署自己的應用,并通過一個統一的界面智能、透明的執行應用管理。對于應用的腳本化處理無疑會降低人為造成的失誤。更重要的是,一旦發生安全事故,通過F5的解決方案,用戶可以在主備、乃至混合環境下做到分鐘級的恢復,將企業損失降到***,從而保證了業務連續性。通過F5與合作伙伴的解決方案達成的混合架構下的靈活擴展性,將大幅提高企業的核心競爭力。
***,張毅強先生也指出,憂患意識是CIO、CTO們必須具備的思維方式。例如對大事件帶來的峰值、對于可能出現的安全隱患乃至人為因素,管理者們必須有清晰的認知。亡羊補牢固然值得鼓勵,防患于未然才是體現IT人價值的關鍵所在。