6月12日，中企網絡通信技術有限公司（以下簡稱中企通信）再次獲得由亞太顧客服務協會（APCSC）頒發的年度國際杰出顧客關系服務獎(CRE Awards) 兩項殊榮，這已經是中企通信連續兩年獲得該獎項，分別為客戶服務部（技術支援）副經理陳衛平獲得“杰出顧客服務組長(呼叫中心) ”個人獎項，與及中企通信獲得“最佳綜合支援隊伍（網絡通信）” 企業獎項。

亞太顧客服務協會（APCSC）成立的信念在于“優質的客戶關系是增強競爭力的唯一方法”，通過國際客戶服務標準、認證、獎項和專業發展計劃等，提高亞太區企業的服務質量。而國際杰出顧客關系服務獎（CRE Awards）的選舉目的，便是為了提升亞太區各國際都會的顧客服務質量和優質顧客關系，并藉此肯定那些為客戶提供了出色服務的企業、團體及個人。CRE Awards的參選公司需要達到標準國際認證才能達至或超越CRE Awards的評審標準，中企通信能夠獲此殊榮，正是與中企通信能嚴格按照各種國際級標準運營、管理息息相關。

APCSC為中企通信頒發年度國際杰出顧客關系服務獎

中企通信重新定義“服務”價值，領航ICT領域

過去無論是信息、通信還是技術領域，大部分生產商都是以產品為驅動，服務作為輔助，而中企通信則轉變思路，將“服務”提升到前所未有的高度，并把“服務”放在第一位，從而整合了更多的合作資源，更好地滿足了新一代信息技術背景下的客戶需求。

中企網絡通信技術有限公司總裁何偉中先生表示：“我們非常榮幸中企通信再次獲得亞太顧客服務協會主辦的 國際杰出顧客關系服務獎 兩項殊榮。作為中國領先的綜合ICT服務供應商，中企通信不僅以其領先的技術、符合國際水平的運作標準，與及豐富的網絡資源等為客戶提供多元化的高端通訊服務及資訊科技解決方案，更是以其高標準的專業服務贏得了業界的廣泛認可。”

APCSC為中企通信頒發年度國際杰出顧客關系服務獎

多領域精耕細作，持續構筑服務競爭力

為了向客戶展示一套完整的ICT服務體系，中企通信提供中企通CeOne-CONNECT MPLS VPN虛擬專用網服務，TrustCSI信息安全管理服務，以及云時代SmartCLOUD云計算解決方案。同時，更加積極創新，開創云數據中心全新理念，憑借數據中心的優勢強化公司的云服務布局及發展，提供真正的同區及異地災難恢復和備緩服務；并于今年5月份推出Daas桌面云服務，企業移動員工可輕易通過桌面電腦、手提電腦、網頁瀏覽器、平板電腦或手機來存取虛擬桌面及主機應用，幫助企業提高效率、節省成本。通過完善這些解決方案、安保體系，快速便捷的使用渠道等，真正幫助客戶將“服務”落到實處。

開放、協作成未來方向，“服務”品質決定市場地位

互聯網正逐漸改變消費者的消費方式和行為，人與人、人與物、物與物的聯接帶來巨大機會，全球化進入到緊密聯接、開放協作的發展新階段。在這樣的大環境下衍生出來的金融、物流、制造業也正在發生天翻地覆的變化，而這些行業更需要ICT供應商為其提供更加有力的服務支撐，以便他們能夠投入更多精力專注于自身核心業務的發展。

中企通信總裁何偉中先生說：“顧客服務質量和服務水平決定了客戶對企業的滿意程度，并能影響企業在市場上的地位。故此我們優質的服務源自上下一致的服務理念，全體員工秉承以客戶需求為導向、以質量第一為宗旨，為客戶提供優于我們承諾的服務質量。我非常高興，也期待中企通信的員工在未來能做得更好，取得更多亮麗的成績。”