2015年全球領先的網絡游戲綜合服務商騰訊游戲，攜手InfoQ、51Callcenter
、騰訊大講堂，共同主辦以“運營之美 用心創造”為主題的第三屆游戲運營技術論壇，論壇將于7月28日在上海瑞金洲際酒店隆重舉行。報名入口>>>（http://got.qq.com/act/a20150625got/index.shtml）

游戲運營技術論壇（以下簡稱：GOT）是由騰訊游戲運營部推出的面向高端管理者、技術和運營精英的開放性運營分享平臺。GOT以開放的態度，展示、分享運營技術在行業應用中的最新實踐，共同探討和構建游戲運營的良好生態，促進互聯網游戲行業運營水平的共同進步。

本屆論壇嘉賓陣容全面升級：騰訊游戲運維總監涂彥，DAOCLOUD聯合創始人陳齊彥，觸控科技運維總監蕭田國，AWS高級架構師王毅，騰訊游戲用戶運營總監張皓，盛大游戲副總裁王越，招商銀行信用卡中心客戶服務部總經理助理譚魁。他們將從游戲云、大數據、用戶運營三大維度，同互聯網游戲行業上下游優秀企業的眾多核心高管、技術牛人、運營高手將聚在一起，共把茶盞，從游戲云、大數據、用戶運營等維度一起探尋、解讀云時代的游戲運營之道，運營之美！

本屆大會嘉賓分享議題涵蓋：
《服務才是未來， 騰訊游戲業務運維實踐分享》
去年第二屆論壇上騰訊游戲運維總監劉棲銅關于“打造游戲云平臺”的精彩分享還記憶猶新，轉眼又是一年過去了，運維們在游戲云平臺上源源不斷地將技術方案與產品運營相結合， 在標準化、自動化、服務化、產品化的運維理念影響下，通過藍鯨平臺將運維的服務能力持續覆蓋騰訊游戲300+業務。在實踐過程中我們深深體會到，運維服務對于產品運營的重要性以及對于運維未來發展的關鍵性。此次論壇希望通過騰訊游戲運維服務能力實踐分享，與大家一起探討運維發展未來與運維標準建設。

《容器到魂器，云的交付件》
以Docker為代表的容器技術，結合當下的大時代背景，是一次互聯網技術對IT架構的逆襲。容器，不能單純的看成是輕量級虛擬化，而是連接靜態的程序代碼與動態的部署環境之間的重要紐帶。在邁向互聯網架構的征途當中，裝載應用的容器，成為了業務模塊的標準交付件。本次主題將與大家分享過去幾年來，在應用轉換互聯網架構的大趨勢中，使用容器技術帶來變革的切身感受，看看承載計算的容器是怎么變成承載大規模集群服務的魂器。

《從迷失到重生，論運維2.0的關鍵路徑》
運維進化到今天，已經不是刀耕火種的年代。今天的運維，危機迫近。內部各種不滿，運維自動化降低了對技術的依賴；外部公有云和開源軟件紛至沓來；運維自身深陷泥塘，各種苦憋、抱怨，不快樂。怎么辦？本主題介紹運維2.0，即服務運維，這也是運維最后的武器。包括的內容為：運維的困境和挑戰，什么是運維2.0？為什么需要運維2.0？以及實踐運維2.0的關鍵路徑。

《在AWS上進行高效的游戲運維》
為了更加敏捷地支持游戲部署和游戲快速開發，運維團隊需要比以往更加快速、可靠、自動化地部署游戲。基于這樣的需求，DevOps的理念應運而生，旨在以更好的一致性、重用性和可靠性實現更加靈活的基礎架構。本次演講將以AWS服務為基礎，從基礎架構代碼化、持續集成、自動化、安全和監控四個方面闡述DevOps的最佳實踐，觀眾將深入了解基于AWS開放API和SDK的基礎架構自動化、Cloudformation/CodeDeploy/Opworks等服務的適用場景、云基礎架構監控方案，以及DevOps相關的游戲案例。

《用心創造用戶運營之美》
用戶的行為是不可預知不可改變的嗎？在互聯網高速發展的今天，我們已經可以通過用戶細分的大數據模式，對不同類型用戶的需求做預判和干預。如何精準識別用戶群體、建設有效觸達的渠道、以及直擊要害的推送內容，成為用戶運營的新課題。本期分享主題，將從這個方面，結合騰訊游戲心悅俱樂部大客戶生命周期管理實戰經驗，和大家做分享探討。

《盛大游戲會員管理的數字化時代》
VIP用戶在各行各業的價值不言而喻，游戲VIP用戶的價值又有何異同？我們如何以一體化運營的方法，以數據驅動業務，通過區分用戶數據標簽制定個性化服務策略，對用戶生命周期進行預判和干預，由服務創造價值。主題將從這個方面，結合盛大游戲實戰經驗，和大家做分享探討。

《新渠道、新技術、新思維》
面臨著移動互聯網的快速發展和客戶規模的快速增長以及人工成本的不斷上升，客戶服務需要新思路、運用新媒體、新技術才能改變業務運行壓力。新媒體即建立包括微信、微博、QQ、手機網站、app等在內的媒體矩陣，全方位服務客戶。新技術即運用智能機器人、大數據分析來提升客戶體驗，降低營運成本。新思維即改堵為疏的策略，通過各渠道的互聯互通，通過參數化配置，將來電壓力變為營銷機會。

今年大會還特別設置了兩大分會場沙龍：
“數據時代的運營”會場探討主題將圍繞“大數據在市場營銷的應用”、“大數據在用戶運營的應用”“如何通過大數據協助產品設計優化”三個方向。
“云時代的運維”會場將著重討論“游戲領域的運維通行標準”，“以 Docker 為代表的容器技術在云計算中的落地”，“云時代背景下，運維的工作未來”這三大問題。

與會者可以選擇自己感興趣的話題與大牛們有更進一步的直接交流，聽聽身邊同業者的討論聲音，也許更能幫助你解決實際的問題。
更多詳情請瀏覽大會官網：第三屆游戲運營技術論壇。>>>
本次活動名額有限，請及時搶位！ －－－
官網鏈接（鏈接：http://got.qq.com/act/a20150625got/index.shtml）
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