90后態度揭秘:“不要再假裝懂得90后”
當***的90后都已經到了晚婚的年齡,不甘心的 80后不得不承認這樣一個事實,世界終究還是成為他們的了。作為活躍的用戶群和消費的生力軍,從小在網絡中長大的90后是血統純正的互聯網原住民。從前些 年“瘋狂”、“個性”“顛覆”“創新”、“有錢”等出現在大眾視野中的90后形象,到現在“如果你不了解90后就會失去一切”的論調,作為中國越來越活躍 的用戶群體和消費主力,90后在整個社會的地位變得舉足輕重。
當今的互聯網形態是一幫50多歲的CEO領導帶 著40多歲的高管,指揮著30多歲的員工,給十幾到二十歲的孩子做產品,這個世界的權利轉移已經悄然完成。在90后群體受到全方位的關注之后,各種有根據 或無根據的標簽也被貼在他們身上。而在知名作家蔣方舟眼中,整個社會有種虛假的青春崇拜,“90后”已經是一個被社會標簽和“追捧”的群體。所以,真實的 90后到底是怎樣的一種群體?不再年輕的80后、70后怎么能夠跟90后、95后愉快地“玩耍”?路徑首先從get 90后的態度開始。近日,北京大學市場與媒介研究中心與網易聯合發布《90后:互聯網時代的原生民》,詳細解讀90后的日常生活和價值觀念,用數據——而 非標簽——告訴你90后真實一面。至于你要不要跟90后玩?他們才不care呢。
興趣為王:若無趣?毋寧死!
90后期待冒險、刺激、自由,與收入無關(來源:《90后:互聯網時代的原生民》報告)
生于相對優渥環境之下的90后對生活趣味的渴望大大超過了80后和70后,他們對自由、刺激和冒險生活的向往并不受金錢的約束,即便是經濟狀況入不敷出也不能阻擋一顆崇尚自我的心,若無趣毋寧死。
90后生來就具有互聯網“興趣為王”的基因(來源:《90后:互聯網時代的原生民》報告)
事實也正是如此,有趣已經成為90后最突出的生 活態度和調性風格,這也是互聯網個性化基因的一個側面體現,縱觀市面上受90后熱捧的移動互聯網產品,有沒有趣、能不能玩兒到一起成為首當其沖的焦點,譬 如80%用戶是90后和00后用戶的“節操精選”,每天更新“沒節操”的好玩內容,被親昵地稱為“靈魂休閑保健”。《90后:互聯網時代的原生民》報告也 顯示,輕松一刻、熱門視頻、跟帖等網易新聞客戶端等有趣功能和王牌欄目成為最吸引90后用戶的新聞資訊APP功能TOP3。
今天的90后是互聯網娛樂的暴風眼,他們身上有很多的反傳統的特性充滿趣味和張力,類如二次元、吐槽、自黑、惡搞等潮流趨勢由此開啟或從他們中間從非主流漸變為大眾文化,90-95后的用戶就care兩點:一是這里面的內容有沒有意思,二是這里面的人有沒有意思。
90后用戶高頻需求:音樂、社交和泛娛樂
音樂和社交類APP成為90后***(數據來源:《90后:互聯網時代的原生民》報告)
手機如今已經成了90后的重要“人體器官”,可 以聽、可以看、可以玩……所有與世界的連接都可以通過手機進行。在屬于90后的這塊地盤上,各種類型的APP曝光率都很高,其中音樂和社交類APP占據了 最為牢固的位置,男生更喜歡新聞類和游戲類APP,而女生則更喜歡購物、圖片處理、攝影類APP。而追求個性是90后的共性,也使得不同品類的APP都呈 現百花齊放的態勢,網易產品在其中表現搶眼。數據顯示“網易粉”在被調查人群中的占比達到了87.3%,平均每個人使用2.6個產品。
從小就深受免費的網絡文化基因影響,90后更喜 歡功能免費但是體驗不打折的互聯網產品,比如網易云音樂中的免費離線音樂,易信中的免費電話都成為最受90后們歡迎的功能,而依靠獨家“跟帖”優勢和 PGC+UGC+大數據三位一體的產品形態優越性,網易新聞客戶端在90后群體中受眾頗多。
和70后、80后相比,90后只不過在交流方 式、文化語境上發生了一些改變,他們愛呆萌蠢賤的內容,卻也渴望同類和社會認同,調侃、自黑、互黑、吐槽則是表達自我的***方式。如果說90后文化有著天 然的草根屬性,那么網易新聞客戶端“跟貼”則是這一文化的集中體現:無論從欄目理念,還是內容實踐上都抓住了“吐槽”精髓:通過新聞內容的網絡化、形象化 包裝,抓住網友們的心,成功建立“新聞評論娛樂化”的新型移動資訊欄目模式,平均每期跟貼量達到2萬左右,日均PV達***。接近五分之一的90后坦言, 喜歡網易是因為其“說真話”“有態度”。
超過六成的90后認為品牌必須要有自己的態度(來源:《90后:互聯網時代的原生民》報告)
如果一個品牌或產品沒有態度,那和一條咸魚有什 么分別?從某種程度而言,在個性十足的90后眼里,產品有沒有態度決定了他們是不是要接受這個品牌,而以網易新聞客戶端為代表的網易產品能夠贏得90后芳 心的一個重要因素就在于其“有態度”的標簽,不盲從、有立場的特色與90后的價值觀不謀而合。
想要征服90后的心,千萬別忘了態度這張牌。
90后消費觀:消費有潛力花錢更隨性
多樣化的消費形態(來源:《90后:互聯網時代的原生民》報告)
剛剛走向工作崗位的90后或許大多數還不具備揮 金如土的收入,但是絕對具備像大海一樣深遠的消費潛力。這股新興消費力的崛起將影響中國未來10-20年的網絡消費市場格局。而對90后青年的群體特征詮 釋和解析,洞察他們移動互聯網消費動力和行為,也為相關的品牌、廠商和媒體有效定位市場需求,找到合適的產品切入點和爭奪市場話語權帶來了不可忽視的影響 力。
《90后:互聯網時代的原生民》報告顯示,90 后在隨性消費環節中更熱衷于演唱會、體育賽事和汽車三大項目——享樂消費在高消費群體中占得比重更大。任性、隨性是90后的消費關鍵詞,花錢如流水,“記 賬是浮云”。雖然有超過半數的90后認為自己屬于實用消費者,但是數據表明他們對廣告的抵擋力并不是那么強大,有創意的廣告營銷內容會更容易讓90后買 單,而移動APP則是90后接觸廣告的最主要渠道,尤其是社交類和視頻類APP更值得關注。在網易陣營里,以網易新聞客戶端為代表的廣告營銷組合拳不論是 從頻率還是貢獻值上都具備更加強大的戰斗力,能夠瞬間擊中90后的小心臟,對既看療效又看廣告的小鮮肉們來說,選對了招數才會更容易征服。
這就是90后——拒絕被隨意標簽、無時無刻不在 尋求趣味,追求個性、講態度,自以為理性消費但又常常不理性……不過無論90后的心理如何,他們都已經成為了互聯網的主人。90后和互聯網,彼此都是對方 不可或缺的一部分。毫無疑問,面對這樣一群主宰未來的互聯網原住民,了解他們就相當于理解一個新的時代和一個正在發生的未來。