互聯網+創業:e袋洗融資1億美元
“再不創業就老了!”在“大眾創業、萬眾創新”的大潮下,憑著對互聯網新技術的敏感和青春的激情,越來越多的年輕人加入“互聯網+”創業的大軍。
什么是“互聯網+”?政府工作報告中指出,要“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合”。這表明,“互聯網+”,就是要在傳統行業與互聯網新技術之間建立連接,利用互聯網信息技術對傳統行業進行升級改造,使傳統生產方式互聯網化。
這只是從宏觀概念上對“互聯網+”進行的闡釋。而對于那些熟稔互聯網的年輕人來說,進行“互聯網+”創業,最難的可能并不是“互聯網”的這一部分,“+”號后面的那部分以及怎么“+”或許才是更難搞定的。
互聯網+創業典型代表:e袋洗
很多人都知道這樣一個O2O服務:只需要99元,一個曾有人塞下過120多條絲巾的布袋任君填滿,然后以小區為單位,有人取衣有人洗衣還有人送衣,這就是e袋洗,一個依托移動互聯網的優勢解決傳統的線下洗衣服務的服務盲點的O2O服務平臺,在過去的一年半之中,引爆京城魔都等16個城市。
就在不久前,e袋洗剛剛完成了由百度領投B輪1億美金融資,BAT中兩家巨頭的背書加上自身的努力,如今的e袋洗已是日訂單量突破10萬,開通16 個城市服務,擁有500萬用戶量,洗衣市場份額接近90%的明星平臺,未來服務還將擴展到100個城市,成績相當耀眼。
創業企業使用APM服務
e袋洗技術合伙人岑永洪曾說過:“公司成立之初時我們分析整個互聯網的發展趨勢,將他定義成三個階段:第一個是信息時代,第二個是商品時代,第三個就是移動互聯網時代,服務的時代,我們獲知榮昌有20多年傳統線下洗衣的經驗,所以決定用洗衣作為入口,進入這個新時代。”
e袋洗的產品主要集中在App和微信,主要為了滿足客戶的下單需求,用戶體驗至關重要。從e袋洗的模式很容易能夠看出,雖然產品更多的是在線下服務,但是App作為一個交接門戶,如果產品穩定性或者體驗不佳的話,對用戶體驗影響非常之大。“出于這樣的原因,我們對比了APM行業內的供應商,聽云做到時間比較長,SaaS定價模式很靈活,非常適合早期企業,像很多傳統廠商更多的是解決方案,是一錘子買賣,對于早期企業反而是負擔,聽云能滿足企業不同階段的不同服務方式和定價,能夠匹配創業公司的發展。”關于為什么選擇聽云時岑永洪感慨道。
端到端的應用性能管理才能完美保障用戶體驗
“提升用戶體驗永遠是第一位的,必須做到極致。“因為我們業務的特性,App上經常有一些推廣和運營活動,用戶看到更多的是一些BANNER還有圖片,如果這些圖片加載過慢,或者網絡不穩定,并且還不知道這些情況發生的話,影響會很大。通過聽云監控就能知道哪些地方網絡不穩定或者是CDN的提供商網絡不穩定,這樣我們就能提前做一些準備和預案。” 聽云最大的好處當然就是網絡端監控,因為這是最終用戶視角下的真實體驗,能夠完整呈現客戶所看到的頁面,具有時效性,便于e袋洗做出調整。
“App是我們的主要接口,所以快速迭代不可避免。在發布之前做兼容測試時候,我們運用聽云App可以看到哪個機型哪行代碼出現問題,很快的定位解決,在版本上線之前就做到最好。”岑永洪說到,通過聽云,互聯網的敏捷迭代、開發、運營的理念得以統一,在版本上線之前把所有應用性能危機扼殺在搖籃里,加快迭代和發版速度,增加用戶粘滯度,提高迭代效率。
“客戶端監控只是我們正在使用的一部分,未來我們還會服務器端進行監控,無論是類似CPU內存等服務器硬件性能,還是服務端應用性能的監控,端到端的應用性能管理才是一個完整的解決方案。” 端到端的應用性能管理讓我們對應用有完整清晰的認識,從而才能建立完善的應用監控基準和體系,方便我們日常的運維工作,全方位的維護應用正常工作。
APM是創業企業的標配
“標配!APM是互聯網標配,無論是從產品質量還是用戶體驗,APM都應該是標配性的產品,因為如果你只是把產品定位成開發或者測試是不夠的,當它交付到用戶手上時,你不監控運行情況就沒有任何的指標也沒有任何的評價去衡量做得好不好。”當問到岑永洪如何看待APM他肯定的說到。“用戶體驗永遠沒有盡頭,下單流程可能不會有太大的變化,但是從交互、體驗的角度出發,可以改進的地方很多很多。”
除了洗衣業務外,e袋洗平臺也在今年上線了洗鞋、洗窗簾和奢侈品等養護服務,e袋洗今后的定位是“鄰里互助市場”,將延伸到共享廚房、家電維修等多個領域,同時他們還內部孵化了一個名為“陪爸媽”的項目,主打社區居家養老服務。相信有了與聽云的愉快合作,未來e袋洗的“共享經濟”之路,一定少不了聽云的相伴。