“蘇寧之夏”高密度無線會場部署背后的故事
國內(nèi)同一時段無線接入點最多的活動
袁鷹(化名),銳捷的無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)工程師。自從接到了為“2015蘇寧之夏大型文藝晚會”搭建現(xiàn)場無線網(wǎng)覆蓋的任務(wù)之后,他就有點坐不住了。因為在看完“2014蘇寧之夏“的錄像回放之后,他便了解這絕不是一件輕松的任務(wù)。雖然,銳捷和蘇寧在無線項目上已經(jīng)有了相當(dāng)良好的合作基礎(chǔ),是蘇寧600多家門店的O2O無線網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商。但是,蘇寧之夏不同于普通的應(yīng)用場景,在一個相對狹小的會場讓幾千人同時接入無線網(wǎng)絡(luò)的情況,對任何廠商而言無疑都是一道巨大的難題。
除了現(xiàn)場預(yù)計的5000多名觀眾,更重要的是,“2015蘇寧之夏”籌劃了大量采用無線互動的方式,在相關(guān)APP中設(shè)置幸運廣場、眾籌力量、幸運25等游戲環(huán)節(jié),這不僅需要在同一時刻,滿足會場5000多人利用手機終端上網(wǎng)參與,并且要求能做到整個游戲環(huán)節(jié)不斷、不卡、不慢。
這將是截至目前國內(nèi)同一時段無線接入點需求最多的一場活動,而保證現(xiàn)場每一位參與者的無線應(yīng)用體驗,就成為了袁鷹面對的“***考驗”。他用最短的時間打好背包直奔現(xiàn)場,要用最快的時間拿出這個“超高密度場景”的***部署方案。
勘察全場的“風(fēng)水先生”
“在超大規(guī)模晚會現(xiàn)場的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)部署,遠遠比一般人想象的復(fù)雜,業(yè)內(nèi)人都管這個叫做‘***考驗’。在這樣的環(huán)境中,不是簡單地增加AP就能讓更多人登錄、網(wǎng)速更快,相反,過多的部署AP,不做優(yōu)化,反而會因為設(shè)備之間的競爭而使帶寬迅速下降,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法使用。“在談到高密度無線部署的技術(shù)難點時,至今袁鷹的語氣仍不輕松。
8月24日,袁鷹與銳捷的同事一起進行了周密的測試,按照預(yù)先規(guī)劃,他們采用了RG-AP320-I用于用戶接入。之后,大家根據(jù)經(jīng)驗設(shè)置無線AP的功率,調(diào)整AP所支持的速率,使每個AP能以恰當(dāng)?shù)姆秶鷮崿F(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,把AP之間的干擾降低到最小,這一系列動作的目的,就是為了保障整個會場都能具備信號強勁又不會相互干擾的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
在設(shè)備初步部署安裝完畢之后,無線信號覆蓋是否達到預(yù)期了呢?為了檢測全場的信號強度,袁鷹拿著兩部手機和一臺信號測試設(shè)備,從場地的外圍開始,一圈一圈的向中心走,然后又開始左右移動,慢慢地走回來。
很多搭建現(xiàn)場舞臺環(huán)境的工人都在遠處看著,不知其所然。其中有人更煞有介事地跟旁邊人議論:“這次活動肯定太重要了,估計是找來的“風(fēng)水先生”先勘察會場的風(fēng)水呢。“
觀眾席下的“自己人”
“越臨近開幕,我們的心里卻越緊張,這有點像高考。大家心里清楚,‘蘇寧之夏’一向被外界視為觀察蘇寧發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),而參加晚會的嘉賓更是各個行業(yè)的大佬,銳捷的無線產(chǎn)品在這個環(huán)節(jié)無論如何不能出錯,否則影響將是巨大的,尤其是在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,負面信息可能會瞬間傳遍,比如喬布斯發(fā)布iphone4時的尷尬,以及國內(nèi)多個科技產(chǎn)品發(fā)布會上不給力的無線故障,至今仍是不少媒體吐槽取笑的事件。”于是,活動開始前兩天的夜里,袁鷹便開始失眠了。
第二天下午,袁鷹提出來一個想法,這讓項目團隊本就疲憊的身體再次“崩潰”。為了保障每個現(xiàn)場用戶都能體驗到最***的無線服務(wù)品質(zhì),袁鷹希望大家模擬觀眾,在各個座位上進行體驗,根據(jù)數(shù)值再次優(yōu)化和調(diào)整無線設(shè)備。就這樣,這些“風(fēng)水先生們”又開始拿著“羅盤”,從一個座位上勘測完畢,站起來,然后挪動一下,再坐下,直到現(xiàn)場一一測試完畢。
當(dāng)現(xiàn)場的“風(fēng)水”全部勘測完畢,晚會開幕也進入了倒計時,開始了***一次彩排。袁鷹巡視晚會現(xiàn)場時,突然發(fā)現(xiàn)晚會前兩排座位因為臨時舞臺的搭建擺放,距離AP較遠,信號可能會有問題,但此時觀眾座位已經(jīng)有了大量工作人員,還拉起了黃線。為了測試貼近舞臺的無線信號,袁鷹和幾個同事立即拿起勘測“羅盤”,從舞臺后方鉆到了臺下,摸到了與***排座位最近的位置。由于鉆到臺下的有好幾位工程師,在黑漆漆的環(huán)境中難免會碰到,突然有人大喊了一聲“誰”,同事幽默的說了一聲“自己人,別開槍!“袁鷹為我們講述了當(dāng)時現(xiàn)場測試環(huán)境中的趣事,這苦中作樂中也折射出深入場景的艱辛。
經(jīng)過連續(xù)的部署、測試、優(yōu)化,銳捷團隊最終與蘇寧人共同打造了一場業(yè)內(nèi)矚目的***晚會。在收到客戶發(fā)來的感謝信后,銳捷的項目團隊更堅信扎根行業(yè),深入場景的理念和行動,也將是下一個項目成功的“風(fēng)水”保障。