從德國電信成功轉型經驗中 我們能受到什么啟示
原創坦白講,在了解德國電信以前,我從沒認為電信運營商還可以這么賺錢。據德國《商報》稱,德國電信是2014年運營***的歐洲電信營運商,全年收入達到698億美元,同比增長4.2%。在個人用戶領域,德國電信近年來推出多種新產品,2013年推出了智能家居平臺,支持智能插座、煙霧報警器、動態感應、門窗監控、暖氣控制等多個模塊。用戶只要一個遙控器就可以掌控所有家居產品。
近年來,德國電信在車聯網領域也有很大突破。去年,與中國移動簽署合資協議,成立車聯網合資公司,面向車載前裝、后裝市場提供硬件、車聯網云平臺、系統集成和運營以及內容服務等車聯網解決方案。
這似乎傳遞給我們一個信息,運營商不會只是管道,運營商的活力依然***,在互聯網的時代,運營商會成為主角。
當然,筆者想表達的并不是國外運營商相比國內運營商思維更加開闊,畢竟所處環境的不同,發展模式就會不同。但相同的是,隨著互聯網的快速發展,讓電信運營商面臨著種種難題,同時賦予了他們新的歷史使命——數字經濟使能者。因此,運營商需要面對的是,如何在實現自身經營突圍的同時,又能肩負起時代重任。
不可否認,在互聯網OTT業務的猛力沖擊下,電信運營商的收益增長與流量增長之間的剪刀差變得越來越大,為此全球越來越多的運營商在推進數字化轉型,努力成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者以及內容和應用的參與者。在這個轉型過程中,云計算扮演著重要角色,是運營商推動IT從支撐系統走向生產系統和使能平臺的關鍵技術。
為了抓住這個機遇,德國電信正面向中國市場推出公共云產品,9月中旬在上海舉行的華為云計算大會上,德國電信展示了公有云、私有云及卓越服務等多種解決方案。此前,華為已經向德國電信提供了支撐云服務的硬件產品,保障其德國數據中心的穩定運作,目前,***批德國客戶正在對云服務進行測試。
至于為什么選擇華為公司,德國電信(中國)大中華區總裁Arkadiusz Czopor在接受筆者采訪時談到,華為是云方面的一個領先企業,它給了德國電信很多的支持,并且華為在技術方面非常專業。20年前它只是一個非常普通的IT設備生產企業,但是今天它卻有了飛躍式的發展。
另外,談到德國電信從最初的傳統運營商到服務型公司轉型的經驗時,Arkadiusz Czopor先生分享到,德電的轉型花了很長一段時間,很早就意識到有這樣的趨勢,中間其實也是有一段過程的。其次,在整個轉變的過程當中,對于ICT業務的集成是非常重要的一環。
過去基礎的ICT技術,正在由支撐系統,向驅動價值創造的生產系統轉變,推動著產業創新轉型。對于與德國電信在IT領域的合作,華為常務董事兼產品與解決方案總裁丁耘曾表示,華為與德國電信已經有多年的合作經驗,我們深刻地了解德國電信對于未來ICT業務發展的需求,并持續地為其提供滿足其業務發展需求的產品和解決方案。對于雙方未來在IT領域的合作,我們將繼續秉承客戶化創新的原則,為德電提供高效、穩定、安全的IT解決方案,幫助其進一步開拓全球業務。
從德國電信轉型的經驗中不難看出,運營商要做出戰略性調整,這需要運營商捕捉數據紅利和信息紅利,從過去的重資產公司向更加敏捷高效公司轉變,快速適應外部需求的變化,運營商的ICT基礎設施,也要以更加開放、集約的方式整合,并向上加速業務運營的全面轉型。