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「因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)太飽和了，障礙太多而且難以從中盈利。相比之下研發(fā)網(wǎng)頁(yè)就容易的多。」

這是我朋友的公司不再研發(fā)原生 App 的原因——在網(wǎng)頁(yè)端創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單的多。怎么會(huì)這樣呢？基于瀏覽器的網(wǎng)頁(yè)端生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)存在了 20 多年，而 App 系統(tǒng)卻僅存世 6 年。可以肯定的說(shuō)，這并不是因?yàn)榫W(wǎng)站數(shù)量少于 App 。

我的腦海中浮現(xiàn)出「飽和」這兩個(gè)字。如果你還記得高中化學(xué)，你應(yīng)該知道飽和是一種不再溶解新物質(zhì)的狀態(tài)。比如，你一邊攪拌一邊不停往水里加鹽，直到溶液飽和。如果你繼續(xù)向水中加鹽，無(wú)論你如何大力又快速地?cái)嚢瑁@些鹽都會(huì)沉到杯底。因?yàn)樵谄渲心硞€(gè)時(shí)刻，水中已經(jīng)溶解了足夠的鹽。

為什么手機(jī) App 已經(jīng)趨于飽和時(shí)，手機(jī)網(wǎng)頁(yè)仍可持續(xù)吸納新的網(wǎng)站？對(duì)于這種現(xiàn)象，我們可以采取哪些措施呢？

移動(dòng) APP 的開發(fā)環(huán)境究竟有多糟糕？

我們?cè)?Branch 上建立了一個(gè) App 深度鏈接標(biāo)準(zhǔn)，這些 App 開發(fā)者們有著相當(dāng)?shù)闹妗Ｃ刻煊形鍍|人通過(guò) Branch 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)到上千個(gè)應(yīng)用。

我對(duì) iOS 應(yīng)用商店里排名前 1000 的非游戲類應(yīng)用按照相對(duì)流量排名，從這張圖可以看出結(jié)果非常令人震驚。

我們可以發(fā)現(xiàn)，排名第十的 Skype 和排名第一的 Facebook 相比差異懸殊。而排名第 1000 的 Pixable 只占 Facebook 的 0.2%。

在過(guò)去的四周時(shí)間里，45000 個(gè)新 App 向蘋果商店提交了申請(qǐng)。可以說(shuō)，它們邁入前 1000 的可能性幾乎為 0；即使它們擠進(jìn)了前 1000，那么一點(diǎn)兒的訪問(wèn)量根本不可能幫助它們獲得任何成功。

想要盈利就更加艱難，因?yàn)檫@些 App 還要支付租金以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)。Active 的一項(xiàng)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，排名前 20 的 APP 僅占 APP 總量的 0.005%，卻賺走了 60% 的利潤(rùn)。

這種關(guān)系在數(shù)學(xué)上被稱為冪律，冪律能夠描述二八定律（80% 的價(jià)值掌握在 20% 的人手里）。更直白地說(shuō)，冪律能解釋為什么 App 系統(tǒng)的價(jià)值都集中在一小部分 App 上。

App 系統(tǒng)非常符合冪律分布，整個(gè)系統(tǒng)的下載量和含金量集中于排名在前的少數(shù) App。而且與 80/20 的比例不同。0.01% 的應(yīng)用掌握著超過(guò) 99% 的價(jià)值。我們可以叫它應(yīng)用商店 99/0.01 定律。

早在 2008 年，手機(jī)應(yīng)用程序的數(shù)量就已達(dá)到 1000。這時(shí)候應(yīng)用商店已經(jīng)飽和。

困境之源：新出現(xiàn)的 App 難以被用戶發(fā)現(xiàn)

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為什么應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)的冪律如此殘酷？為什么用戶訪問(wèn)量如此集中？我們看看移動(dòng)產(chǎn)品消費(fèi)者是怎樣決定是否采納一個(gè) App  的。

你只能找到你已經(jīng)知道的那些 App

首先，使用 App 的第一步就是讓用戶要發(fā)現(xiàn)潛在的新應(yīng)用，這是開發(fā)人員目前為止面臨的最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。目前主要的解決方法有兩個(gè)：1. 付費(fèi)促銷，這個(gè)方法已經(jīng)被 Facebook 掌控；2. 應(yīng)用商店。然而，最大的問(wèn)題是這兩種方式只適用于已經(jīng)廣為人知的 APP。

付費(fèi)促銷對(duì)于大部分應(yīng)用而言難以維持，因?yàn)榻鼛讉€(gè)月的時(shí)間里安裝的費(fèi)用已經(jīng)漲到了 4.14 美元。能夠負(fù)擔(dān)如此巨額費(fèi)用的 App 屈指可數(shù)。這意味著付費(fèi)促銷只適用于少數(shù)盈利額高的 App，對(duì)大多數(shù) APP 而言是不可能的。

第二種方法是應(yīng)用商店的結(jié)構(gòu)和布局。除非你知道你要找的 App 的名字，否則搜索功能就是雞肋，因此尋找新 App 只有兩條出路：主頁(yè)和排名表。主頁(yè)是為一些特殊 App 保留的，比如和 Apple、谷歌有關(guān)的 APP，還有一些則是對(duì)不為大眾所知但是非常值得推薦的 APP 集中推薦。

排行榜是冪律最大的推手，因?yàn)樗鼤?huì)使排名在前的應(yīng)用越來(lái)越受歡迎。一旦你進(jìn)入總體排名前六或者分類排名前六，那么你將永遠(yuǎn)存活在 App 生態(tài)系統(tǒng)中。排行榜會(huì)不停地將你推送給新用戶，因?yàn)樾掠脩臬@取新應(yīng)用的基本方法就是排行榜，在不斷循環(huán)往復(fù)中你就會(huì)保持領(lǐng)先定位。從左圖中可以看到排名最前的六個(gè) App 中有四個(gè)是家喻戶曉的應(yīng)用，另外兩個(gè)是游戲。所以要擠進(jìn)榜單簡(jiǎn)直是難上加難。

一些機(jī)智的經(jīng)銷商甚至花錢「刷榜」——在海外購(gòu)買虛假的下載量，只要很短的時(shí)間就能讓你的 App 登上分類排名榜的前列。一旦登榜，你就不再需要「刷榜」了，因?yàn)槟愕?App 就會(huì)永遠(yuǎn)位于頂端。這不是個(gè)令人不齒的方法，但是從某些方面說(shuō)明了目前 App 的生存狀況。

用戶為什么不下載你的 App？

雖然有人發(fā)現(xiàn)了你的 App，還是會(huì)有許多因素會(huì)導(dǎo)致你的 App 無(wú)法被采用，例如安裝和配置 App  的步驟。

應(yīng)用商店的界面非常小，但是卻直接關(guān)系到用戶是否會(huì)下載安裝你的 APP。打開界面，你就能看到位于中間靠上部分的用戶評(píng)分。據(jù)不完全調(diào)查結(jié)果，那些有精力對(duì)大部分 App 評(píng)論和打分的人對(duì)于 App 來(lái)說(shuō)并不算是見多識(shí)廣。除非你經(jīng)常管理評(píng)論，否則你的 App 很可能是 2 星或者 3 星。要知道沒(méi)有什么比低分更要命的。

其次，如果你已經(jīng)使出渾身解數(shù)得到了 4 星評(píng)價(jià)，接下來(lái)你要做的就是利用標(biāo)題、截圖和描述來(lái)吸引用戶下載。因?yàn)檫@不是動(dòng)態(tài)可變的，你必須得做出最吸引人的界面。為了吸引眼球，很多開發(fā)者絞盡腦汁，比如大寫每一個(gè)字母或者高亮顯示。

寶貴的存儲(chǔ)空間

最后一個(gè)決定性的因素是用戶是否愿意將他們寶貴的存儲(chǔ)空間讓給你的 App 。每個(gè)人的手機(jī)存儲(chǔ)空間都不夠用，如果你的 App 需要占用很多存儲(chǔ)空間，用戶連裝都裝不上。

雪上加霜的是手機(jī)制造商還會(huì)利用手機(jī)存儲(chǔ)空間來(lái)賺取額外利潤(rùn)。固態(tài)硬盤的容量增長(zhǎng)非常迅速，在電腦市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到 TB 級(jí)別，但是 iPhone 的標(biāo)準(zhǔn)配置還是和幾年前一樣為 16GB。蘋果公司在手機(jī)存儲(chǔ)空間上賺了不少錢。如果你的手機(jī)要升級(jí)到 64GB，每 GB 你得花費(fèi) 2 美元，而市場(chǎng)上的固態(tài)硬盤的價(jià)格是每 GB 0.4 美元。

在空間有限的情況下，用戶不得不在他們心愛的照片集和新的 App 之間做一個(gè)取舍。

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打破 APP 的冪律

由于目前的狀況，越來(lái)越多的開發(fā)人員離開 App 市場(chǎng)另尋沃土。我們能否解決這個(gè)問(wèn)題呢？

更優(yōu)化的發(fā)現(xiàn) App 的途徑

第一個(gè)要解決的問(wèn)題就是如何發(fā)掘 APP。

我提出一個(gè)與 Hacker News 以及 Reddit 相似的算法計(jì)算應(yīng)用商店的排行榜。用這個(gè)方法，隨著 App  存在的時(shí)間變長(zhǎng)，它的排名會(huì)逐漸下降。一旦 App 更新了，那么它的存在時(shí)間也會(huì)相應(yīng)更新。同時(shí) App 的下載量也決定了它的排名高低，隨著時(shí)間的推移，一個(gè)廣為人知的 App 下載量會(huì)相應(yīng)減少，它將逐漸退出榜單。

這樣做的好處是讓相對(duì)而言總采用量少的 App  能夠出現(xiàn)在排行榜上，當(dāng)它們被介紹給新的用戶時(shí)就會(huì)獲得更多的下載量。如此一來(lái)，那些永遠(yuǎn)都沒(méi)有辦法出現(xiàn)在排行榜上的 App  才有出頭的日子。

App  緩存清理與手機(jī)存儲(chǔ)空間的釋放

第二個(gè)要解決的問(wèn)題是獲取途徑。

隨著 App 數(shù)量的不斷增加，App 已經(jīng)成為了生活的一部分。用戶真正關(guān)心的是這款 App 的內(nèi)容而不是花哨的外表。我們需要獲取原生 App 的新方法，需要 APP 與 APP 之間流暢轉(zhuǎn)換，需要打破 APP 使用的障礙。

我們看看網(wǎng)頁(yè)端 App 是怎么做的。你在網(wǎng)頁(yè)上獲取感興趣的內(nèi)容的這個(gè)過(guò)程是完全無(wú)縫的。一個(gè)用戶一天可能要訪問(wèn) 30 到 40 個(gè)網(wǎng)頁(yè)，每一次鏈接過(guò)程在眨眼間完成。網(wǎng)頁(yè) APP 的訪問(wèn)很便捷，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要應(yīng)對(duì)的就是臨時(shí)訪問(wèn)和瀏覽。

如果安卓和蘋果系統(tǒng)也采用與瀏覽器相似的訪問(wèn)方法會(huì)怎樣？一旦用戶表現(xiàn)出獲取某 App 的「意圖」，它就會(huì)立即下載并且打開這個(gè) App，而不需要訪問(wèn)應(yīng)用商店。如果這款 APP 近日被打入冷宮，那么操作系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)清理相關(guān)的文件，為新的 App 騰出空間。

「意圖」的定義是多樣的。例如，用戶在推特上點(diǎn)擊了一個(gè) App 鏈接——目前來(lái)說(shuō)這個(gè)鏈接將會(huì)打開應(yīng)用商店。點(diǎn)擊鏈接可能是用戶「意圖」的表現(xiàn)方式，這個(gè) App 應(yīng)該開始自動(dòng)下載，并且彈出內(nèi)容，如果技術(shù)允許整個(gè)過(guò)程只用幾秒鐘。

要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，需要從瀏覽器的授權(quán)域獲得授權(quán)后才能下載 App。這是 App 開發(fā)階段的審批過(guò)程的一部分，可以確保應(yīng)用程序的質(zhì)量同時(shí)防止 App 詐騙行為。如果用戶點(diǎn)擊了授權(quán)域的某個(gè)鏈接，下載進(jìn)度就會(huì)全屏顯示在屏幕上，直到下載完成并顯示其內(nèi)容。這和網(wǎng)頁(yè)早期基于 flash 的應(yīng)用非常相似。

必須要做的事情

最后，App 的命運(yùn)掌握在研發(fā)平臺(tái)的手中，因?yàn)槠脚_(tái)決定了整個(gè)實(shí)施的過(guò)程，比如 App 是如何被發(fā)現(xiàn)、排名的。開發(fā)人員已經(jīng)做了大量努力，作為用戶我們必須做的就是說(shuō)出我們的憂慮，推動(dòng) App 發(fā)展。如果我們什么都不做，那么 App 的市場(chǎng)就會(huì)停滯不前，開發(fā)人員們不得不轉(zhuǎn)向別的開發(fā)平臺(tái)。