12月1日，思杰在南京召開了中國研發(fā)技術支持中心開幕典禮，宣布中國研發(fā)技術支持中心正式落戶南京，該團隊是思杰全球研發(fā)支持團隊的重要組成部分，負責包括應用交付、云服務、XenServer等廣泛Citrix產品線的研發(fā)工作并承擔對以亞太為主的全球客戶的技術服務支持工作； 該中心在中國成立將加速全球領先技術應用在中國市場的進程，給中國用戶帶來更強大、更專業(yè)的技術支持和服務體驗，從而帶動整個市場的創(chuàng)新。思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生、思杰研發(fā)中心全球副總裁Peter Marconi和 Rizwan Pirani先生，與南京市江寧區(qū)委常委、開發(fā)區(qū)管委會常務副主任戴華杰先生，共同揭幕了Citrix中國研發(fā)技術支持中心 。

思杰大中華區(qū)總裁曹衡康在開幕典禮上表示：“思杰中國研發(fā)技術支持中心落戶南京，彰顯了思杰扎根中國，在中國長遠發(fā)展的決心。在政府倡導‘互聯(lián)網+’ 發(fā)展的環(huán)境下，思杰將不遺余力地幫助本地企業(yè)在互聯(lián)網時代中，實現(xiàn)自身轉型和跨越式發(fā)展。思杰中國研發(fā)技術支持中心，還將加速思杰向中國市場引入全球先進科技，與廣大中國的合作伙伴進行更緊密地合作；培養(yǎng)更多的本地科技人才，提升中國市場的軟實力。”

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圖1：思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生

“在中國投資設立研發(fā)技術支持中心，體現(xiàn)了思杰對中國市場的長期承諾和投資的決心。我們將把更多的前沿科技帶給中國用戶，幫助他們在世界領先的技術平臺上實現(xiàn)更多更大的創(chuàng)新，為中國的高速發(fā)展推波助瀾。” 思杰研發(fā)中心 全球副總裁Peter Marconi 表示。

戴華杰常委表示：“思杰公司擁有全球先進的技術，具有十足的創(chuàng)新能力。思杰將中國研發(fā)技術支持中心設在南京，非常符合我市關注高科技創(chuàng)新技術的戰(zhàn)略，希望我們能與思杰公司以此成功合作為起點，不斷創(chuàng)造出輝煌的未來篇章。”

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圖2：思杰中國研發(fā)技術支持中心開幕合影（左起第五、六、七位依次是思杰研發(fā)中心全球副總裁Peter Marconi，南京市江寧區(qū)委常委、開發(fā)區(qū)管委會常務副主任戴華杰先生，及思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生）

研發(fā)和服務，兩手抓

中國研發(fā)技術支持辦公室建立于2011年，新成立的中心不僅將承擔研發(fā)的重任，還將肩負技術支持的工作，Citrix中國研發(fā)技術支持中心是思杰全球軟件開發(fā)和支持團隊的重要組成部分。目前，南京團隊擁有200多名員工，工作內容覆蓋包括應用交付，云服務和XenServer等廣泛的公司產品線的開發(fā)。在此之上，思杰全球化服務，產品洞察力與分析團隊將給整個產品線和團隊提供服務，思杰全球十個技術支持中心和1000多個支持專業(yè)人員將給予全球的客戶服務支持。

思杰服務的愿景是致力于讓用戶更好地工作和生活，其使命是提供世界級的客戶體驗讓思杰的用戶可以更好地生活和工作，通過支持、指導、支持和監(jiān)督他們，確?？蛻舻某晒?。南京技術支持和客戶服務團隊，將提供24 x7本地語言支持，主要解決來自亞太地區(qū)包括中國大陸、臺灣、香港、東南亞和日本用戶的問題和請求。

BIG BANG，創(chuàng)新突破

對于研發(fā)團隊來說，不斷追求創(chuàng)新是其根本任務。思杰提供安全的移動辦公虛擬化和云計算解決方案，高度鼓勵和尊重來自于思杰公司內外的多個創(chuàng)新渠道的新穎想法。作為思杰全球戰(zhàn)略研發(fā)和服務中心，中國團隊倡導并放大這種文化。BIG BANG活動正是在這樣的背景下應運而生，旨在探索和展示員工的出色想法，展示其迸發(fā)的腦力火花，發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機會以及加強跨團隊的合作。

今年8月，Citrix中國研發(fā)技術支持中心宣布了BIG BANG活動。僅兩周時間，來自于約190名員工的139個創(chuàng)意想法被提交上來，收集的創(chuàng)意數(shù)量要遠多于同類行業(yè)創(chuàng)新活動，最終23個創(chuàng)意被挑選制作為原型演示，給大家靈感的啟發(fā)。

作為思杰創(chuàng)新源泉之一的 “腦力激蕩BIG BANG” 活動今天也第一次在中國亮相，在展區(qū)中甄選出的數(shù)十個提案和他們的BIG BANG團隊吸引了現(xiàn)場嘉賓的駐足，生動展現(xiàn)了思杰的創(chuàng)新文化和員工的才華橫溢。

思杰一直秉承“以人為本”的設計原則，其解決方案旨在創(chuàng)造“大于各部分之和”的價值，而其提倡的軟件定義工作場所是“1+1>2”的最好詮釋。思杰將通過應用和桌面虛擬化、移動性管理、網絡連接和云服務解決方案，為用戶提供全系列移動工作空間應用和交付基礎架構解決方案。在互聯(lián)網+的浪潮下，各行各業(yè)都在變革以順應社會的發(fā)展，思杰將利用其在虛擬化，網絡和云的能力和經驗，幫助中國企業(yè)更好得擁抱互聯(lián)網+。