以客戶為中心,腳踏實地,做挑戰自我的長跑者
新疆瑞杰鑫源電子科技有限公司是一家新疆本地專業從事UPS、精密空調電源銷售、安裝及技術咨詢服務的公司,目前是華為新疆區域UPS產品的金牌分銷商。本著“向用戶推薦一個好的產品,實施一個好工程,做好每一次服務”的理念,公司立足于為新疆的信息化發展添磚加瓦。在訪談中,王子杰談到從2006年接觸網絡能源這個行業以來,遇到過很多挫折,經歷過很多次失敗,但慶幸自己一直堅持艱苦奮斗,才有了現在幸福的家庭生活和蒸蒸日上的事業。說到和華為的合作,王總談起過去這一年來和華為人共事的***感受就是華為人的務實、勤奮、可靠。
當初為什么會選擇和華為合作?
王子杰:我進入這個行業的時候有7年時間一直是代理某品牌的UPS和精密空調電源產品,隨著業務的快速發展,我越來越發現廠家給予自己公司的幫助無法滿足我們未來的成長需求?,F在的社會是高速發展的信息社會,社會變化日新月異,而企業也要隨著社會的進步進行轉型,當我的公司遇到瓶頸的時候,我迫切需要廠家給予公司更多平臺建設和管理上的支持。而華為的出現正是我們目前所需要的,我讀過很多寫華為的書籍,其“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”的企業文化和我對創業的理念不謀而合,我認為只有價值觀的認同,我們和廠家的未來發展才會步調一致,才能走的更遠。華為所提倡的務實、奮斗的精神也體現在對產品的研發投入和和技術創新上,應對日新月異的信息技術,源源不斷的技術創新和提高產品競爭力才能保證在市場上永不落后。華為不論是產品與解決方案,還是公司管理運營上,都給我們提供了很多實際性的建議和幫助,讓我們企業受益不少。有華為這樣強大的技術團隊輔助,我們感覺如虎添翼,后期經營起來也會沒有后顧之憂。
華為吸引您的地方是什么?
王子杰:我在2014年和2015年兩次受邀參觀華為深圳總部基地,在參觀華為公司展廳和制造基地時,給我留下最深印象的是華為強大的內部IT支撐能力,無論是數據的問題,還是安全的問題,都有可靠的技術保障,包括后勤基礎建設和數據維護,都有強大的后臺支撐,這讓我們對華為的研發實力和技術支持服務都很震撼,在觀看華為的照片墻時,我感受到這個企業是實實在在為客戶服務。以客戶為本的理念,這也是我們從年初合作以來所真切感受到的東西。和華為合作是順其自然,水到渠成。
我們都知道華為是大公司,華為成功地組建了17萬人的高層次人才團隊,并成功管理團隊人員為一個共同的“豐富人類的溝通和聯接”的目標奮斗。通過對華為員工的接觸,我們感受到華為像部隊一樣嚴格的紀律和作風,這種作風就是說一就是一,嚴格執行,我們愿意接受華為企業文化的熏陶,部隊的環境很艱苦,但大家都愿意去部隊吃苦,因為這種歷練才能練出真本事,華為就像領頭羊一樣,給了我們明確的目標。
未來公司發展壯大,我們希望立足于專業和專注,這也是我們一直在向華為學習的東西。我們都知道企業不變革,未來就會走向失敗,被別的公司取代,只有面臨不斷的挑戰后,專注于客戶,不斷的創新,才能在歷史的洪流中生存下來,未來屬于敢于為未來做打算的企業。
公司目前的發展方向以及對未來有什么規劃?
王子杰:我們了解到華為最早是代理國外交換機起家的,華為能不斷的發展壯大至今,就是舍得在技術研發上進行源源不斷的投入,華為每年用于科研的費用達到年銷售總額的10%以上,2014年在研發上的投入超過400億,直接結果就是華為在2014年申請的專利是世界***。我深刻的認識到只有不斷創新的企業才能立于不敗之地,也是有這樣龐大的技術團隊的支撐才吸引我們加入到華為的大家庭中。未來我肯定會專注于技術人員團隊的建設,對公司的每一位員工都要嚴格要求。其次,作為分銷商,渠道布局的建設是首要去解決的問題,包括下級代理商技術人員的培訓和發展都是目前擺在眼前需要去處理的事情,我希望能向華為學習到團隊的搭建和市場的布局,盡快完善公司的整體架構,和團隊一起成長壯大,只有完善好架構體系,才能按部就班實現明年的既定目標。
這個故事很精彩,華為希望與廣大合作伙伴共同構建 更開放的新生態圈,共同譜寫屬于我們的故事。2016華為中國合作伙伴大會即將開幕,華為將繼續堅持“聚焦“和“被集成”的戰略,與合作伙伴攜手把握ICT市場的變革機遇,為客戶提供更有價值的方案和服務。更多精彩,敬請期待!