SAP轉型之路:云計算加速業務創新
原創2014年,SAP按照新戰略重組公司的資源,使企業變得“更加簡潔、更加靈活、更加快速、更易合作。”SAP正在經歷著結構重組,從原有的軟件許可模式轉向了云計算模式,SAP官網也體現出SAP對于云計算的重視,SAP正在向基于HANA的云計算公司轉型而全面發力。隨著SAP自身的轉型,客戶又會得到哪些業務創新和商業價值呢?
遷移到云端
的確,云計算是近幾年最熱門的話題之一,而云計算也從“云里霧里”的概念炒作階段,進入到業務應用的實際落地階段。云計算有眾多優勢,快速部署、簡化流程、降低復雜性、提高生產力,當然最重要的是降低成本,很多企業都紛紛開始采用云計算。
SAP也正在考慮將用戶的內部部署數據遷移到云端,并且未來兩年這部分收入會達到390億美元。根據IT服務公司HCL科技最新研究報告,交易額超過10億美元的大型企業用戶計劃將現有SAP環境中的46%遷移到云里,且節約成本的考慮并不是他們遷入云的主要推動力。這些高管轉用云計算的目的是為了提高業務靈活性和獲得新技術,而不是為了省錢。參與調查的高管們選擇遷移到云里的首要理由是業務敏捷性和速度(占59%),第二理由是獲得新技術(占46%),再之后是提高客戶滿意度(占43%)。
HCL科技SAP企業應用服務主管指出,約有42%的高管表示遷移到云里是出于科技上的原因,是由兩個方面驅動的。一方面, SAP的戰略方向是朝云計算相關產品方向走,因此,有點面向未來的意思,像是說‘如果你要投資IT,就不如投到一個面向未來的平臺’。另一方面的驅動原因就是升級的問題,很多企業需要翻修各種系統,因而他們抓住機會考慮將云計算作為新平臺。
而SAP云計算擴展策略中,允許企業用內部部署的許可證換成云許可證,也具有極大的吸引力。云計算不再是新型的高科技,云計算已經走向成熟,企業和員工已經開始慢慢信任依賴云計算。在過去一年里,不僅有超過五分之二的企業增加了SAP云計算的投資,而且在未來一年投資預期還會翻一番。
SAP的云戰略
云計算的發展咱不僅僅體現在降低總體擁有成本,而且也不再局限于IT專業人士,云計算的真正價值體現在,它能夠實現創新并提高靈活性。SAP相信,云計算能夠幫助客戶擴展現有的企業預置型應用和基礎架構,進而創新業務流程,獲取更深入的洞察,并發掘新業務價值。
SAP正在由傳統的管理軟件廠商向云計算公司轉型,那么,SAP的云戰略到底是什么呢?SAP 的戰略核心是基于云的業務應用。具體而言,在人力資源管理(HCM)和采購領域,SAP提供業內最佳的公共云應用;SAP擁有社交業務平臺(SAP Jam)及業務網絡(Ariba Network);SAP致力于交付高級社交分析及銷售和服務自動化軟件、基于云的財務和差旅費用管理解決方案,以及端到端的ERP云套件。
此外,這些軟件均基于SAP HANA Cloud Platform(SAP HANA 云平臺),因此企業能夠在所選的應用之間共享數據模型,也可以將所選的應用集成一體。借助該平臺,SAP既可以確保SAP云應用相互集成,又能實現SAP云應用與SAP企業預置型應用以及第三方應用的集成。
如果企業傾向于采用私有云,SAP同樣能夠滿足用戶需求。SAP HANA Enterprise Cloud(SAP HANA 企業云)是非常靈活的 PB 級托管云服務,企業可以將基于SAP HANA 的企業預置型應用遷移至SAP HANA企業云,從而擴展應用,并提升績效,改進分析功能。
SAP的目標是,到2015年預測年收入能夠突破20億歐元,軟件用戶數量達到10億。SAP希望可以成為世界領先的云公司,并且相信,只有云計算模式才會實現目標的達成。
SAP的云實力
云計算主要用于推動業務創新和提高業務靈活性,進而幫助企業構建前所未有的業務流程,獲取前所未有的洞察,而SAP的云產品組合旨在幫助企業實現這一目標。
SAP提供的云產品組合包括公共云、私有云和混合云產品,涵蓋從客戶到供應商所有業務線以及業務線之間的各個環節,因此客戶可以靈活選擇部署云的時機和方式。SAP擁有多個全球規模最大的云實施項目,在云實施方面積累了豐富的經驗,同時SAP所有解決方案均支持移動訪問。
此外,SAP還啟動了一個PB級的托管云服務,即SAP HANA企業云。對于希望SAP以‘虛擬私有云’的方式管理基于SAP HANA的企業應用的客戶而言,SAP HANA企業云不僅為其提供了靈活的部署選項,還能夠幫助他們加速實現價值。
目前,SAP在全球運營著4個面向SAP HANA 企業云的數據中心,其中兩個位于歐洲(羅特和阿姆斯特丹),另外兩個位于北美地區(圣克拉拉和斯特林)。同時,SAP還在其他國家籌建數據中心,包括巴西、中國、加拿大、日本、印度、墨西哥、澳大利亞和俄羅斯等,旨在為全球客戶提供更優質的服務。
由于中國政策問題,外國企業的云計算進入中國必須要有牌照,而SAP在中國落地的SaaS云服務就是通過和中國電信集團的全資子公司所成立的合資公司中數通來完成的。目前在中國SAP提供基于云計算模式的人力資本管理(HCM)解決方案的,相信未來,SAP會將所有云端的解決方案帶到中國。
客戶的說法
雖然,SAP的戰略是向云轉型,但是SAP的云產品早已被全球用戶所使用。截止到2013年第4季度,SAP全球云計算客戶超過了3500萬,超過6900家企業選擇使用SAP的解決方案,其中覆蓋了191個國家,涉及25個行業。SAP年度云收入達到了10.6億歐元,云租用收入同比增長130%。
百事公司正在使用SuccessFactors解決方案對其SAP人力資源解決方案進行擴展,通過使用SAP HANA云平臺,百事公司可以充分利用其在企業預置型解決方案中的投資及所獲得的經驗。百事運營副總監用“駕駛蘭博基尼一樣酣暢淋漓”來形容SAP云解決方案。
Florida Crystals是美國首家也是唯一的一家通過認證的有機糖生產商,目前,該公司正利用SAP HANA 企業云,以托管服務的方式運行 SAP ERP。借助SAP HANA企業云,該公司能夠快速、輕松地部署基于SAP HANA的關鍵任務型SAP應用。
作為臺灣電腦及家電企業的大同集團,將采用基于SAP HANA的SAP Business Suite、SAP HANA、SAP 商務智能、SAP移動平臺、SAP BPC、SAP HCM以及SAP CRM等,以實現業務轉型和整體運營簡化,成為智能能源行業的領導企業。
蒙牛集團在未來3年將會采用SAP ERP、SAP CRM、SAP SRM、SAP hybris、SAP 商務智能、SAP移動平臺和SAP APO 等解決方案,搭建一套全新、先進、嚴謹的企業應用管理信息系統。
眾多的客戶正在使用SAP云解決方案,而對于SAP向云計算轉型,各路人士看法不一,有看好的也有唱衰的。看好的認為SAP的產品線眾多,而且業務經驗豐富,可以借此機會占據中小企業市場,但是也有擔心的人,例如產品定價、用戶基礎設施、數據安全等問題上有所疑問。
有人將SAP向云計算轉型比喻做大象轉身,但是目前我們只看到大象頭已經轉過去,但是身體卻還沒有轉過去。確實,早在幾年前,亞馬遜、IBM、微軟等公司就已經開始布局云計算,并且也已經相繼進入中國,而SAP的云服務在時間上則落后很多,SAP能否占領市場,還要靠獨具匠心的產品以及全面的服務,SAP在云端轉型能否成功,還要經過市場的驗證。