更高效的工作方式——Synology Chat
Synology2017全球發布會中國站
2017年Synology全球發布會,依然帶來很多驚喜,不僅推出了諸如RT2600ac、FS3017等全新硬件產品,也給我們集中展示了Chat、Office、Cloud Station等協同套件與家庭娛樂套件的全新優化。要說今年的發布會有什么不同,小編覺得,就是群暉在生產力,即協同辦公領域做出的重大革新,革新的重點就是此次推出的Synology Chat套件。
小編有幸受邀參與了此次會議,從群暉科技負責人的演示中,相較于微信、QQ等企業中常用的溝通工具,小編更愿意將Synology Chat稱為一款專為企業而生的團隊溝通工具,簡而言之,就是弱化了聊天、娛樂等溝通附屬功能,強化了協同、云端等團隊協作功能,這是群暉推出的一款針對團隊協作的全新應用套件。
我們可以假設這樣一個項目場景,Chat相當于將協同辦公基于云端,就好像一個團隊在運作一個項目時,需要集中的頭腦風暴,需要閑聊的茶水休閑時間,也需要根據不同任務、職責的專案討論與分組溝通(如討論執行、預算或者上層的合同制定等),想象一下無數個微信群閃動,或者無數個QQ群,看上去非常忙碌的工作往往將時間浪費在無意義的聊天上。
效率不是忙于應付和聊天,效率的核心在于分工明確、協作高效的同時,也不能讓人疲于應付,而這正是Chat不同的地方。
簡單來說,群暉此次推出的Synology Chat套件正是針對團隊協作所開發的溝通互動與即時通訊工具。
● 可以很有趣,就好像團隊閑暇時的茶水間閑聊吐槽;
● 可以很有效率,不同的會話、不同的頻道再加上重點內容的標簽與提醒,同時,信息加密和整合信息來源讓每一次“CHAT”都能夠讓團隊效率成倍提升。
● 也可以很有彈性,群暉NAS的架構讓團隊不用局限在同樣的辦公地點與格子間,創意和想法、標準和要求全部都在 Chat 上,也全部都在云端上。
聊了很多群暉的Chat,耳聽為虛,眼見為實。那么,就讓我們來看一下,從使用、到具體的場景應用,Synology Chat的不同點在哪里?
首先,你只需要在熟悉的群暉DSM套件中心,找到并安裝Chat
然后,就可以進入Chat,先來看一下整體的界面
和MailPlus一樣,如果用PC打開的話,Chat是一個基于網頁端的聊天工具,團隊中的每一個成員不需要單獨下載客戶端,只要擁有同一臺NAS的帳號即可使用。此舉一方面保證了工作的私密性(避免陌生人隨意加入,僅管理員授權的帳號方可加入Chat),也降低了團隊成員使用Chat的學習成本(管理員可以設置或邀請參與討論的成員與帳號,團隊成員僅需登陸Chat即可參與)。
了解了最基本的安裝與界面之后,我們來看一下Chat的幾個特色功能:
● 開設群組討論模式,讓每一個團隊成員各司其職
哪怕是一個再普通的項目,都可能包括前期招投標、合同及預算的制定、執行過程中的細節討論,乃至對于客戶的吐槽或者抱怨等等。而不同的團隊成員可能根本不需要參與每一個群組,因此,Synology Chat的群組討論可以讓你根據項目的性質,快速簡單的開設不同的討論群組,并邀請相關人員加入。
當然,對于某些保密級別較高,或不方便讓所有團隊成員知悉的內容,你還可以將頻道類型設置為專用頻道,并安排指定人員加入。對于未獲邀請的成員,將不會在Chat頁面中看到該群組,如下圖所示:
在建立完群組之后,相當于“凈化”了討論范圍,比如下面兩幅畫風完全不一樣的聊天內容:
而想要更高級別的保密性,還能將對話設置加密,多一層的安全級別帶來的不僅僅是多一份的信息安全,也讓整個Chat的氛圍更有序和高效。
● 標簽和書簽,讓每一項任務都井井有條
這是群暉針對團隊協作所定制的一個小功能,你可以在每個人的討論內容旁,單擊“#”添加主題標簽,通過搜索就可以找到相應的主題內容,對于討論熱烈或工作事項繁雜的項目,“主題標簽”能夠更快速的將工作分門別類,避免各類信息遺忘導致的項目損失。
同時,在Synology Chat還設置了常用的提醒與書簽功能,和微信類似,你可以通過@來找到相應的人或者直接通知所有人。而通過對對話內容進行添加“書簽”,便可對重要信息進行標注,起到收藏作用,同時點擊對話框右上角的書簽按鈕就能顯示所有的添加書簽的內容。
● 分享與協同,不再是各自為戰
當然,Synology Chat不是一個只能夠聊天的工具,在團隊協作過程中,免不了要分享各類文件,這并無法難倒Chat,通過在撰寫信息框內的上傳文件按鈕以及拖拽文件至對話框內都能上傳文件,同時所有上傳的文件都能在對話框右上角的文件內查找。
Chat還有一個智能的搜索功能,無論是書簽、主題標簽、分享的文件乃至聊天的內容都可以很快速的進行查詢。同時還能根據對話的日期、分享文件的類型、發送鏈接的頁面關鍵詞以及對話成員的名稱進行篩選,不怕重要信息淹沒在密密麻麻的對話內容里。
而當團隊腦力風暴停滯不前,或者需要每天瀏覽大量工作網站時。通過在Chat中配置傳入和發出的webhook,就能整合外部資源,可將一些工作所需的網站或者具有創意的信息通過整合設置張貼得到Chat,同時,通過設置發出的webhook的觸發詞,這些觸發詞將向外部URL發送相關數據。工作聊天不再是禁錮思維的惡性循環。
同樣基于移動辦公的***趨勢,Synology Chat移動端App也已經在安卓與iOS應用市場上線,界面依然是群暉一貫的簡潔、扁平化的風格。
在這里,小編需要指出的是,相對于微信、QQ之類將文件上傳至云端的高風險,在Synology Chat中分享的文件將存儲于NAS,這也相當于建立了一個項目內部的私有云,安全性也得到了很好的保證。同時,小編只是將Synology Chat的一些核心亮點作了展示,配合MailPlus,Office、Calendar等群暉應用套件以及NAS本身安全、高效的特點,這本身就是一個基于NAS的生產力工具組合。
協同辦公、云端協作,將是未來商業世界的主流,如何讓團隊每一個成員發揮創造力,提高工作效率是所有協同辦公軟件追求的目標,或許這就是群暉的野心