失敗成就偉大：谷歌的23個失敗案例
一路上不押注于幾次失敗，你是不可能成為一個像谷歌這樣的互聯網巨頭。
企業創新是艱難的。即使是像谷歌一樣具有良好業績記錄的公司，也會不時的犯錯。下面我們整理了一些谷歌并沒有得到回報的***的賭注和一個尤其拙劣的愚人節Gmail惡作劇。
Google+，2011-至今
谷歌備受關注的社交網絡在2011年6月開始時很強勁，因為它有對大多數Gmail用戶可見的內在優勢。但這個社交網絡從來沒有將Facebook的用戶吸引過來。 到2014年，Google+經歷了一系列領導層變化，緊接著是對該服務的大規模重新設計。然而，這些措施未能顯著擴大用戶群。雖然Google+仍在運作，約有1.11億的活躍用戶(而Facebook的每月用戶數為17億人)，當提到“***的”社交網絡時，人們很難***時間想到它。
谷歌眼鏡(Google Glass)，2011-2015
谷歌早就推出了可穿戴設備，即谷歌眼鏡，一種能夠在用戶面前放置電腦的未來目鏡。這些設備獲得了大量媒體關注，但很快在隱私問題和文化沖擊中轉向不利的方向。有人擔心人們在浴室或更衣室里穿戴這些設備，以及有關使用谷歌眼鏡駕駛的安全問題。這些擔憂和其高昂的價格($ 1500)意味著谷歌眼鏡并沒有在消費者之間流行。2015年1月，谷歌表示停止生產谷歌眼鏡的原型，但并沒有完全廢棄該項目。同年12月，谷歌向FCC提交了一份關于谷歌眼鏡新版本的新申請，表明其最終可能會重新推出谷歌眼鏡。
Android@Home(一項用家用安卓設備控制家用電器的技術), 2011
近年來，家庭自動化越來越受歡迎，但在2011年，使用智能手機或其他設備控制房子的方方面面仍然相當遙遠。谷歌在2011年開發者大會(Google I/O)上發布了Android @ Home，但是今天似乎已經悄悄地放棄這個項目為了支持Nest系列產品。
Nexus Q(一款社交流媒體服務器)，2012-2013
這個圓滑的黑色圓球是一個可以連接到您的電視和揚聲器，以及播放您和您的朋友挑選的各種音樂曲目和YouTube視頻的媒體設備。它只能播放Google支持的YouTube和音樂內容，因而它實在不能與其他流媒體產品(如Apple TV)競爭。
Google Lively(一個在線社交虛擬環境), 2008
這個《第二人生》的山寨貨出現的太晚了一點—大約是在更廣為人知的虛擬世界出現并已經有了堅定追隨者的五年后。評論家指責Lively的失敗在其僅有窗口模式和缺乏市場營銷。
Google Viewer, 2002
早在2002年，當網頁加載時間比現在慢得多的時侯，Google試圖在用戶點擊鏈接之前在搜索結果中將網站展示給用戶。下載Google Viewer后，您可以輸入查詢并看到顯示結果的幻燈片。問題是像Ask.com和Yahoo等其他網站已經具有了類似的功能，而且不需要軟件下載。今天，Chrome擴展程序(例如鏈接預覽)允許類似的功能，但僅適用于某些網站。
Wave, 2009 – 2012
Wave是一個雄心勃勃的平臺，旨在通過結合文本和社交媒體平臺來保持人們的聯系。其笨重的界面上充滿了大量的盒子(導航，聯系人，聊天，電子郵件和對話)以及根據哪些用戶在發送消息時在線在電子郵件和即時消息之間來回切換。 盡管在早期對其潛力有所稱贊，谷歌在2010年宣布停止Wave作為一個獨立產品的開發并在2012年擱置。
Google Video, 2005 – 2012
在谷歌想到收購YouTube這個聰明的主意之前，它試著在2005年創建自己的視頻流/托管服務。但是面臨YouTube的挑戰，谷歌的視頻服務并沒有趕上。在沒能建立自己的競爭力之后，谷歌走了另一條路線，并在一年后購買了主流的視頻服務網站。盡管如此，Google Video仍然繼續存在了六年直到2012年被劃除，其所有內容都推送到了YouTube上。
Orkut, 2004 – 2014
Orkut是谷歌的一個早期社交網絡，它的創造者谷歌員工Orkut Büyükkökten 使其擁有了這個同尋常的名字。它沒能在美國流行起來，但是在海外獲得了很多用戶(特別是在印度和巴西)，事實上谷歌在2008年將Orkut總部遷移到了巴西。然而，這一舉動是短暫的。落后于Facebook甚至MySpace的用戶數量導致了Orkut這個社交網絡在2014年滅亡。
Dodgeball, 2005 – 2009
在Foursquare(一家基于用戶地理位置信息的手機服務網站)建立之前，Dennis Crowley和Alex Rainert使用當時可獲取的***進技術將這個基于位置的社交網絡整合在一起：發信息。用戶將他們的位置發送到該項服務，來了解該地區朋友們，餐館和景點的情況。Google于2005年收購了該公司，但沒有為該項目分配許多工程資源。由于缺乏關注，再加上使用率低，Crowley和Rainert在2007年離開了公司。谷歌隨后在2009年終止了Dodgeball用以支持Google Latitude，一個具有與Dodgeball類似功能的谷歌地圖插件。由于自身缺乏用戶導致Latitude在2013年也被擱置了。
Google Buzz, 2010 – 2011
2010年2月，谷歌暗自并且沒有事先通知用戶地將一個產品推送到了Gmail，這個產品是社交網絡和消息傳遞的交叉，讓用戶可以分享鏈接，照片和視頻等內容。隱私問題和鬼鬼祟祟的推出使得這項服務從一開始就不受歡迎(最終導致集體訴訟)，它只持續了大約18個月。
Google Catalogs, 2002 – 2009; 2011 – 2013
這是谷歌的一個大規模數字化項目，旨在將紙質商品目錄轉換為用戶可以在線翻閱的數字產品。谷歌在2009年關閉了該計劃，因為其缺乏人氣，然后在2011年為了平板電腦恢復了——但這次谷歌有公司為其提供數字目錄內容供谷歌審核。但是，該計劃只持續了兩年。幸運的是，即使沒有谷歌的商品目錄，還有很多其他方式可以在網上購物。
Google Answers, 2002 – 2006
今天，許多用戶只需向谷歌輸入一個問題，谷歌搜索引擎的即搜即得功能會自動填充輸入的問題，然后在搜索結果中提供最相關的答案。Google Answers提供了一個不同的路線：用戶直接將問題提交到系統中，并附上一筆用以得到成功回復的付費金額。隨后研究人員會提交他們的答案并獲得金錢上的獎勵。(“生活的意義是什么?”據說是一個流行的問題。)但由于這項服務缺乏用戶被停止了。
Google Print Ads and Google Radio Ads, 2006 – 2009
這項服務可能聽起來像是一個谷歌的愚人節惡作劇，但它是真實的，實際上是有某種意義的：谷歌會把他們大量的用戶信息給廣告客戶，來幫助他們通過印刷和廣播廣告定位消費者。然而，隨著印刷和廣播收入的下降，如何衡量這些廣告的成功性的挑戰，以及廣告部門不愿將更多的系統完全投入到谷歌手中，這項服務從未真正取得成功。
Jaiku, 2007 – 2012
曾經希望Twitter寫得更詩意?好吧，五年來，Jaiku是解決這個問題的答案，它將用戶的短信息重排變成一種類似俳句的格式。然而，這種新穎的功能不足以將用戶Twitter吸引過來，谷歌因為缺乏用戶關閉了該項目。
Google Accelerator, 2005 – 2008
這個項目有著一個稍微帶有誤導的名字，因為它實際上不是一個旨在快速跟蹤初創公司的項目。相反，這個可下載的應用程序被用來幫助用戶在瀏覽時更快地下載網頁，但它有各種錯誤，包括阻止YouTube視頻播放的奇特副作用。谷歌在2008年停止支持Google Accelerator。
iGoogle, 2005 – 2013
iGoogle允許用戶使用各種各樣的小插件來定制他們的主頁，例如電子郵件，天氣，股票信息，電影列表等。 然而在2011年，谷歌宣布將把焦點轉移到Google+，并在2013年退出該產品。之后出現了許多類似iGoogle功能的替代品，其中的許多現在仍然可用。
Google Health, 2008 – 2012
Google Health鼓勵用戶自愿將其健康數據輸入到谷歌的系統，系統隨后將各種不同的健康記錄合并成一個統一記錄，并傳送給參與醫療保險的公司。然而，谷歌“用于在電子醫療記錄系統中提供廣告的方法和裝置”(美國專利申請號#20070282632)的專利引起了對該服務的關注，以及它不被HIPAA認定為醫療保險公司的事實 ，意味著那些隱私法律不適用于它。到2011年，來自微軟和MediConnect Global的醫療記錄系統的競爭出現了。同年，谷歌宣布，它將逐步停止服務，最終于2012年關閉。
Google Fast Flip, 2009 – 2011
與Google Catalogs一樣，這個項目是這個搜索巨頭將數字內容體驗與物理世界聯系在一起的又一次嘗試。該公司設計了桌面和移動內容聚合應用，其功能提供了一種像翻物理雜志一樣的老式感覺，用戶在“頁面”上看到內容并通過點擊或滑動“翻頁”。不過，它并未持續多久，只運行了短短的兩年就結束了。
Google Offers, 2011 – 2014
Google看到了Groupon團購熱潮的成功，并且在企圖收購這個日常交易公司失敗后，決定使用Google Offers打入交易空間。這項服務與Google地圖的商家信息功能相關，在日常交易熱潮逐漸退去的日子里表現不佳，并于2014年關閉。
Wiki Search, 2008 – 2010
這項創新允許登錄的用戶在他們的搜索結果上做筆記，并根據個人喜好移動。這些更改僅應用于單個用戶的搜索結果，但你可以在給定結果中查看其他人的注釋。此功能未能找到龐大的受眾群體;此外，有些用戶抱怨他們的結果頁太雜亂。2010年，它被停止了。
Knol, 2008 – 2012
大約在維基搜索推出的同一時間，谷歌嘗試完全克隆了維基百科，叫做Knol——“Knol”是由“知識單元(unit of knowledge)”虛構而來的一個詞。就像維基百科，Knol本應該被用戶生成的涉及各種話題的文章填充。像這樣的一個項目取決于其用戶基礎，所以在2012年，Knol步入了其他缺乏觀眾項目(如Wave，Buzz和Jaiku)的行列，并被終止了。
Google Voice Search, 2003
在你可以說“OK，Google”并讓你的智能手機進行谷歌搜索任何你可能想要知道的東西之前，谷歌推出了迂回的谷歌語音搜索服務。用戶會轉到谷歌語音搜索網站，撥打電話號碼，說明其查詢要求，然后等待一個鏈接顯示在屏幕上。點擊鏈接會顯示一個搜索的結果頁面。這個迂回服務被擱置并不奇怪，雖然這樣的解決方案與問答平臺(如ChaCha(一個基于人力的搜索引擎 ))有很多共同之處，ChaCha允許非智能手機用戶發送短信問題，并通過發回的短信得到回答。
榮譽獎：Gmail Mic Drop, 2016
雖然憑借自身它不是一個正式的產品，這個Gmail功能是一個出錯了的愚人節惡作劇。作為一個“你只要按了它，接下來就沒法繼續聊天(砰)，”的功能，它會發送一個小黃人扔掉麥克風的GIF動態圖片作為回應，然后將電子郵件對話的其余部分靜音，以確保你看不到這個線程中剩下的對你說的或你說的話。這一次，谷歌自己承認了“比起歡笑造成了更多令人頭痛的事”，甚至可能使某一用戶丟掉了他們的工作，因為他們使用Mic Drop意外錯失了雇主的郵件。你贏得了一些，你也失去了一些，對吧?
來源：https://www.cbinsights.com/blog/google-product-flops/
【本文是51CTO專欄機構大數據文摘的原創譯文，微信公眾號“大數據文摘（ id: BigDataDigest）”】
