網易進軍大數據領域,助力企業數字化轉型
2016(第九屆)浙商年會主報告會日前在杭州開幕,網易杭州研究院執行院長汪源受邀出席,并作了題為“網易大數據助力企業數字化轉型”的演講。繼2016年全面進入公有云市場后,大數據和人工智能服務將成為網易在企業級服務的下一個發力點。
(網易杭州研究院執行院長 汪源 發表主題演講)
據汪源透露,網易的業務模塊主要包括電商、金融、游戲、教育、娛樂等,網易杭州研究院承擔了這些業務的技術支撐以及提供大數據服務。目前網易杭州研究院的大數據平臺每天要處理1000 TB以上的數據,日運行作業數超過7萬,需要很好的大數據開發、管理、計算的平臺來支撐。同時,這些技術體系和解決方案也將開放給合作伙伴。
大數據助力企業數字化轉型的四大應用場景
大數據、云計算、人工智能,單從字面上來講很多人都不陌生,但對于大數據的使用場景及其所能帶來的價值,絕非僅僅是喊幾句口號。網易在大數據方面有著豐富的使用經驗,汪源把大數據的價值歸納為四大應用場景:
一是戰略規劃。通過大數據可以看到最近兩三年中國人的消費觀念正在慢慢發生變化,會去關注消費的品質和品位。在這個情況下,網易推出了面向消費升級的電商平臺網易考拉海購和網易嚴選。
二是經營管理,通過大數據可以洞察客戶變化和各個職能部門的運作效率,從而提高經營管理的效率。
三是產品研發,通過大數據來了解客戶對于產品功能、產品內容的偏好以及優先級,有利于產品的優化。
四是市場運營,借助大數據進行清晰的用戶畫像,將用戶進行標簽化后對市場運營、精細化運營等有很大的幫助。
不過,汪源強調說,一個企業級的大數據解決方案需要三大平臺,即大數據管理開發平臺、敏捷BI平臺和數據資產管理。而網易又是如何解決的呢?
從數據到生產力,網易大數據推動產品優化
網易有數總經理魏文慶在浙商年會互聯網創新論壇上詳細介紹由網易猛犸、網易有數和數據資產組成的大數據產品體系,并分享了網易通過大數據推動產品優化的案例。
(網易有數總經理 魏文慶 發表主題演講)
據魏文慶介紹,網易云音樂每天會產生海量的用戶數據,如何從龐大的數據中迅速分析出用戶的行為習慣,提煉出核心的用戶需求,并對用戶進行畫像進而提升產品的用戶體驗,需要非常資深的產品策劃和數據工程師合作才能完成。但在實際應用中,網易云音樂采用了網易有數這一敏捷BI平臺,使產品人員以可視化的方式來構建用戶行為分析的任務,讓產品人員專注于業務分析,不用關心數據技術;采用了網易猛犸這一可視化的大數據平臺,使開發人員以可視化的方式來構建個性化推薦系統,讓開發人員專注于流程邏輯和算法上,不用關心大規模數據傳輸與計算。
網易猛犸作為一站式的數據開發與管理平臺,功能覆蓋數據傳輸、計算及作業流調度,包括網易考拉海購、網易嚴選、網易云音樂、新聞、游戲等都在使用猛犸進行數據處理,比如說網易云音樂備受好評的個性化推薦。
除此之外,網易有數定位為敏捷數據分析平臺,數據資產管理的目的是對積累的海量數據進行深度加工。值得一提的是,不管是網易猛犸、網易有數還是數據管理,均實現了可視化的交互,將數據分析、數據建模、數據處理等業務的門檻降得足夠低,經過一定培訓的業務人員就能獨立進行數據分析。
這是一個大數據無處不在的時代,市場、銷售、運營甚至是管理者,都在不同程度的參與到大數據分析當中。據介紹,網易進軍大數據領域,一方面為了幫助開發人員,讓IT人員、技術人員能夠從枯燥的數據開發代碼中解放出來,聚焦于核心算法或業務建模的研究;另一方面也打破了業務人員進行數據分析的限制,方便其結合數據分析和業務理解來指導業務。
從云計算到大數據再到人工智能,這些看似前沿的科技名詞早已不再是空中樓閣。網易等互聯網巨頭們逐漸輸出其十多年的技術積累,不僅助力企業客戶的產品優化和數字化轉型,而且推動了相關科技的競爭與發展。