網易云的2016:擁抱互聯網+,為企業賦能
剛剛過去的2016年對云計算行業來說是一個發展的轉折點,思科、惠普等IT巨頭變相退出公有云市場,網易、百度等云計算新貴相繼入局。媒體從不同的方向盤點了2016年國內外云計算市場的風云變幻,今天小編就和大家聊一聊去年開始大規模進入市場、被視為云計算黑馬的網易云。
回顧整個2016年,網易云給外界***的印象是兩個關鍵詞,即“互聯網+”和賦能,以及其背后獨特的定位——場景化云服務和針對互聯網行業的培訓體系輸出。2016年,網易云積極拓荒,且丁磊站臺,不難看出網易對云計算市場的雄心,總結這一年,網易云究竟傳遞出了哪些信號?
首先是互聯網+,脫胎于19年技術積累的場景化云服務
從2015年開始,網易開始進入公有云市場,并在2016年迎來了全面發力,并陸續推出了7款場景化云服務。作為一家擁有19年歷史的老牌互聯網企業,網易積累了豐富的互聯網產品、研發、運維和管理經驗,并通過云服務的形式開放這些技術積累,擁抱“互聯網+”。
截止到目前,網易云形成了三大技術解決方案,即以“網易蜂巢”為代表的云計算基礎服務;網易云信、網易視頻云組成的云通信與視頻解決方案;網易七魚主打全智能云客服;網易易盾等安全類解決方案。而這些服務是如何幫助企業實現“互聯網+”的呢?
比如“直播+”。2016年網易推出了視頻云服務,并接連上線了直播、點播和互動直播功能,擁有10000+分布式轉碼集群和500+遍布全球的CDN節點,目前已經覆蓋了在線教育、泛娛樂、視頻電商、在線金融等領域,包括寶寶樹、獵娉網、網易云課堂等知名用戶。
再比如“客服+”。人員需求大、人員流動率高、不直接創造收益……客服部門一直被“詬病”為企業的成本中心,也被業內戲稱為“企業的千金,得花錢養著”。網易推出了七魚智能云客服,涵蓋智能客服、呼叫中心、移動辦公、微信接入、工單系統、智能方案等,幫助企業提升86%的客服效率。
此外,在IM通訊、網絡反垃圾、基礎云服務等方面,網易云也通過技術開放的形式幫助客戶更好地實現互聯網+。據了解,網易在2017年還將上線大數據等服務,看來2017年仍將延續互聯網+的產品布局。
另一方面是企業賦能,網易云率先扛起了知識體系輸出的大旗
傳統的云服務更多是產品或計算資源的輸出,可站在用戶的角度來看,云計算所帶來的不只是服務的便捷性,還面臨開發模式、管理模式甚至是企業架構的變革。在去年9月份的網易云戰略發布會上,網易云***提出了知識體系輸出的概念,也為云計算市場引入了新的思路。
從網易的動作來看,在知識體系輸出方面的動作主要集中在以下幾個方面:
2016年上半年及之前,網易杭州研究院在網易云課堂上打造了一系列的微專業和課程體系,涵蓋開發、管理、運維、安全、架構、大數據等。
2016年8月份,網易云發起國內***“互聯網內容安全聯盟”,致力于通過技術開發和資源共享幫助互聯網企業提升反垃圾能力,共同營造健康和諧的互聯網環境。
2016年9月20號,網易云舉行戰略發布會,聯合iTechClub、中國眾創聯盟、桔子空間等20多家合作伙伴共同啟動了秋實計劃,將為創業群體、技術群體提供知識共享、技能培訓、職業發展等更加多維的服務
2016年11月25日,網易云同1024學院達成戰略合作,將共建互聯網技術教育生態。共同打造“市場定制——聯合培養——學用一體——就業輸送”的全鏈式創新型人才培養模式。
可以看出,除了在產品方面“授之以魚”,網易云還以知識體系輸出的形式為開發者“授之以漁”。正如網易杭州研究院執行院長汪源所說,知識體系輸出意在為互聯網生態圈輸送具備互聯網思維、掌握互聯網前沿技術、理解企業業務管理的高端復合型人才。
猶記得丁磊在網易云宣傳片中的致辭:“網易云產品的推出,就是要解放全中國千千萬萬的程序員,讓他們過上錢多事少離家近的幸福生活”。伴隨著這一初衷,網易云在2016年為市場留下了“互聯網+”和“企業賦能”兩大關鍵詞,而2017年網易云又會有哪些動作呢?我們拭目以待。