近日，深圳交警輕微事故遠程處理系統上線，從發生輕微事故到理賠到位，最快僅需10分鐘，為廣大車主市民、交警緩解交通壓力帶來了極大的便利。該處理系統對接平安科技酷保云公開數據接口，由酷保云提供系統設計、開發支持，通過平臺連接深圳交警，實現事故勘查、責任劃分、車損估價和賠償在線一條龍服務，助力交警遠程事故處理模式升級。

2016年，深圳機動車保有量高達324萬輛，車輛密度超過510輛/公里，居全國之首。在輕微事故快速處理快速撤離工作的基礎上，深圳交警攜手平安科技酷保云平臺，充分運用互聯網+發展經驗，創造性地推出輕微事故全民處的工作機制。輕微交通事故，即兩車事故，人員無傷亡、車輛可移動的事故，必須通過遠程處理系統處理。

通過平安科技酷保云平臺，深圳交警直接將電子事故責任認定書及事故現場相關信息推送到各保險公司，指引快撤直賠、同步審核照片、在線定損直賠。目前，平安產險已率先接入遠程系統，從發生事故到理賠到位，最快僅10分鐘，實現交通事故處理專業化、系統化，后續還將有更多的保險公司接入該平臺。

該遠程系統屬于深圳交警惠民平臺的功能模塊，市民群眾只需要在微信探索關注“深圳交警微信公眾號”，或登陸平安好車主APP*理賠中心*頁面，支付寶*城市服務*車主*欄目，找到“遠程系統”，點擊進入按照提示操作，上傳現場照片和駕駛證、行駛證和保險信息后，即會收到深圳交警遠程事故處理中心先后發送的撤離短信和責任認定短信，同時電子事故認定書還將直接推送至***公司可以接力在線理賠。

該系統對接平臺酷保云由平安科技開發并運營，通過大數據智能引擎，收集用戶的社交、運動、經濟狀況、醫療等多元數據，構建客戶畫像，進而精準推薦用戶投保方案。與此同時，酷保云大數據定價模型，能夠對收集到的用戶駕駛數據和駕駛行為習慣進行分析，以支持UBI車險定價，更好地服務保險公司和終端用戶。

接下來，深圳交警將繼續全面深入研究刷臉、視頻拍攝等新技術在遠程系統上運用的可行性，力爭推出系統二期版本，打造全國操作最簡潔的遠程事故處理系統，并通過該系統的落實執行鼓勵全民參與，全民監督的公益良好氛圍;共同參與城市道路交通管理，整體提升社會道德風尚。