在中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)上，騰訊云不算先行者，但近來的發(fā)展速度卻很快。騰訊云已經(jīng)在金融、互聯(lián)網(wǎng)等細(xì)分行業(yè)取得了不錯(cuò)的口碑，并且得到了眾多方案商的認(rèn)可。

作為后來者，騰訊云是如何贏得方案商和行業(yè)客戶信賴，又能給合作伙伴帶來哪些獨(dú)特價(jià)值呢?《商業(yè)伙伴》就這些問題專訪了負(fù)責(zé)合作伙伴業(yè)務(wù)的騰訊云副總裁謝岳峰，請(qǐng)他詳談騰訊云的生態(tài)建設(shè)及合作策略。

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與合作伙伴“骨肉相連”

如今，所有的云服務(wù)提供商，都認(rèn)識(shí)到合作伙伴的重要性，把生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)作頭等大事。然而，并不是所有的云服務(wù)提供商，都注重保護(hù)合作伙伴的利益，有些甚至在侵犯合作伙伴的利益。這一問題出現(xiàn)的根本原因是，其生態(tài)系統(tǒng)的角色定位出了問題，沒有明確自己做什么，合作伙伴做什么。

騰訊云給自己的定位是只做“連接器”。謝岳峰說，騰訊的QQ和微信也都是連接器，比如微信自身只是平臺(tái)，公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者則負(fù)責(zé)提供內(nèi)容——這樣就構(gòu)成了一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)。QQ和微信連接的是個(gè)人用戶，而騰訊云則是企業(yè)用戶的連接器。

謝岳峰用“骨肉相連”來說明騰訊云與合作伙伴之間的關(guān)系。這不僅是指雙方相互依賴、密不可分，更是明確給出了雙方的角色定位。在這個(gè)云生態(tài)中，騰訊云自己是“骨”，合作伙伴是“肉”。騰訊云只做IaaS和少量PaaS，為客戶提供高并發(fā)、高流量的IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。而在此基礎(chǔ)上的更多應(yīng)用和服務(wù)，則由合作伙伴來提供。這種清晰的分工，能夠***限度地保護(hù)合作伙伴利益，避免雙方爭(zhēng)搶客戶。

與此同時(shí)，騰訊云還致力于促進(jìn)合作伙伴之間的相互合作，從而構(gòu)建起一個(gè)真正健康的云生態(tài)體系。

打通整個(gè)騰訊的連接

旗下?lián)碛?0多億的個(gè)人用戶，毫無疑問是騰訊對(duì)合作伙伴***吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。謝岳峰也認(rèn)為，騰訊的生態(tài)圈〉騰訊云的生態(tài)圈。對(duì)于合作伙伴來說，與騰訊云合作，是打通與整個(gè)騰訊合作的最便捷的方式，能夠幫助企業(yè)快速觸達(dá)龐大的騰訊個(gè)人受眾群體。

基于騰訊18年的積累，與游戲和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的領(lǐng)域，是騰訊云的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，也是客戶最多的領(lǐng)域。然而，對(duì)于企業(yè)級(jí)公有云來說，這只是很小一部分客戶群體，更多的客戶則分布在金融、政府、醫(yī)療、教育等傳統(tǒng)行業(yè)。謝岳峰說，對(duì)于這些新行業(yè)，騰訊自己不懂，將完全交給合作伙伴來做。

通過TPTS合作培訓(xùn)計(jì)劃來提升合作伙伴能力，是騰訊云在合作伙伴支持方面的工作重點(diǎn)。面向合作伙伴的開發(fā)人員和商務(wù)人員，騰訊云提供兩類不同的培訓(xùn)，而在其合作伙伴等級(jí)認(rèn)證中，也把技術(shù)能力作為主要考核指標(biāo)。僅去年下半年，騰訊云就在全國(guó)各地開展了幾十場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。

謝岳峰說，騰訊云的培訓(xùn)不是單方面的，而是雙方相互學(xué)習(xí)——騰訊云為合作伙伴提供云服務(wù)能力的培訓(xùn)，同時(shí)從合作伙伴那里學(xué)到了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)——由此，實(shí)現(xiàn)了騰訊云與合作伙伴的共同成長(zhǎng)。

2017年將全面發(fā)力

騰訊云的合作伙伴體系建設(shè)取得了豐碩的成果。在過去短短的半年時(shí)間里，合作伙伴數(shù)量增長(zhǎng)了4倍，更為重要的是，合作伙伴的類型和行業(yè)分布非常廣泛，體現(xiàn)了合作伙伴的多樣性。

今年，騰訊云將從區(qū)域和行業(yè)兩個(gè)維度繼續(xù)加大合作伙伴的拓展力度，金融、政府、教育、醫(yī)療、大數(shù)據(jù)、安全、視頻等領(lǐng)域?qū)⑹侵攸c(diǎn)。

同時(shí)，今年也是騰訊云海外布局的加速年，中國(guó)香港、美西、美東、加拿大、歐洲、新加坡的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)或即將建成。通過這些海外數(shù)據(jù)中心，合作伙伴可以更好地服務(wù)于國(guó)內(nèi)客戶，滿足中國(guó)企業(yè)出海的需要。

在前不久的世界電腦圍棋大賽上，騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的“絕藝”一路過關(guān)斬將獲得冠軍，表明中國(guó)企業(yè)已經(jīng)具備了領(lǐng)先的AI 能力。除了人工智能，在大數(shù)據(jù)、視頻等熱門應(yīng)用方面，騰訊云也都有出色地表現(xiàn)，并且已經(jīng)把它們變成云服務(wù)產(chǎn)品提供給合作伙伴。

謝岳峰強(qiáng)調(diào)說，騰訊云的PaaS能力將會(huì)是模塊化的，做好服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之后，將主要由合作伙伴來做開發(fā)，而騰訊云自己的PaaS服務(wù)將限制在上述幾個(gè)有限的領(lǐng)域。他還透露說，騰訊的云服務(wù)市場(chǎng)也在建設(shè)完善中，目前已經(jīng)能夠提供應(yīng)用“定制”服務(wù)，未來的目標(biāo)則是可以“點(diǎn)菜”，朝標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)邁進(jìn)。