【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2017年已經(jīng)悄然過半，回首這6個月的互聯(lián)網(wǎng)，或蠶食或顛覆或變革，與越來越多的行業(yè)發(fā)生著化學反應(yīng)。在諸多互聯(lián)網(wǎng)熱搜詞中，“短視頻”絕對可以牢牢占據(jù)前三甲的位置。

　　2016年9月，今日頭條宣布將為其短視頻業(yè)務(wù)注入10億補貼;

　　2017年1月，《2016短視頻內(nèi)容生態(tài)白皮書》調(diào)查顯示， 2016年短視頻已吸引30余筆融資;

　　2017年4月，阿里文娛針對短視頻內(nèi)容推出20億“大魚計劃”……

　　“短視頻”成“爆款”的背后離不開CDN技術(shù)的支撐。與那些唬人眼球的天文數(shù)字比起來，記者更關(guān)注的是和直播、點播相比，短視頻的CDN技術(shù)與前者有何不同?CDN企業(yè)在直播點播領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗是否可以直接復(fù)制?在國家指導(dǎo)政策給視頻行業(yè)“降溫”的背景下，CDN企業(yè)競爭格局會發(fā)生哪些變化?什么樣的CDN企業(yè)才會黏住視頻行業(yè)客戶的視線?

　　這些問題在云帆加速互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王歡那里一一得到了解答，雖然王歡說起話來慢條斯理，語速并不快，但是勝在內(nèi)容充實條理清晰，短短兩小時采訪中，他也著實分享了不少技術(shù)干貨。一番采訪下來，記者對CDN之于視頻的價值，以及2017年CDN市場態(tài)勢有了更清醒的認識，貢獻出來以饗網(wǎng)友。

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　　短視頻“***縱隊”格局已定

　　在不少人的慣性思維里都認為短視頻只是在炒作概念，除了播放時間短之外，本質(zhì)上和小文件下載并沒有不同，因此可以將點播和直播技術(shù)經(jīng)驗完全照搬過來。對此王歡直接予以否定。他開門見山地說，“直播系統(tǒng)的技術(shù)并不能直接復(fù)制在短視頻分發(fā)系統(tǒng)中，二者在分發(fā)系統(tǒng)、平臺、應(yīng)用環(huán)境完全不同。”

　　他詳細解釋道，首先在技術(shù)方面，短視頻的文件比較小，大多是通過智能手機播放，UGC業(yè)務(wù)內(nèi)容上傳量很高，市場排名靠前的短視頻網(wǎng)站后臺通常每天上傳量達到幾個T之多，對分發(fā)服務(wù)器的存儲要求比較高。

　　其次在客戶需求方面，短視頻客戶對啟播時間要求很高，同時需要很快的下載速度，用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，CDN廠商要有全面的小運營商覆蓋能力和移動弱網(wǎng)環(huán)境下的加速能力，因為很多用戶上傳、觀看短視頻都用移動流量而非室內(nèi)WIFI。而直播則大大不同，直播型企業(yè)客戶對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定連通能力和延時要求高，對直播產(chǎn)品的訴求點在于無卡頓、低延時，做到一觸即發(fā)，盡可能減少首屏時間。

　　王歡認為，雖然短視頻從2016年就開始成為“風口”，美拍、秒拍、快手、今日頭條已經(jīng)確立短視頻***梯隊的格局，而短視頻帶來視頻流量的增長很難再出現(xiàn)當年的暴增“盛況”。隨著國內(nèi)二三線城市的用戶量增長，以及資本的注入，短視頻的商業(yè)模式將越來越成熟。

　　價格戰(zhàn)絕非持久戰(zhàn)  技術(shù)創(chuàng)新才是競爭王道

　　王歡坦言，對于短視頻企業(yè)客戶而言，CDN產(chǎn)品的關(guān)鍵是穩(wěn)定。雖然很多廠商都將“快”作為主要賣點，但事實上在速度方面，市場***梯隊廠商的產(chǎn)品并沒有太大差距。他指出，節(jié)點分布、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、緩存、軟件的優(yōu)化這幾個因素更加關(guān)鍵。“相比較幾毫秒的速度差異，客戶更看重服務(wù)的穩(wěn)定性、一旦發(fā)生問題之后的響應(yīng)速度 。”

　　透過王歡的這番話，其實也可以品味出幾分CDN廠商群雄逐鹿的激烈程度。遺憾的是，在CDN廠商們動輒價格戰(zhàn)的今天，有些廠商一門心思追求成本“把控”，忽視了技術(shù)創(chuàng)新這條需要潛心研究并且長期投入的發(fā)展之路，并不愿意放長線釣大魚。顯然，云帆加速并不認同這樣的做法。

　　王歡表示，“CDN要有規(guī)模效應(yīng)，需要發(fā)展到一定規(guī)模才能降低成本，但是很多CDN廠商并沒有這個意識。一個健康的企業(yè)需要有利潤，云帆加速選擇通過技術(shù)手段去降低產(chǎn)品成本，既不損害客戶利益，也不影響自身發(fā)展。” 記者了解到，云帆加速一直堅持通過技術(shù)手段降低產(chǎn)品成本，通過技術(shù)創(chuàng)新增加產(chǎn)品的附加值，給客戶提供一整套解決方案，讓客戶將更多的精力放在視頻業(yè)務(wù)運營本身的創(chuàng)新上。

　　他舉例告訴記者，云帆加速不僅僅銷售單一的CDN產(chǎn)品，還為客戶提供鏈路優(yōu)化、H.265解決方案、在線轉(zhuǎn)碼、云導(dǎo)播等服務(wù)。云帆加速一套完整的流媒體解決方案還包括語音降噪、美顏、鑒黃等功能。前不久云帆加速為上海的一家游戲企業(yè)提供定制化開發(fā)服務(wù)，制定了一整套的APP解決方案，涵蓋了直播推流引擎、存儲、云轉(zhuǎn)碼、直播套件、直播系統(tǒng)、內(nèi)容分發(fā)、播放器等設(shè)計和開發(fā)多個功能，客戶只需要做業(yè)務(wù)層面就可以，無需在IT底層技術(shù)方面消耗太多的精力。

　　論CDN定制化服務(wù)的必要性

　　當然，技術(shù)創(chuàng)新的前提是建立在對客戶需求深刻理解的基礎(chǔ)上。王歡認為，這恰恰是云帆加速的優(yōu)勢所在。

　　他以直播人員在戶外進行視頻采集這一應(yīng)用場景為例： 當人們進行足球比賽的現(xiàn)場直播時，在比賽現(xiàn)場往往沒有接入固網(wǎng)的條件，手機信號處于3G或4G信號段，對直播視頻的穩(wěn)定性帶來很大影響。云帆加速為此推出弱網(wǎng)優(yōu)化功能，提供丟包補償，在技術(shù)方面是云帆自主研發(fā)基于UDP協(xié)議的推流加速引擎，可大幅提升網(wǎng)絡(luò)抖動情況下的推流質(zhì)量，從采集端到推流服務(wù)器整個流程都可以保障上傳質(zhì)量。此外，上傳加速功能，給用戶在弱網(wǎng)環(huán)境下的視頻傳播提供速度保障。“我們做過測試，在普通ADSL 512Kb上傳寬帶環(huán)境下，通過云帆上傳加速器，可以將上傳速率擴展到20M，[這些數(shù)據(jù)確認下]而且用戶處于無感知狀態(tài)，自動提升了上傳速度。”

　　與傳統(tǒng)CDN廠商提供標準化服務(wù)不同，云帆加速更希望基于場景開發(fā)，提供定制化服務(wù)。在王歡看來，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，客戶在不同階段總會有一些痛點，而標準化服務(wù)往往只能隔靴搔癢，并不能真正解決客戶問題。而云帆加速會與客戶深入溝通，快速響應(yīng)客戶需求，提供定制化服務(wù)。例如廣電直播平臺需要多畫面、LOGO、水印、字幕、云端導(dǎo)播等的需求均由云帆加速提供。

　　視頻流媒體領(lǐng)域的專家

　　在采訪中，王歡多次提到了Akamai這家企業(yè)。他認為，Akamai在產(chǎn)品設(shè)計之初，就對客戶業(yè)務(wù)場景進行深度的剖析，想到客戶的***需求，為客戶提供自動化、智能化、專業(yè)化，一步到位的解決方案，在擴展能力、易用性、可視化、數(shù)據(jù)分析方面深入研究，產(chǎn)品從能用，好用，到卓越進行快速迭代。

　　將Akamai作為學習標桿的云帆加速，其實也算是行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬，之所以能在短時間內(nèi)迅速打開市場，在通廣電行業(yè)、互動直播、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得了驕人的成績，主要得益于云帆加速對CDN的理解，技術(shù)創(chuàng)新實力強。

　　王歡給記者分析了CDN整條供應(yīng)鏈，并逐條分析了其中的技術(shù)特點。服務(wù)器環(huán)節(jié)，需要區(qū)別對待不同業(yè)務(wù)，頁面、流媒體、點播、下載、直播的技術(shù)需求都不同，有的側(cè)重于運算，有的側(cè)重于存儲，有的要求讀寫速度;帶寬環(huán)節(jié)，重點是服務(wù)節(jié)點選取;操作系統(tǒng)很重要，需要進行內(nèi)核優(yōu)化，將無關(guān)的組件剝離，使得資源使用率更高;協(xié)議環(huán)節(jié)，要做TCP協(xié)議上的優(yōu)化，讓其傳輸效率更高;系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)節(jié)，既包括動態(tài)路由優(yōu)化，還要進行緩存軟件優(yōu)化、DNS優(yōu)化。

　　“云帆加速對供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)都有很深的技術(shù)積累，服務(wù)團隊既有TO C市場的服務(wù)經(jīng)驗，也在流媒體行業(yè)有積累，清楚用戶的痛點在哪。這樣的技術(shù)創(chuàng)新+服務(wù)團隊組合在一起，就形成了云帆加速***的優(yōu)勢。”王歡總結(jié)道，此外公司堅持以側(cè)重直播點播為主，下載頁面為輔的戰(zhàn)略也符合市場發(fā)展趨勢。

　　采訪的***，王歡透露云帆加速將進軍海外市場，目前國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都將自己的產(chǎn)品帶到海外，國家政策也予以鼓勵，例如一帶一路，文化、企業(yè)都在一步步走向國際化。這一趨勢對云帆加速而言意味著一片新藍海，目前云帆加速已經(jīng)有很好的供應(yīng)商合作伙伴，海外業(yè)務(wù)在順利開展。在技術(shù)發(fā)展趨勢上，王歡表示，未來云帆加速仍將穩(wěn)扎穩(wěn)打，向Akamai看齊走自動化、智能化、專業(yè)化的路線。

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