中再融:超8萬用戶青睞的小而美平臺靠什么贏得市場
十年是一個輪回。網貸歷經十年,卻歷久彌新,整個行業從起步到瘋狂擴張,長期累積風險引爆,兩年的整改將行業拉回正軌。很慶幸,歷經整治,老牌的平臺依然存在,他們就像豐碑,激勵同業平臺;很慶幸,監管層能夠及時懸崖勒馬,使行業合規,才有了下一個十年。
在網貸的歷史長河中,過去是瘋狂地用戶搶奪戰,而下一個十年將是優質資產搶奪戰,尤其是小額資產。作為一個定位于垂直領域的平臺,中再融參與網貸的過去并不多,成立于監管初期的平臺,在亂世中,何以能夠贏得8萬用戶的青睞?
協會背書,定位垂直領域獲取小額資產
在國內,做事要跟政策走。拿金融理財來說,更多的人會長期選擇銀行,正是因為銀行有其強大的背書,如果不是收益低,通貨膨脹快,別的金融形式根本沒機會,也就沒有金融創新,這也正是市場的魅力。中再融在互聯網金融的大勢中成立,獲得中再生協會的認可,定位在再生資源這一垂直領域,為中小企業提供定制化融資解決方案。
中再生協會隸屬于中華全國合作供銷總社,現有會員1000余家,涵蓋全國再生資源行業10,000多家企業,涉及廢紙、廢鋼等13個細分品類,協會對會員企業的需求十分明了,在解決融資難這一問題也做了些許嘗試,但傳統金融機構服務不到位,網貸等新金融的崛起為再生資源企業找到了一個出口。
一方面,與中再生協會共同打造“再生財”產品,面向中小再生資源企業開展信用貸,通過嚴格風控為投資用戶篩選優質資產項目;另一方面,通過中再融平臺為優質再生資源項目找到合適的資金,這是中再融的初衷。
安全***,傳統金融風控的底蘊+大數據風控
在個人征信缺位的情況下,互聯網金融的安全依然離不開傳統方式的風控——線下走訪盡調。在風控方面,中再融以傳統風控為根基,引入同盾科技大數據風控作為補充,做到安全***。
截至目前,中再融建立覆蓋江蘇、安徽、湖北、湖南、山東、江西、內蒙古七個省的風控團隊,增加實地盡調環節,實行三級交叉風控機制,構建獨立的風控模型。
據風控負責人介紹,中再融平臺風控模型將傳統金融風控技術和互聯網大數據技術進行了結合。一方面,傳統金融機構基于征信和資產核實的風控手段能有效識別用戶的資產狀況,另一方面,電商、社交等互聯網領域的數據運用完善了公司的反欺詐能力。因此,這兩者的有機結合,使得中再融對借款用戶整體的風險識別能力得到了巨大提升。
用戶為王,以合規為前提不斷提升用戶體驗
面對2000多家網貸平臺,投資用戶眼花繚亂,作為平臺得有能夠讓用戶選擇你的理由。在資產安全、風控嚴格的基礎上,積極打造合規平臺,不斷提升用戶體驗,是平臺的不二選擇。
網貸行業整改以來,監管政策不斷落地,從去年8月出臺的《監管暫行辦法》到今年各地方監管部門出具的地方特色整改意見,平臺合規成為生死線。中再融從去年8月開始,從未放松合規事項,首先披露平臺合規進度,于去年12月完成ICP經營許可證,并與貴州銀行簽訂銀行資金存管協議,合規工作穩步推進。
在用戶賬戶安全方面,簽約太平洋保險,***500萬賠償金保障投資用戶賬戶安全。在保障安全的基礎上,中再融不斷提升用戶體驗,優化注冊、充值、投資流程,并在項目詳情頁展示借款人信息、資金用途等有效信息,使投資用戶了解項目情況。在此基礎上,通過微博、微信、QQ群等方式增強與用戶互動,進一步了解投資用戶需求,為更好的提升服務提供通道。
網貸行業在風雨十載中磨礪成長,大的平臺逐步走向多元化資產管理,小而美平臺唯有不斷提升用戶體驗,用實力去留存用戶,才能贏得一席之地。