【51CTO.com原創(chuàng)稿件】有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2017年中國(guó)差旅市場(chǎng)支出或超過(guò)3000億美元，將取代美國(guó)成為全球最大的商旅市場(chǎng)。近日《2017年德國(guó)嘉惠國(guó)際商旅管理研究報(bào)告》發(fā)布，其中有數(shù)據(jù)表示中國(guó)商旅經(jīng)理對(duì)未來(lái)一年的商旅市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正對(duì)商旅市場(chǎng)起著積極作用;45%的中國(guó)商旅經(jīng)理預(yù)測(cè)公司未來(lái)一年的商旅出行量仍將增加，而這一比例超出亞太及全球同行的平均水平，可見(jiàn)中國(guó)商旅市場(chǎng)一派生機(jī)盎然。

德國(guó)嘉惠國(guó)際首席商務(wù)官兼董事會(huì)成員米希爾·威爾哈根認(rèn)為，中國(guó)倡議成立的亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行、提出的“一帶一路”戰(zhàn)略促進(jìn)了全球范圍的經(jīng)濟(jì)交往、利益交匯，使得人力、資金、技術(shù)等資源在各國(guó)各地區(qū)之間流動(dòng)，為中國(guó)商旅市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展打開(kāi)了更為廣闊的市場(chǎng)空間。

據(jù)了解，在商旅開(kāi)支類別中，最主要的兩項(xiàng)開(kāi)支仍為機(jī)票費(fèi)用和酒店住宿費(fèi)用，同時(shí)超過(guò)很大比重的中國(guó)商旅經(jīng)理都認(rèn)為這兩項(xiàng)支出將會(huì)繼續(xù)上漲。根據(jù)中國(guó)人民銀行公布的2016《支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)共發(fā)生25701億筆，同比增長(zhǎng)85.82%，結(jié)算金額超過(guò)157055萬(wàn)億，如今在中國(guó)街頭，手機(jī)支付的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。面對(duì)發(fā)展迅猛的移動(dòng)支付，中國(guó)商旅經(jīng)理的態(tài)度逐漸緩和，表示接受或者考慮接受的占比由2015年的33%猛增至71%。

從商旅顧客的角度出發(fā)，高達(dá)91%的人表示曾經(jīng)或正在使用手機(jī)支付，其中60%的人已經(jīng)在用手機(jī)支付類產(chǎn)品結(jié)算一些商旅費(fèi)用。調(diào)研中，被問(wèn)及“當(dāng)選擇一種新的支付方式時(shí)，企業(yè)最先考量的標(biāo)準(zhǔn)是什么”時(shí)，“支付安全”與“數(shù)據(jù)安全”成為人們普遍關(guān)注的兩個(gè)話題，可見(jiàn)盡管面對(duì)手機(jī)支付的巨大沖擊，中國(guó)商旅經(jīng)理仍然在以專業(yè)、冷靜的態(tài)度來(lái)權(quán)衡這種新的支付方式，這也是為什么在我國(guó)商旅市場(chǎng)，現(xiàn)金和信用卡仍是目前的主要支付手段。德國(guó)嘉惠國(guó)際中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王璐表示，目前我們看得到采用集中支付或者是移動(dòng)支付的還不是主流，占主流的依舊是現(xiàn)金和個(gè)人信用卡。除了這兩部分也有客戶端的APP進(jìn)行支付。

“在采訪中對(duì)于商旅客人，他們?cè)谏虅?wù)旅行過(guò)程中雖然用各種各樣的公務(wù)卡、個(gè)人信用卡、預(yù)付卡和集中賬戶，但是60%的商旅人還是用手機(jī)支付、移動(dòng)支付的方式支付涉及自己的費(fèi)用。我覺(jué)得這完全代表了未來(lái)的趨勢(shì)，完全代表了商旅行業(yè)應(yīng)該如何思考，未來(lái)用怎樣的、更先進(jìn)的數(shù)字化才能全面滿足商旅活動(dòng)的開(kāi)支，而不單純是個(gè)人開(kāi)支。”王璐補(bǔ)充道。

在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，據(jù)了解德國(guó)嘉惠國(guó)際已經(jīng)在強(qiáng)力打造整合客戶端開(kāi)支解決方案，也就是說(shuō)不再需要那些信用卡或者儲(chǔ)值卡，也不用紙質(zhì)的對(duì)帳單，輸入銀行卡號(hào)或者CVC安全碼，所有這些交易都可以在后臺(tái)自動(dòng)完成。這種在后臺(tái)進(jìn)行的隱形支付是非常安全的一種方式，可以通過(guò)唯一的身份認(rèn)證來(lái)保證信息安全，所有這些開(kāi)支的報(bào)告都可以由操作人完全掌控，包括預(yù)定、支付和開(kāi)支的管理。此外，米希爾·威爾哈根還介紹了七款新品新的支付方案，可整合由“共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)”、“手機(jī)支付”而產(chǎn)生的商旅開(kāi)支，為企業(yè)商旅管理人提供了先進(jìn)的開(kāi)支管理工具，可見(jiàn)我國(guó)商旅市場(chǎng)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，移動(dòng)支付正向商旅業(yè)逐步滲透。

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