視頻3.0時代 華為鼎力推動視頻業務成為運營商基礎業務并獲得商業成功
原創商業成功應該如何理解?視頻業務的發展先機還有多久空窗期?華為如何幫助運營商奪得視頻先機?華為中國地區部電信軟件業務部總裁阮建山和媒體分享了自己的觀點。
阮建山表示,華為視頻戰略定位有兩個關鍵點:***,推動視頻成為運營商基礎業務;第二,幫助運營商視頻業務取得商業成功。這是華為未來很多年不會動搖的戰略目標。
那該怎么理解這個商業成功?阮建山認為,一方面去年一年發展5000萬視頻用戶,這個勢頭很好但這并不代表運營商取得了成功,華為認為更重要的是通過視頻帶動寬帶、手機全業務的發展,實現整體收入的增加,總體利潤的增加,總體市場份額的增加。
為了實現這個目標,華為認為最終用戶的體驗是核心,網絡是基礎,產品是關鍵,執行是保障。
阮建山告訴記者,華為提出來一個四新理念:新平臺、新體驗、新網絡、新生態,這四個新里面新體驗是最重要的,華為以后會不斷地給它賦予新的內涵;新體驗還包括從最終用戶接觸到運營商,從營業廳營業員對他營銷的過程,到裝維人員到家里裝寬帶、視頻的過程,再到觀看的過程,再到出了問題有困難向運營商求助的過程,所有圍繞最終用戶和運營商的接觸,在圍繞視頻端到端接觸點的***體驗華為認為是最重要的。
在中國和海外不一樣,在海外可能是運營商和華為合作可以做到新體驗。但在中國,華為必須和廣電、新媒體一起完成面向最終用戶的新體驗,華為這時候提出了新生態。華為后來又發現只靠華為、運營商、廣電和新媒體還是不夠的,比如說4K,現在最終用戶的4K體驗實際上還是不夠好,不夠好的主要原因除了運營商、廣電的原因,更多的是4K的片源遠遠不夠,華為提的新生態含了更多的朋友進來。比如在四川,他們通過視頻引入華西醫院的醫生,通過坐在家里看病,不用讓病人去醫院等。新生態以后會越來越廣。
除了新體驗、新生態,還離不開新的網絡,華為過去認為過去的網絡不管是固定的網絡,還是新的無線網絡,更多承載是語音和數據業務,未來承載的是以視頻為主的網絡,是視頻精品網。
新平臺,華為過去主要聚焦在運營商側的運維需求和運營需求,對最終用戶體驗關注不夠。現在,華為做了轉變。在保持平臺側的高效運維,智慧運營能力的同時,更聚焦在如何向用戶提供***體驗。例如,畫中畫的技術、九屏同看的技術、大數據的技術,這些技術和平臺其實是華為擅長的,現在華為聚焦把這些能力應用在具體的使用場景中,提升用戶體驗。
發力視頻3.0時代
在視頻3.0時代,華為強調的是跨越式的,以最終用戶體驗為核心的,強調最終用戶***體驗,內容從標清到高清,再到4K、8K,觀看更智慧、更精準,操作更方便、更便捷,整個端到端的***體驗。
阮建山舉個例子。用戶在家里看OTT盒子的時候,雖然很炫,但是看一個界面經常會轉圈圈,而華為***體驗的基礎就是0卡頓、0花屏、0等待,你看不到任何轉圈圈,在換臺的過程中是世界上最快的,不光在中國最快,華為這次做到在全世界最快,這就是快速到***。表面上是很容易理解的,但是非常難做到。為什么?因為它是從平臺到網絡,再到機頂盒,再到家庭組網,只有端到端的做好了,才有可能做到這個效果
為了支撐這個技術,快速到***,在技術上和OTT有哪些不同?最核心的是華為的算法、海思芯片等。其次是華為有核心的技術,比如說華為有TCP加速,每個公司的TCP技術是不一樣的,好的加速技術可以讓用戶用更小的帶寬做到更好的效果。IP大家知道一定會丟包的,當丟包了以后,華為通過前向糾錯技術,恢復到***的影像。這就是華為的核心技術。再比如快速頻道切換技術,現在的OTT換臺是比較慢的,是要等待的,但是華為的技術就可以讓你在零點幾秒換,手一動就換了。
雖然這些小的技術,小的改進可能并不起眼,但是最終做出來的結果加起來,各種新技術和廣電配合起來,和運營商做的網絡結合起來以后,就會遠遠超過在過往的大平臺。
他***強調,視頻3.0不是華為的,而是大家的;視頻3.0不是靜止的,而是持續演進和百花齊放的。未來華為的平臺、網絡、技術會不斷地演進,基于技術和平臺的不斷演進,廣電和新媒體可以百花齊放,每一個廣電、新媒體,每一個省、運營商基于華為的平臺可以開出不同美麗的花。
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