【51CTO.com原創(chuàng)稿件】前段時(shí)間，領(lǐng)英和IBM一起在社交網(wǎng)絡(luò)上針對廣大職場人做了一個(gè)有趣的問卷調(diào)查，收集的數(shù)據(jù)表明已經(jīng)有65%的職場人認(rèn)為“AI對現(xiàn)在的工作產(chǎn)生了影響”，可想而知隨著時(shí)間的推移，這個(gè)數(shù)字甚至已經(jīng)上升到了70%或者更多。

過去一年中職場人對AI的關(guān)注度持續(xù)升溫，圍繞AI話題的文章分享的增長率是LinkedIn平臺(tái)均值的10倍。從關(guān)注者的職級(jí)來看，所謂“職場老鳥”，他們對AI的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均程度，而新人在這方面稍弱。也就是說，越來越多職場人對AI產(chǎn)生關(guān)注。

如果從過去一年中LinkedIn平臺(tái)上互動(dòng)率***的500篇文章中尋找蛛絲馬跡，語義分析后得出互動(dòng)率***的八篇文章，諸如《AI是怎樣重新定義管理的》、《有哪些工作是AI可以重新創(chuàng)造的，哪些工作會(huì)被取代》等，顯然職場人對于AI內(nèi)容的關(guān)注程度主要聚焦在對他們工作專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的自我提升。就像IBM大中華區(qū)人力資源副總裁沈川燕所言，面對新技術(shù)的沖擊，職場人需要具備不斷學(xué)習(xí)的能力，以開放、敏捷的心態(tài)擁抱機(jī)遇。在高頻率的關(guān)注下，職場人喜憂參半，“AI將嚴(yán)重威脅并可能取代他們的工作”的論斷一時(shí)間被廣泛熱議。

拋開AI是否會(huì)取代人類工作這種非黑即白的判斷，我們可以看看一些數(shù)據(jù)。IBM商業(yè)價(jià)值研究院2016年報(bào)告顯示，46%的公司職員計(jì)劃啟用智能助手，60%計(jì)劃采用機(jī)器學(xué)習(xí)，72%計(jì)劃使用AI進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析。現(xiàn)實(shí)中，在AI的幫助下，職場人能降低重復(fù)性工作的時(shí)間成本，大幅提升積累、篩選、分析專業(yè)知識(shí)的能力;不僅如此，通過“人機(jī)同行”，職場人將能AI實(shí)時(shí)分析出的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦行А⒏邉?chuàng)造力、更高精準(zhǔn)預(yù)測度的決策和行動(dòng)。可見AI 確實(shí)可以做到賦能職場人新的生產(chǎn)力，告別重復(fù)性的工作。

認(rèn)知時(shí)代，AI對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透已然顯現(xiàn)，通信、金融等技術(shù)密集型行業(yè)在人才端處于領(lǐng)先。AI早已不僅是一個(gè)科技領(lǐng)域的話題，也逐漸開始對傳統(tǒng)行業(yè)“非IT部門”產(chǎn)生影響，產(chǎn)品開發(fā)與管理、工程、研究等崗位職能正在***“非科技”行業(yè)變革。目前的研究成果顯示，全球32%掌握AI技能的領(lǐng)英用戶就職于“非科技”行業(yè)，其中通信、物流運(yùn)輸、金融和保險(xiǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型中已然成為“非科技”行業(yè)中的先鋒前沿。

我們都知道AI出身于科技行業(yè)，但是對于非科技行業(yè)的改變在哪里?如果對AI技能的滲透做一個(gè)定量化分析，我們看到通訊、金融等被定義為先鋒行業(yè)，傳統(tǒng)的能源、媒體、醫(yī)療、制造、專業(yè)服務(wù)都正在被AI改造，建筑、零售等行業(yè)目前還相對滯后。如果把這些行業(yè)中的具體職能單獨(dú)比較，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些與產(chǎn)品開發(fā)、與研發(fā)相關(guān)的技能走得更加前端，而處在中間部分，例如市場營銷、財(cái)務(wù)、咨詢這些職能屬于正在被影響的范疇，同樣還有一些行業(yè)依舊處于觀望狀態(tài)。

領(lǐng)英中國技術(shù)副總裁王迪表示：“我們發(fā)現(xiàn)，以往掌握在數(shù)據(jù)分析師、專業(yè)工程師、學(xué)術(shù)研究人員手中的AI認(rèn)知紅利逐漸輻射到‘非科技’領(lǐng)域，未來不僅會(huì)看到激烈的人才爭奪，也會(huì)看到各行各業(yè)的人們在人工智能影響下發(fā)生深刻的從業(yè)技能革新。而中國職場人和開發(fā)者對AI的積極心態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新與可觀的資本力量的影響下，為AI領(lǐng)域吸引、培育人才奠定了深厚基礎(chǔ)，為新一輪產(chǎn)業(yè)革命取得領(lǐng)先提供了支撐。”這樣來看，AI是否會(huì)取代人類的工作，造成大面積失業(yè)并不能單單從“AI戰(zhàn)勝聰明的人腦”這一方面來考量，其實(shí)更多的還是要看AI對于個(gè)人發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步等帶來的促進(jìn)與改良。

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