【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在數(shù)字時代的今天，網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活當中不可缺少的一部分。對于企業(yè)來講，想要保證業(yè)務的連續(xù)性，必須優(yōu)先保證網(wǎng)絡的暢通。雖然隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡中斷的概率大大降低，但在實際應用當中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡中斷導致的業(yè)務中斷的事故并不少見。很多小型公司由于不具備監(jiān)控能力，因此出現(xiàn)故障之后無法快速的檢測和排查，導致業(yè)務中斷數(shù)小時。當然，像聯(lián)想這樣的國際大型公司來講，IT監(jiān)控中心就具備了端到端的自動化監(jiān)控能力，一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，能夠保證***時間發(fā)現(xiàn)并做出準確判斷，通知相關(guān)的技術(shù)人員進行維修，以***限度的減少因為網(wǎng)絡中斷導致的業(yè)務損失。在聯(lián)想IT監(jiān)控中心的NPM，則采用了Riverbed的產(chǎn)品和解決方案。

　　聯(lián)想IT監(jiān)控經(jīng)理胡永在接受記者采訪時表示，聯(lián)想全球有超過200多個辦公室和多個數(shù)據(jù)中心，每個地區(qū)的網(wǎng)絡環(huán)境存在差異，網(wǎng)絡規(guī)模龐大而復雜。如果沒有很好的監(jiān)控方案，一旦出現(xiàn)性能問題，很難準確判定是網(wǎng)絡故障還是應用的問題，這也是大型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，因此必須借助高可靠的監(jiān)控工具。

　　可視化網(wǎng)絡監(jiān)控平臺至關(guān)重要

　　如何對龐大復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面監(jiān)控，實現(xiàn)可視化的管理，以保證網(wǎng)絡的性能和穩(wěn)定性，確保業(yè)務連續(xù)可用至關(guān)重要。胡永表示，聯(lián)想的目標是建立一個完整的，能夠把網(wǎng)絡流量搜集起來進行統(tǒng)一分析、關(guān)聯(lián)，并把網(wǎng)絡整體狀態(tài)進行可視化展現(xiàn)的統(tǒng)一平臺，以降低運維成本，提高運維質(zhì)量。

　　胡永告訴記者，聯(lián)想在北京、美國、香港和德國都設(shè)有大型的數(shù)據(jù)中心，每個數(shù)據(jù)中心承載著不同的職責和應用，通過Riverbed SteelCentral設(shè)備把數(shù)據(jù)流量進行統(tǒng)一收集、分析和展示，以方便能夠?qū)崟r的監(jiān)控每個數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡的狀況。此外，聯(lián)想擁有超過5.2萬名員工，統(tǒng)一通信Lync的使用量非常大，容量也出現(xiàn)很多問題。在實時NPM方案之后做了一些優(yōu)化，加入了Riverbed SteelCentral UCExpert的組件和UCMM的組件，實現(xiàn)了Lync的統(tǒng)一監(jiān)控。

　　談到聯(lián)想為何會選擇Riverbed的產(chǎn)品，Riverbed有哪些優(yōu)勢時，胡永表示一是聯(lián)想和Riverbed有很深入的合作，除了監(jiān)控產(chǎn)品之外，在網(wǎng)絡加速等方面聯(lián)想也在使用Riverbed產(chǎn)品;二是Riverbed支持多種應用類型的監(jiān)控，可以滿足聯(lián)想對多個應用監(jiān)控的需求;三是Riverbed NPM方案支持上百種各類網(wǎng)絡性能指標的監(jiān)控，而不只是單獨支持網(wǎng)絡設(shè)備的情況，這是很多網(wǎng)絡監(jiān)控方案缺失的;***，在業(yè)界所有的方案當中， Riverbed NPM方案一直在Gartner魔力象限中處于***地位。胡永告訴記者，在選擇Riverbed之后，我們進行了大量的驗證和測試，發(fā)現(xiàn)Riverbed產(chǎn)品很好的能夠滿足聯(lián)想的需求，因此最終選擇了它。

　　Riverbed優(yōu)勢：端到端的終端用戶體驗

　　眾所周知，目前行業(yè)當中做網(wǎng)絡監(jiān)控的廠商并不少見，雖然聯(lián)想經(jīng)過四個方面的驗證之后最終選擇了Riverbed的產(chǎn)品和解決方案，但Riverbed真正有哪些優(yōu)勢，相信只有Riverbed的架構(gòu)師更了解。

　　Riverbed亞太區(qū)技術(shù)方案架構(gòu)師李耀宗表示，Riverbed產(chǎn)品與解決方案的真正優(yōu)勢在于能夠為用戶提供端到端的終端用戶體驗，這也是很多競爭對手不具備的。

　　“Riverbed方案支持任何設(shè)備，無論物理機、虛擬機、手機、平板等，無論用戶使用什么樣的設(shè)備，都能夠在任意環(huán)境中獲取到終端用戶的體驗，***時間知道用戶正在操作什么樣的應用，時間長短，響應過長甚至報警等情況，我們都可以得到。此外，Riverbed方案支持任何形式的應用，無論是當前***的BS架構(gòu)，還是專用應用的胖客戶機、虛擬應用、移動應用等等都可以監(jiān)控，并且可以擺脫地點限制。” 李耀宗表示，無論應用部署在本地數(shù)據(jù)中心還是各種云平臺上，對Riverbed來講都不會有任何障礙，Riverbed方案不會受任何時間或者地點上的限制，因為我們提供的是放在終端用戶設(shè)備上面的監(jiān)控，強調(diào)的是用戶體驗，因此不會對用戶體驗帶來任何的困擾。

　　據(jù)了解，Riverbed還提供了一鍵式挖掘功能，無論什么樣的應用，只要出現(xiàn)性能上的障礙和瓶頸，Riverbed能夠快速把當時用戶的操作體驗連接到后端，并提供代碼層級、語句系統(tǒng)、操作系統(tǒng)的信息。

　　“Riverbed的核心目標是幫助聯(lián)想以及其他企業(yè)管控性能、掌握性能，底層是面向網(wǎng)絡性能管理、應用性能管理、基礎(chǔ)設(shè)施等等，是一個100%可以做到端到端性能可視性的廠商，幫助企業(yè)建立自己的性能監(jiān)控中心。” 李耀宗如是說。

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