華為企業業務的快與慢
“快”與 “慢”,這個看似矛盾的兩個詞,其實都是華為企業業務的一面。進入企業市場9年來,華為銷售業績年均增長仍保持30%(注1)以上;在同時支撐6000(注2)余家生態伙伴時,華為仍能保持快速高效的體系運轉;在生態合作模式變化的節點上,華為也均能保持快速敏銳的判斷。這是我們熟悉的“快”華為。
當然,華為也有“慢”的一面,投資“慢回報”的ICT人才生態;不追求伙伴數量上的膨脹增長;不追逐風口上的光鮮。慢工出細活也體現了華為這家企業的特質,也才體現了華為對產業的承諾。
三個“快”華為
華為是家怎樣的企業?三個“快”華為,是其在政企市場中樹立的基本形象:高基數情況下,市場份額仍持續快速提升;對生態合作模式,保持快速敏銳的判斷;對生態體系運轉,進行快速高效的支撐。
年均30%快速增長
從2011年算起,華為進入企業市場已是第9年。2011年,華為企業業務中國區銷售收入為30余億元,到2014年時***突破100億元大關。而此后在高業務基數的情況下,仍能保持年均30%(注1)以上的增長。
或許認為,2015年之后的華為快速增長,得益于智慧城市、安平市場、公有云等數個產業熱點的出現。其實不然,芯片級的研發能力,平臺級的賦能輸出能力,以及有邊界的生態合作態度,才使華為始終能把握市場方向,才使華為在逐個新興領域,始終能得到生態伙伴的支持。
對生態模式的快速敏銳判斷
另一維度,在市場供需變化、生態合作模式變化的關鍵節點上,華為也均能做出快速敏銳的判斷。“被集成”、“聯合解決方案”、“平臺+生態”、“邊界”、“賦能”等ICT生態基本法則,均為華為首先提出,其踐行上述理念也均領先業內一年以上。
逐一說明,在渠道價值被低估時,華為提出了“被集成”;在需要面向應用場景,提升生態解決方案效率時,華為提出了“聯合解決方案”模式;在需要建立新型生態合作關系時,華為提出“平臺+生態”雙輪驅動;在生態規則還不清晰時,華為明確了“邊界”;在需要對生態進行端到端賦能時,華為建立了生態大學。上述變化均在不同時期***了產業思維,也體現了華為對生態模式變化的快速敏銳判斷。
快速高效支撐生態體系運轉
不僅如此,“快”華為還體現在,快速地高效支撐生態系統運轉。華為是中國***的ICT企業,僅中國區生態伙伴就超過6000(注2)家,每年參與投標和服務的項目也多達數萬個。
但此前華為與伙伴交互的商務流程中,仍存在不夠順滑的節點,仍需要“人拉肩扛”地進行支撐。也就是說,即使發揮主觀能動性,也難免在激勵核算、注冊認證等流程中出現“等待延時”,在政策傳遞、方案下發中出現“信號衰減”。
1月1日,華為EBG中國區已經官宣發布2019年生態伙伴政策,此后合作體驗將更為簡捷。注冊和認證、報備和授權、返點和激勵,以及業績查詢、政策傳遞、案例和方案信息推送等,幾乎所有與伙伴有交互的商務環節,都將***程度地依靠數字化手段進行優化。此前以“天”和“月”為單位的審核周期,將改變為以“秒”為單位;此前重度依賴“計算器”的激勵核算方式,也將因為可視化的圖表展現,變得一目了然;銷售獎勵和返點,也將從40天左右,縮短為“極速60秒”到賬。
三個“慢”華為
上述即是三個“快”華為,而再次回到核心問題:華為是家怎樣的企業?其實他并不是沒有“慢生活”。通常所說“慢生活”,是一種健康的心態,是對人生的樂活自信。而華為的“慢生活”還在此基礎上,增加了技術理念上的徐徐道來,增加了在快速發展的同時,關注長遠生態投資,而上述“慢生活”,將最終提升用戶和生態伙伴的幸福感。
慢節奏的賬面數字
其實自2016年之后,華為企業業務中國區就不再追求生態伙伴數量的爆發式增長,但這不能證明華為降低了生態建設速度。同樣是在此階段,華為生態伙伴角色日趨多元化。以細分應用場景為維度,ISV合作伙伴數量逐年增加;大數據和人工智能算法模型服務商,成為生態體系中的重要一環;投融資服務商、頂層設計咨詢服務商也同時獲得了正式的生態“身份”。
還是在此階段,華為企業業務銷售收入,仍在保持年均30%(注1)以上的增長。也就是說,在數量保持不變的前提下,每家生態伙伴也至少能與華為保持同比例增長。華為是在依靠生態伙伴能力的提升,擴大市場影響力,而非數量上的不節制擴張。
慢回報的生態投資
當然,生態體系能力提升的背后,是華為逐漸成熟的賦能培訓體系,這也是華為的另一類“慢生活”。2016年,華為中國合作伙伴大學成立,在此基礎上,2018年又升級成立華為生態伙伴大學。該大學定位為中國數字化轉型的人才引擎,而不僅是華為ICT生態的引擎。從投資的角度看,這肯定歸屬于“慢回報”的一類。
當然,以如今華為的體量和格局,就必須有符合其身份的判斷和視野。當華為提出只期望獲得數字化轉型大蛋糕中的“1%”時,當華為開始端到端地,審視ICT產業鏈中的所有錯位時,其就已經不是一家只會算小賬的企業,已經跳出了“小生態”的概念,只有中國的ICT生態體系更為健全,華為才能成為***的受益者。
慢性子的只字不提
“慢節奏”與“慢投資”均是華為在生態建設方面的特質表現,但華為總歸是家技術公司,技術能力才是其吸引生態伙伴,服務客戶的***注解。但即使在技術方向,華為好像也總趕不上風口,或者說華為根本不去追風,而是更愿意造風;根本不愿意跟著去浮躁,而更愿意展現戰略耐性,因為任何泡沫的破滅,都是對用戶的不負責任。
2016年,華為發布“智慧城市生態圈行動計劃”,從“一云、二網、三平臺”,到“城市神經系統”,再到“城市智能體”,一步一個腳印,每年都對智慧城市提出全新認知。截止2018年底,華為已參與建設了160余座智慧城市,絕對的市場份額***。
智慧城市體現了華為的戰略耐性,同樣思路也在華為對人工智能的態度。HC2018期間,華為發布兩顆昇騰(Ascend)系列人工智能芯片,以及全棧全場景人工智能解決方案,而Alphago戰勝李世石已是在兩年前。
但以產業常識可知,沒有5年以上的技術沉淀,根本不可能研發推出芯片,而華為此前對此守口如瓶。正因為有了厚積薄發的芯片,華為才成為唯一一個在人工智能生態中有抓手的中國ICT企業。
三個“快”華為和三個“慢”華為
由此可見,對于長遠投資,對于戰略業務方向,華為表現出了足夠的耐性,端到端地進行梳理,逐一補足產業鏈中的短板。而對于戰略判斷后的具體落地工作,華為則隨時聽取生態伙伴意見,快速進行優化調整。
上述即是我們熟悉或不熟悉的,三個“快”華為和三個“慢”華為,而華為就是這樣一家集中六種特質于一身的企業,在“快節奏”的市場競爭中,不忘進行“慢投資”,在“慢生活”的健康心態下,“快步伐”地實現業務增長。
* 注1、注2:數據截至2018年3月
華為中國生態伙伴大會2019
三月,與您相約福州