中海物業攜手華為,共同打造智慧園區新標桿
7月21日,中海物業集團有限公司(以下簡稱“中海物業”)與華為在深圳舉行了智慧園區項目簽約儀式。中海物業行政總裁楊鷗、華為企業BG智慧園區業務部總裁蘇寶華博士共同出席了簽約儀式。
根據合作協議,雙方將基于華為數字平臺,利用華為云“邊云協同”的技術架構,通過“城市中心+項目”的方式變革建筑管理運行模式,實現技術替人、技術助人、提供更有溫度的服務,讓建筑空間內的每個人都能享受科技帶來的美好。
中海物業與華為智慧園區項目簽約儀式
基于雙方的合作協議,中海物業與華為將攜手在園區管理與服務上共同打造可持續生長的智慧社區:以華為云構建技術底座,在保證園區服務品質的同時,優化園區管理成本,實現降本增效;通過建設“城市管理中心”推進各園區項目的“3-3-3運行管理模式”,基于華為“端/邊/管/云”協同的物聯網技術,通過興海物聯網云平臺可產生的運行效益,按照理論值測算每年釋放數億元產能。每年節約的工程施工和設備升級成本,按照理論值測算可達數千萬元。
“3-3-3”運行管理模式
- 1/3重復且低價值的“機械”工作通過先進的“人工智能”技術替代;
- 1/3重要而業主感知不深的工作,由城市中心專業人員“遠程作業”、“集中管理”和“線上指揮”;
- 1/3不可替代的現場對客服務工作,從“嚴防死守”到“微笑服務”,用技術輔助服務,讓客戶感受到溫暖,讓工作更有價值,讓員工更有成就。
“兩保一體驗”智慧升級
中海物業與華為智慧園區的合作當前聚焦在“兩保一體驗”(保安+保養+業務體驗),基于華為智慧園區數字平臺,中海物業通過興海物聯網云平臺及5大應用系統(停車場、智能門禁、樓宇對講、視頻監控、機房遠程監控)的云化建設,助力“兩保一體驗”智慧升級實現園區智能運營,并在便捷通行、綜合安防、人臉識別等方面提升服務體驗。
談到未來中海物業智慧園區建設與發展,中海物業行政總裁楊鷗表示:“中海物業將攜手華為,圍繞業務場景持續創新,構建基于興海物聯網云平臺的智慧建筑全生命周期服務,繼續做精做細,并努力打造人工智能深度應用的品質園區,構筑美好生活。自2017年園區樣板項目運行至今,整體運營和管理效率提升約20%,并持續維持著較高的客戶滿意度。基于與華為的成功合作,未來將全面推廣鋪開‘城市中心+項目’管理模式,管理范圍覆蓋5個城市共37個項目,總面積約700萬平方米,預估整體運營和管理效率將提升約30%,每年將節約近億元。”
興海物聯是中海物業旗下全資科技子公司,作為華為在該項目的重要合作伙伴,興海物聯總經理周健龍提到:“本著‘資源互通,合作共贏’的理念,興海物聯與華為將持續深度合作,共同打造智慧園區解決方案及AI智能服務(如人臉識別、車牌識別、視頻分析等),提升社區體驗,共建可持續生長的合作伙伴關系。”
華為企業BG智慧園區業務部總裁蘇寶華博士表示:“智慧園區是智能世界和數字中國的落腳點,華為以‘平臺+生態’重新定義園區。華為智慧園區解決方案源于自身實踐,依托數字平臺,實現園區從單點智能邁向整體智慧化。為客戶在三個方面帶來價值:使能業務創新,提升運營效率,引領至簡體驗。華為與中海物業將圍繞‘拓展幸??臻g、服務美好生活’持續深入合作,基于華為云構建全聯接、全融合、全智能的智慧社區,優化物業成本,提升物業管理服務品質及客戶體驗感知,締造可持續生長的智慧社區。”
華為智慧園區解決方案依托華為產品組合,基于華為云,聯合生態伙伴,助力園區智能運營,讓建筑空間內的每個人都能享受科技帶來的美好。其核心在于使能智慧園區業務的數字平臺,支持園區1+6場景基線應用(包括智能運營中心、綜合安防、便捷通行、資產管理、設施管理、能效管理、環境空間管理)以及基線外的應用定制,為用戶提供更美好的服務感知,助力企業通過數字化轉型實現創新發展。
華為云在智慧園區解決方案中提供三大業務能力:第一是邊云協同的連接,通過智能邊緣IEF,企業集成ROMA,物聯網IoT,使園區設備和系統互聯互通。第二是數據融合,通過數據運營DAYU,沉淀園區數據資產,加快園區數據共享。第三是全棧全場景AI,通過智能視頻服務,提供豐富的視頻智能場景,助力園區智能化升級。
華為全聯接大會HUAWEI CONNECT 2019將于9月18-20日在上海舉辦,華為智慧園區將展示以數字平臺為核心的園區整體解決方案,并舉辦專場智慧園區峰會和生態論壇,通過與業界思想領袖、客戶及生態伙伴的實踐分享,共同探索智慧園區創新之路,共謀產業發展之道。