2019數(shù)百家獨角獸陣亡:3大原因、5大陷阱,一地雞毛
2019 年,堪稱獨角獸的裸泳之年,這一年,我們看到了太多風光無限的創(chuàng)業(yè)明星們紛紛倒下,比如史玉柱背書、估值曾高達 100 億元的團貸網(wǎng);王思聰加持、直播行業(yè)排前三名的熊貓直播,還有號稱要顛覆房產行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)房產黑馬公司愛屋及烏......一家又一家估值幾十億甚至百億美元計的獨角獸明星們紛紛落幕,似乎只有你想不到的,沒有它倒不了的。
2019 年陣亡的企業(yè)數(shù)量,很可能會遠遠超過 2018 年。在 IT 桔子發(fā)布的《死亡公司公墓——新經(jīng)濟死亡公司數(shù)據(jù)庫》中,2019 年僅僅上半年,就陣亡了 268 家企業(yè),而 2018 年全年的數(shù)字是 383 家。
那么,為何這些獨角獸們紛紛秒變“毒角獸”?他們死亡的原因有何共通之處,背后有什么是值得我們反思的?
一
三大背景原因
要研究這一點,我們必須先理解 2019 年的大環(huán)境。
一是互聯(lián)網(wǎng)流量的見頂,流量紅利時代終結。QuestMobile 最新數(shù)據(jù)顯示,2019 年第二季度,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減少 200 萬,這是歷年以來首次出現(xiàn)負增長;用戶平均使用時長上增速則持續(xù)放緩,從 2018 年第四季度的 22.6% 降到 2019 年第一季度的 11.8%,又降至本季度的6%。
二是經(jīng)濟下行壓力的增大。2019 年前三季度 GDP 實際同比增長 6.2%,上年同期值 6.7%;其中,三季度 GDP 實際同比增長 6.0%,上年同期值 6.5%。是 1991 年以來的新低,低于全球金融危機時的增速。單看“克強指數(shù)”之類的物理指數(shù),實務指數(shù)也顯示出同樣的趨勢,顯示經(jīng)濟走勢更加嚴峻。更重要的問題是,現(xiàn)在還看不到已經(jīng)筑底的趨勢,在中美關系等諸多不確定因素的影響下,未來的氣候將會更加寒冷。
圖:國家統(tǒng)計局
三是一級市場的寒冷,直接跌回五年前水平。《2019 年中創(chuàng)投報告》顯示,2019 年上半年國內一級市場共計發(fā)生 2787 筆投融資交易(不含并購、上市),總計交易金額接近 3629 億元人民幣,這一數(shù)字還不足去年的四分之一。由此推測,2019 年全年投融資交易筆數(shù)很可能跌至 2014 年前水平,全年投融資交易金額很可能跌至 2015 年前水平。
二
五大模式陷阱
理解了這三大宏觀背景,我們才會明白獨角獸們?yōu)楹渭娂姷瓜拢蟓h(huán)境下本就生存艱難,而且環(huán)境的變化也會導致商業(yè)邏輯的變化,原有的商業(yè)模式很可能會失效,原有的制勝法寶可能會變成陷阱。
綜合來看,我們認為,從微觀原因分析,獨角獸往往死于以下五種模式陷阱:
(1)“空手套白狼”玩不下去了
若論今年集中暴雷的重災區(qū)行業(yè),排在前三的一定是 P2P、長租公寓、線下教育。這三個表面上看起來八竿子打不著的行業(yè),其實都是有一個共同的模式特點——“空手套白狼”。
我愛我家胡景暉此前說過一句話:“長租公寓一旦暴雷,將比 P2P 更加可怕。”可不,今年長租公寓可是一家接一家的連環(huán)倒,比如君創(chuàng)公寓、悅如公寓、寓見公寓、好租好住、愛公寓、杭州德寓......長租公寓暴雷之后,租客們被掃地出門不算,為交租金而欠下的“租金貸”還得接著還。
和 P2P 一樣,長租公寓玩的也是期限錯配。他們一次性簽好幾年的租約,但給房東的付款方式是一個月租金或者一個季度的租金;而對于租客,則是一次性收取一年或者半年的租金,這樣,就可以占用一部分實際上不屬于自己的資金,進而建立資金池。有了這個資金池,他們就可以拿來砸下更多的盤,或者玩更危險的金融游戲。
線下教育機構同樣也經(jīng)歷了連環(huán)倒閉風波,巧恩美語、韋博英語、太傻留學、莎翁少兒英語、萌塔教育.......行業(yè)巨頭尚且紛紛倒閉,更不用說許多不知名的小機構。可憐的學員們,交了幾萬塊錢的學費,課不僅上不了了,“教育貸”同樣還得接著還。
這些機構們同樣玩的是“九個蓋子十個鍋”的游戲。拿著學員們的預付款,跑馬圈地去擴張。為了吸引更多的學員,往往許諾以更優(yōu)惠的價格、更大力度的折扣,但是這就等于是召的學員越多、虧的越多。這樣一來,一旦有一天招不到新的學員了,收不到新的預付款了,那么機構的現(xiàn)金流也就斷裂了。
為啥以前大家都這么搞,今年就突然暴雷了?
原因就在于大環(huán)境問題,這種期限錯配、“擊鼓傳花”的游戲在人傻錢多的年代,那是有源源不斷的資金進來接盤的,所以這個花也就能傳下去,但是到了今天,大家普遍沒錢了,這個傳花的游戲也就戛然而止了。
(2)燒錢實在燒不動了
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典的傳統(tǒng)打法就是“燒錢”,阿里、騰訊、京東都是這么起來的,燒錢換市場、補貼換流量。所以后來的創(chuàng)業(yè)者們紛紛效仿,理想最重要,賺錢不重要。
但近年來,這種燒錢模式的有效性正在失效。激烈的廝殺之后,勝者寥寥,行業(yè)往往一地雞毛。2011 年的團購領域、2014 年的 O2O 領域、2015 年的網(wǎng)約車領域、2017 年的共享單車......順道問一句,你小黃車的押金排到第十幾萬了?
即使是那些看似成功的頭部企業(yè),他們的現(xiàn)實也并不美好。Uber2019 年 Q2 財報顯示,其凈虧損達到至 52.36 億美元,創(chuàng)下正式披露財務數(shù)據(jù)以來最大的一次虧損;Lyft2019 年 Q2 的虧損額則達到了 6.44 億美元,相比同期擴大了近 5 億。國內網(wǎng)約車最大平臺滴滴自 2012 年成立以來從未盈利,且虧損呈擴大趨勢,其 2017 年虧損為 25 億元,而 2018 年全年虧損 109 億元,同比虧損擴大超過 4 倍。共享辦公明星 wework,不僅中止了 IPO,其創(chuàng)始人及其親友團還被資本方孫正義趕出了公司。
這種燒錢模式為啥不靈了?
一是因為互聯(lián)網(wǎng)流量增速的見頂,你的獲客成本會越來越高,而且現(xiàn)在的用戶越來越精了,被各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的補貼慣壞了的他們,現(xiàn)在選擇平臺的最大動力就是看補貼,哪家平臺補貼多就跑哪家去,甚至還滋生了一個全新的職業(yè)群體——“羊毛黨”。
二是因為一級市場的遇冷,現(xiàn)在的投資人也越來越難忽悠了,創(chuàng)業(yè)者你給我畫大餅沒有用,你需要讓我看到的是真金白銀,需要告訴我你啥時候才能盈利。所以,前幾年,創(chuàng)業(yè)公司遇到經(jīng)營上的困境其實是很容易拿到資金支持,然后維持下去的。但現(xiàn)在不行了,任何一個小問題都足以葬送你。
(3)一切的創(chuàng)新都要回歸于商業(yè)本質
這些年,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈有一個非常典型的現(xiàn)象,就是大家都很喜歡玩概念,
現(xiàn)在大家都愛講創(chuàng)新,產品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新.......但要知道,一切的創(chuàng)新都要回歸于商業(yè)本質,否則就是“偽創(chuàng)新”,那么商業(yè)本質是什么?
西方管理學大師告訴我們,服務顧客的需求。但我們理解這里面包含了三層含義,一是充足的顧客,二是真正的需求,三是你服務顧客的需求能夠產生正向收益。
近年來,一系列風口上的創(chuàng)新,其實都脫離了商業(yè)本質,因此在大熱之后迎來寒冬。比如近年來被吹上天的新零售“新物種”,正在面臨生死大考。
永輝旗下“超級物種”,在連年嚴重拖累永輝、三年累計虧損超 10 億之后,在今年年初被永輝無情拋棄,將包含超級物種的永輝云創(chuàng)業(yè)務板塊從上市體系中剝離;盒馬鮮生也開始關停門店;團旗下的新零售業(yè)態(tài)小象生鮮也在今年 4 月宣布關閉無錫及常州地區(qū)門店。更早之前,順豐旗下的新零售品牌順豐優(yōu)選也關閉了武漢、青島、成都、上海的門店。而京東 7FRESH 的擴張速度也是一再放緩……
這些“新物種”們,瞄準的是城市中產階級的消費升級需求。但是,我們中產階級的消費升級水平,真的到那個程度了嗎?
“新物種”們提供的“消費升級”商品有兩類:一是提供客單價高的商品,比如盒馬鮮生的大海鮮,當然,一開始在各類海鮮產品的吸引下,的確是人流涌動、顧客如潮,但是這只是人們看到新事物的嘗鮮熱潮而已,有誰是天天吃皮皮蝦、啃大螃蟹呢?尤其是在北方地區(qū),更加不符合人們的飲食偏好。
二是提供毛利率高的商品,比如“新物種”超市會提供精品包裝的蔬菜,說是能夠大大減少人們的選擇時間,為人們的消費提供方便,符合都市白領以金錢換時間的理念。但問題來了,這些蔬菜相比外面的價格貴了不止一星半點翻了不止一倍,有多少人的消費水平到了這個層次呢?
還有無人零售,也是資本競相追逐的一個風口,但是風吹了不到一年,曾經(jīng)被資本追捧的公司就像多米諾骨牌般紛紛倒下,果小美、猩便利、“GOGO 小超市”、七只考拉、繽果盒子.......虧損裁員倒閉的消息不斷傳來,有媒體甚至發(fā)文稱,“無人零售,已死。”
其實無人零售的最大問題就是,我們真的需要“無人”嗎?“無人”服務給企業(yè)能帶來正向收益嗎?
誠然,“無人”服務這一新的業(yè)態(tài)的確會因為新概念吸引到新顧客,但一來是國民素質問題,自無人零售開店以來,多人進店、偷盜商品、店內休息、破壞設施、破壞衛(wèi)生環(huán)境等這樣的報道屢屢見諸報端,令商家苦不堪言;二來是復購率低下,由于店內環(huán)境不穩(wěn)定,以及無人服務,雖然開店初期會吸引很多人體驗消費,但長期來看,消費者的復購率極低,畢竟大家在購物有問題時還是很希望有售貨員咨詢的,所以有的店面甚至恢復有人店。
除此之外,無人零售真的能給企業(yè)帶來多少收入呢?
其實無人零售所節(jié)省的最大成本就是人力成本,而這一塊恰好是零售業(yè)成本中最低的。即便在一二線城市,收銀員的工資也僅僅在 3000-4000 元之間。而且現(xiàn)在的無人店僅僅是沒有收銀員,補貨、清理、整理工作依然需要人工。
更何況,無人零售需要斥巨資投入大量智能技術,例如多個攝錄鏡頭、自動識別裝置等等,還要利用人工智能和大數(shù)據(jù)建立一套完整的運營系統(tǒng),這部分才是最燒錢的。
所以,這樣看下來,無人零售既沒有更好地滿足顧客的真正需求,也沒能為企業(yè)創(chuàng)造真正的收益,所以出現(xiàn)大面積的死亡潮也就不足為奇了。
(4)別被“互聯(lián)網(wǎng)思維”誤導了
自打互聯(lián)網(wǎng)在中國盛行以來,最火的一個詞就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。動不動就要拿互聯(lián)網(wǎng)搞顛覆,仿佛一切行業(yè)都是可以被顛覆的。
在這里想拿新能源車行業(yè)大佬蔚來李斌做個例子。李斌剛入局時,可是獲得了馬化騰、劉強東、雷軍等一眾大佬的投資,俞敏洪甚至還說過一句玩笑話:“你不讓我賺錢我就弄死你。”
不知現(xiàn)在的李斌再見到俞敏洪時是什么心情,現(xiàn)在的蔚來是很不好過,業(yè)績巨虧 400 億、市值蒸發(fā) 800 億,為了籌措資金,李斌裁員瘦身,還賣掉了自己心愛的車隊。有媒體評價他——“2019 最慘的人。”
劉強東此前說過一句話“如果燒錢沒有建立任何競爭壁壘,沒有核心競爭門檻,錢燒得沒有任何價值和意義。”
誠然,京東燒錢,燒在了物流方面,燒出了業(yè)內首屈一指的物流效率,由此構成了京東的核心競爭力。阿里燒錢,燒在了阿里云方面,讓阿里成為了數(shù)據(jù)時代的領跑者。特斯拉燒錢,燒在了自建工廠方面,建設出了全世界最智能的汽車生產智能車間,使得車輛可以流水線生產了,從此不再擔心產能交付問題。
但蔚來卻將汽車的生產制造環(huán)節(jié)全部外包給了江淮,但即使把這一最燒錢的環(huán)節(jié)外包了,蔚來還是巨虧,那它的錢都花在哪兒了呢?超級豪華、超級貼心的服務中心,堪稱汽車屆的“海底撈”,甚至會給車主的孩子準備生日會;還有包下了 8 架飛機、60 節(jié)高鐵車廂、160 輛大巴,上海機場設置了專門登記口,邀請了 5000 名 ES8 準用戶和數(shù)千家媒體的汽車發(fā)布會.......
借用小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬一句話,智能汽車的核心在運營,而不在制造。
但要知道,迄今為止,汽車仍然是大規(guī)模生產的民用產品之中最為復雜的一項產業(yè)。汽車有數(shù)萬個零件,設計壽命往往在十年以上,期間要經(jīng)歷風霜雨雪,夏季酷暑和冬季嚴寒。所以,汽車行業(yè)最重要的就是產品質量,最核心的就是汽車的生產制造。
說到底,我們就是被崇尚“短平快”的互聯(lián)網(wǎng)思維給誤導了,也不考慮適用性的問題,不管什么領域,總想著彎道超車,總想著走捷徑,結果一不小心就把自己走到溝里去了。
(5)管理是創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家最大的差別
創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家最大的差別其實就在于管理,你可能因為一個創(chuàng)業(yè)項目一炮而紅,但想要實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,就必須要靠管理。
創(chuàng)業(yè)公司最常犯的管理錯誤之一,就是管理混亂,往往依賴于“人治”,缺乏明確的制度體系。比如熊貓直播,即使是頂著“首富之子”王思聰?shù)墓猸h(huán),也仍然是逃不過大潰敗的命運。
業(yè)內人士將熊貓直播戲稱為“主播養(yǎng)老院”,在這里,主播可以任意劃水,平時每天就播4、5 個小時,人氣掉了也不管,等到月底瘋狂補一下垃圾時長,然后就能拿全額薪水。而在其他平臺,如果主播表現(xiàn)不好,CEO 甚至會直接點名處罰。
除此之外,主播們?yōu)榱双@取高分成,還會花錢刷流量,看看下面這場直播,一個直播間竟然出現(xiàn) 13 億人觀看,全國人民都來這里報道了?
試問,這樣一家員工們都在劃水騙取工資的公司,你不垮臺誰垮臺?
另外,利益分配不均衡也是創(chuàng)業(yè)公司的一個大忌。比如今年國內首家無人車明星公司 Roadstar.ai,就是因為內斗而隕落的。明明具有很好的核心技術,是中國無人車領域最被投資人看好的公司之一,還曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,卻因為幾個合伙人撕來撕去,你把我趕下臺之后我再聯(lián)手別人反殺回來把你弄下去.......“宮斗”大戲倒是精彩,但公司業(yè)務卻沒人開展了。
因此,創(chuàng)業(yè)公司必須一開始就要建立好利益分配機制,最重要的是要保證好決策權。比如 ofo 為何從共享單車雙巨頭之一淪落至如今人人嫌棄的境地,重要原因就是因為幾個資本方出于己方利益,在重大決策上不能達成一致,導致 ofo 失去了幾個最佳發(fā)展機會。關于這一點,還是馬化騰看的最精到。
總而言之,成功的企業(yè)都是相似的,失敗的企業(yè)各有不同。關于獨角獸死亡的原因,大家都是仁者見仁智者見智,以上五大陷阱是我們團隊充分討論之后總結出來的。
在此想問問正在看文章的你有什么意見?哪一種陷阱你認為是最重要的?或者你有什么其他的高見,請在評論區(qū)留下你的意見。
最后,前事不忘、后事之師。希望廣大創(chuàng)業(yè)者能夠汲取前人的教訓,千萬不要再踏進同一條河流!