“網(wǎng)管，我電腦上不去網(wǎng)了，你來(lái)給搞下吧……”

　　“網(wǎng)管，咱們電話會(huì)議系統(tǒng)通話質(zhì)量很差，你給看看是怎么回事……”

　　“網(wǎng)管，這兩天下午網(wǎng)絡(luò)老自己斷線，你給調(diào)調(diào)……”

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　　網(wǎng)管，顧名思義，就是管理網(wǎng)絡(luò)的人。

　　而對(duì)于絕大多數(shù)擁有網(wǎng)管這一職位的公司來(lái)說(shuō)。網(wǎng)管的存在也就意味著，網(wǎng)絡(luò)不僅有建設(shè)成本和網(wǎng)費(fèi)，更有著不小的維護(hù)成本。而且，在大多數(shù)情況下，多大的網(wǎng)絡(luò)就對(duì)應(yīng)了多大的工作量，而多大的工作量就對(duì)應(yīng)了多少工時(shí)、多少成本。換句話說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的OPEX費(fèi)用其實(shí)一點(diǎn)都不低。

　　ICT技術(shù)飛速進(jìn)步，帶寬和設(shè)備越來(lái)越便宜，唯獨(dú)人工價(jià)格卻在不斷升高。而這就意味著企業(yè)從技術(shù)升級(jí)當(dāng)中獲得的收益將因?yàn)椴粩嗟娜斯み\(yùn)維而變得越來(lái)越少。

　　當(dāng)然，解決這一問題的思路也很簡(jiǎn)單——將過(guò)去的“人管網(wǎng)”升級(jí)為自動(dòng)化、智能化的“云管網(wǎng)”，通過(guò)降低人工對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的參與度來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的大幅降低。換句話說(shuō)，云管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的重點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和TCO中的OPEX部分。

　　而這一理念，華為從2017年就開始實(shí)踐了。

　　2017，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，云管理網(wǎng)絡(luò)正式啟航

　　如果說(shuō)SDN技術(shù)的出現(xiàn)讓網(wǎng)絡(luò)從過(guò)去的“硬件管理+現(xiàn)場(chǎng)管理”升級(jí)為“軟件管理和遠(yuǎn)程管理”，那么華為云管理網(wǎng)絡(luò)方案則是SDN的高階形態(tài)，使網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“云端管理和APP移動(dòng)管理”。這其中的核心便是將網(wǎng)絡(luò)管理中的專業(yè)IT技術(shù)與業(yè)務(wù)需求剝離，把技術(shù)問題留給更懂技術(shù)的華為，把業(yè)務(wù)問題留給更懂業(yè)務(wù)需求的用戶及合作伙伴。

　　按照這一思路，華為在中國(guó)生態(tài)合作伙伴大會(huì)2017上推出了云管理網(wǎng)絡(luò)的初始版本——CloudCampus方案。這一針對(duì)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)方案的核心訴求便是將以往需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)才能完成的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署，需要專業(yè)人員才能完成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、巡檢等工作全部自動(dòng)化、流程化、程序化，以此來(lái)降低園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的部署和運(yùn)維成本。

　　而之所以要放在生態(tài)合作伙伴大會(huì)這個(gè)場(chǎng)合進(jìn)行發(fā)布則是因?yàn)镃loudCampus方案將底層技術(shù)與業(yè)務(wù)運(yùn)維相剝離的特點(diǎn)為眾多合作伙伴創(chuàng)造了全新的業(yè)務(wù)空間——面向行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署及運(yùn)維服務(wù)。

　　作為華為的合作伙伴，北京方聯(lián)世紀(jì)信息技術(shù)有限公司彭桂林就直言：云管理園區(qū)網(wǎng)方案即插即用、自動(dòng)部署，減少了運(yùn)維人員和成本。經(jīng)過(guò)測(cè)算，運(yùn)維成本可以降低80%，方案成本可以降低60%。

　　可以說(shuō)，通過(guò)不斷為園區(qū)網(wǎng)的搭建、部署和運(yùn)維做減法，2017年誕生的華為云管理網(wǎng)絡(luò)不僅找到了屬于自己的用戶需求切入點(diǎn)，更找到了符合生態(tài)利益的商業(yè)模式切入點(diǎn)。SDN技術(shù)的成熟、企業(yè)無(wú)線市場(chǎng)的持續(xù)高增長(zhǎng)及合作伙伴隱性訴求的準(zhǔn)確把握更為華為云管理網(wǎng)絡(luò)的開門紅帶來(lái)了天時(shí)地利人和。

　　如果要用一個(gè)詞來(lái)做概括，那么華為云管理網(wǎng)絡(luò)的誕生通過(guò)“極簡(jiǎn)”的定位找到了屬于自己的價(jià)值。

　　這是華為云管理網(wǎng)絡(luò)的1.0時(shí)代。

　　2018，騰云駕霧，智慧領(lǐng)航

　　為企業(yè)用戶解決痛點(diǎn)、為合作伙伴帶來(lái)嶄新業(yè)務(wù)模式的華為云管理網(wǎng)絡(luò)取得了意料之中的成功。短短一年時(shí)間便有200多款產(chǎn)品加入這一方案，產(chǎn)品涵蓋交換機(jī)、WLAN、接入路由器、防火墻等多個(gè)品類。

　　而到了2018年8月，云管理網(wǎng)絡(luò)這一方案更是從一套需要單獨(dú)部署的軟件登錄華為云，進(jìn)化為平臺(tái)級(jí)服務(wù)，更進(jìn)一步降低了伙伴的合作門檻及企業(yè)用戶的使用門檻。

　　另一方面，華為云特色的AI平臺(tái)能力，華為云管理網(wǎng)絡(luò)也終于有機(jī)會(huì)向園區(qū)網(wǎng)中的另一大成本殺手——網(wǎng)絡(luò)排障，展開攻勢(shì);這便是Campuslnsight智能運(yùn)維平臺(tái)。

　　作為一個(gè)需要直面終端用戶聯(lián)網(wǎng)需求的復(fù)雜系統(tǒng)，園區(qū)網(wǎng)可能面臨的問題有無(wú)數(shù)種，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)表現(xiàn)無(wú)非就兩種，要么是連不上、老掉線，要么是網(wǎng)速慢。而要從這兩三種表現(xiàn)中推斷出千百種病因，難度可想而知。

　　Campuslnsight基于億級(jí)真實(shí)用戶數(shù)據(jù)所訓(xùn)練的AI系統(tǒng)和主動(dòng)運(yùn)維機(jī)制則可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題。針對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的AP掉線、終端頻繁掉線、無(wú)線信號(hào)變?nèi)酢⒕W(wǎng)絡(luò)擁塞、流量異常、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議質(zhì)量差、WiFi信號(hào)干擾等問題，Campuslnsight均能做到自動(dòng)探測(cè)、自動(dòng)尋因、自動(dòng)排障。對(duì)于更多的疑難雜癥，Campuslnsight亦能通過(guò)用戶旅程回放功能幫助運(yùn)維人員復(fù)現(xiàn)問題，分析病因。對(duì)于各類故障的綜合識(shí)別率，Campuslnsight做到了85%。

　　在生態(tài)層面，2018年仍舊是華為云管理網(wǎng)絡(luò)的“大年”。

　　已經(jīng)擁有了上百家生態(tài)合作伙伴的華為云管理網(wǎng)絡(luò)在2018年也開始向行業(yè)應(yīng)用縱深的進(jìn)發(fā)。通過(guò)開放的云平臺(tái)，行業(yè)合作伙伴可以將云管理網(wǎng)絡(luò)集成進(jìn)自己的行業(yè)解決方案，讓網(wǎng)絡(luò)管理能夠更緊密的與場(chǎng)景和業(yè)務(wù)結(jié)合，把一套技術(shù)做出百種花樣。

　　上海文騁總經(jīng)理張珈表示：通過(guò)牽手華為云管理網(wǎng)絡(luò)，上海文騁已經(jīng)為多種連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)打造了多種集成化的一站式線上線下ICT運(yùn)維解決方案，讓連鎖經(jīng)營(yíng)成本更低、管理更簡(jiǎn)便。

　　2018年，以“極簡(jiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)的云管理網(wǎng)絡(luò)不僅登上云端，更獲得了“極智”的能力，進(jìn)一步降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的難度和門檻。同時(shí)，借助公有云的靈活性，云管理網(wǎng)絡(luò)也真正發(fā)揮出了“被集成”的魅力，在俘獲更多伙伴芳心的同時(shí)演化出更加多樣化的行業(yè)解決方案，為生態(tài)中的更多伙伴創(chuàng)造了價(jià)值。

　　這是華為云管理網(wǎng)絡(luò)的2.0時(shí)代。

　　2019，云管理網(wǎng)絡(luò)的完全體

　　2019年，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、體驗(yàn)和生態(tài)的三維發(fā)展的華為云管理網(wǎng)絡(luò)迎來(lái)了更大的機(jī)遇——WiFi 6。

　　這一年，華為AirEngine Wi-Fi 6 AP產(chǎn)品批量上市，通過(guò)搭載5G技術(shù)，華為的AirEngine WiFi 6 AP不僅可以做到通過(guò)智能算法找到最優(yōu)天線指向，實(shí)現(xiàn)讓信號(hào)跟著用戶走;更可以通過(guò)空口調(diào)用技術(shù)最大化的利用頻段資源，讓優(yōu)先級(jí)最高的業(yè)務(wù)獲得10ms極低網(wǎng)絡(luò)延遲。同時(shí)，華為AirEngine WiFi 6 AP產(chǎn)品還集成了擴(kuò)展模塊接口，方便合作伙伴實(shí)現(xiàn)更豐富、更具場(chǎng)景化的應(yīng)用。當(dāng)然，華為AirEngine WiFi 6 AP也無(wú)一例外的納入了云管理網(wǎng)絡(luò)大家族。

　　借由AP內(nèi)的一系列黑科技，華為云管理網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)更高帶寬、更廣覆蓋的前提下做到了更好的質(zhì)量、更靈活的部署及更多樣化的模塊支持。

　　另一方面，由于接入層帶寬及性能的極大提升，華為也為云管理網(wǎng)絡(luò)增加了以CloudEngine S12700E為代表的新一代高性能園區(qū)網(wǎng)核心交換機(jī)。

　　在軟件層面，CloudCampus管理功能也開始從最開始的BS模式向移動(dòng)化發(fā)展，通過(guò)全新的CloudCampus APP，用戶使用手機(jī)就可以隨時(shí)隨地的實(shí)現(xiàn)完整的網(wǎng)絡(luò)管理功能，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維也終于從BYOD問題的解決者變成了BYOD的受益者。

　　智能化領(lǐng)域，擁有更大用戶基數(shù)和更多研究樣本的CampusInsight開始從單純的網(wǎng)絡(luò)分析進(jìn)化出高級(jí)的故障和需求預(yù)測(cè)功能，并從一個(gè)客戶端軟件成為一種云服務(wù)。而當(dāng)一個(gè)“消防隊(duì)員”成為“無(wú)所不在的云先知”，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也便迎刃而解。

　　華為的云管理網(wǎng)絡(luò)在2019年實(shí)現(xiàn)了一次從性能到能力的全面升級(jí)，成為了一個(gè)“極簡(jiǎn)、極智、極速”的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

　　而以此為基礎(chǔ)，云管理網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)擴(kuò)展也隨之加速。

　　2019年，華為啟動(dòng)了云管理網(wǎng)絡(luò)的千家伙伴招募計(jì)劃，通過(guò)擴(kuò)大生態(tài)規(guī)模和簡(jiǎn)化合作流程讓云管理網(wǎng)絡(luò)這一解決方案能夠更快、更廣、更深入的與千百種應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合，為千百個(gè)合作伙伴帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　正如上海奕通信息科技股份有限公司總經(jīng)理殷軍在2019華為全聯(lián)接大會(huì)上所說(shuō)，“憑借華為在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的技術(shù)能力，奕通信息正與華為緊密合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在零售、教育、餐飲、物流等領(lǐng)域開疆拓土”。

　　2017與2018為華為云管理網(wǎng)絡(luò)奠定了發(fā)展的方向和基調(diào)，而2019年的云管理網(wǎng)絡(luò)則在這一基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)。

　　這是華為云管理網(wǎng)絡(luò)的3.0時(shí)代。

　　華為云管理網(wǎng)絡(luò)的百樣2020

　　總結(jié)華為云管理網(wǎng)絡(luò)的“三步走”，我們不難發(fā)現(xiàn)，云管理網(wǎng)絡(luò)的定位是連貫且清晰的，從“極簡(jiǎn)”到“極智”再到“極速”的逐級(jí)累加使其不斷破解著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的各種歷史難題。那么接下來(lái)華為云管理網(wǎng)絡(luò)又將尋找哪些新的突破方向?在完善原有功能的同時(shí)，Wi-Fi 6時(shí)代的到來(lái)又會(huì)給云管理網(wǎng)絡(luò)提供怎樣的機(jī)遇?這些都是值得期待的云管理網(wǎng)絡(luò)2020。

　　而與單純的產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新不同，這一能夠帶來(lái)全新商業(yè)模式的解決方案的發(fā)展也始終伴隨著合作伙伴的重度參與。

　　2020年2月13日-14日，借著華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)的東風(fēng)，云管理網(wǎng)絡(luò)將再次發(fā)布新戰(zhàn)略、新升級(jí)、新方向;而在這其中，生態(tài)伙伴又將獲得怎樣的新機(jī)會(huì)?

　　讓我們拭目以待!