阿里妹導讀：為響應國家號召，各“大廠”紛紛發出在家辦公，延遲上班的通知，一時間“在線協同辦公”成為熱點。不同于大型集團公司，有足夠財力和能力構建遠程辦公系統，中小企業既缺乏足夠的預算又缺乏相應的經驗。阿里云云效一直致力于成為數字企業的研發效能引擎，在這個特殊時期，我們希望可以將自己的經驗和工具分享給中小企業，讓他們在家也能安全高效地開發軟件。因此我們特別邀請了阿里巴巴高級技術專家張燎原，詳解“在線協同開發”的要訣。

在線研發協同的基礎是高可見性及快速連接

為了應對互聯網業務的復雜性和不確定性的特點，現代軟件開發，逐步過渡到以客戶導向，小團隊(單兵)作戰能力，快速鏈接生產要素，持續快速高質量地交付有效價值的方式。分工越來越細，整個軟件生產的過程，就是分而治之地解決問題，然后持續地集成發布的過程。

這種軟件開發方式，誰擁有更高的機動靈活響應能力，和更高的協同性，誰就能在競爭中搶占先機。

互聯網技術讓互聯互通變得異常簡單。通信技術的發展，對互聯網應用起到了極大的促進作用。即時通信工具，也已經超越了聊天的功能，釘釘項目群、釘釘視頻通話、釘釘視頻會議，再到其平臺演化出來各種OA應用，助力快速連接。

協同的基礎之一就是連接，從人之間的連接，到人與物之間的連接，快速實現組織在線、溝通在線和協同在線。

生產工具的發展，顯著提升了軟件生產過程的可見性。研發過程的在線化，讓軟件工程的可見性到了前所未有的新高度。生產工具的進步，已經讓生產過程沒有任何秘密可言，隱性的工作逐漸顯性化。而協同的基礎，就是信息的共享，生產過程的可見性。為人們所熟知的Scrum開發框架中，將透明性(Transparency)列為三大支柱之首。

注：Scrum三大支柱分別是：透明(Transparency)，檢視(Inspection)和適應(Adaption)。

軟件架構與部署方式的演進，有利于分工協同。根據康威定律：設計系統的架構受制于產生這些設計的組織的溝通結構。那么，反過來，系統設計的架構，也反作用于溝通結構及軟件的集成方式。同時，在云開發、中間件、中臺化策略的大環境下，業務層更多關注在業務創新上，分工變得越來越細。

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部署架構的演進，也讓系統中的局部，可以獨立持續部署。小團隊，或單兵的價值體現越來越大，而團隊與團隊之間，人與人之間的連接，也從傳統樹狀的方式，逐漸往網狀的方向演進。協同，就是在這樣的網狀環境里，能夠清晰地識別出需要連接的生產要求，然后快速在線協同。

對于知識經濟活動，高可見性，快速連接能力意味著靈活協作的可能，而在線化是這一切的基礎，在線化讓人們有機會在任何時候任何地方，快速集結、組織協作，讓SOHO這樣的遠程辦公方式成為可能。

在線化，是數字化協作的基礎，為未來智能化的演進創造了可能的條件，這是現代化軟件研發手段演進的趨勢。

下面，我們將從“研發協同”， “代碼協同”及“發布協同”三個方面，闡述如何在線協同，身處不同地域，不同時區的你我他，能夠快速連接起來，真正進入到數字化研發時代。

在線項目協同

需求協作，從拉通和可視化端到端的價值流動開始

可見，是協作的基礎。通過電子看板，以需求為流動單元，端到端可視化價值流，以流動效率為核心組織需求交付。可視化端到端價值流必須做到：價值驅動，即每一個流動單元體現的都是體現用戶價值的業務需求;前后拉通，即可視化的目標是“端到端”的價值流，始于用戶問題的提出，終于用戶問題的解決。

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我們可以通過以下三個標準來檢驗可視化的效果，即：

是否能反映端到端的交付過程

是否能即時體現影響價值流動的瓶頸和問題

是否能依據可視化的信息進行協作和做決定

同時，打通從項目協作到軟件發布的全鏈路，代碼提交和發布信息同樣可以即時反映到需求卡片上，集中及時的工作狀態同步，減少溝通基本靠吼的套路，使得項目管理的目標更關注在價值交付和問題解決上。

管理價值流動，構建價值反饋閉環，讓交付更可控

軟件交付的關鍵，是客戶價值的流動，而組織壁壘、溝通延遲、協作阻塞是主要障礙。基于端到端可視化的價值流看板，產品需求排期，還是團隊每日站會的任務指派，圍繞需求看板，來組織日常的項目協作。自右往左檢視需求的交付狀態，從測試工程師、開發工程師到產品經理，跨職能協同。同時，需求的任何風險及問題，高亮顯性地展示在看板上，以釘釘等即時通信工具，快速反饋到責任人，做到即時發現、即時響應，就問題快速鏈接集結。

形成從需求規劃、需求排期、每日站會，再到需求復盤的完整價值反饋閉環。從整體交付節奏上，形成月規劃、周排期、日站會的節奏。而這一切，完全可以通過在線化的電子看板進行。????

限制在線品數量，加速業務需求交付

影響需求(價值)流動效率的關鍵是批量和并行，通過限制在制品數量(我們稱之為束水攻沙)，加速需求交付。同時，數字化協作，有利于研發過程中，效能數據的沉淀，建立效能改進的基線和愿景目標，以客戶響應周期和質量提升為目標，驅動問題的發現和解決，建立持續改進的基礎。

在線代碼協同

代碼協作是代碼集體所有制(Collective Code Ownership)

團隊成員共同為代碼負責。基于Git分布式版本控制系統，實現了基本的代碼托管理能力。在當前的代碼協作概念中，分支即是協作的載體，世界各地的開發者們可以根據產品需求，建立不同分支，同時開發。恰當的分支模式，讓分散的工作，快速集成在一起，并在版本上可追溯。每個代碼庫的readme信息詳細說明代碼設計，建立基本的代碼質量管理標準(如單元測試和自動化的增量代碼靜態掃描)，保證持續增量代碼不會影響到已有功能，讓協作成為可能。

提升代碼的可見性，助力代碼協作

無論從簡單的復雜度、重復度分析、依賴分析，再到領域語言識別，安全敏感信息識別等，像阿里巴巴代碼規約等工具，極大提升了代碼的可見性，程序員們已經完全可以從大量的代碼中，抓住關鍵信息。

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同時，借助云端IDE、云端分布式代碼托管工具，有效地促進社交化編程，無論是結對編程，還是代碼評審，讓代碼本身及編碼過程顯性化，可以：

促進團隊內部知識共享，提高團隊整體水平，確保團隊統一規范，不出現“天書”代碼;

同時，工具的早期介入潛在缺陷發現率可以提升30%;

透明的代碼，多人的討論可以促進正向鼓勵，主動思考和追求卓越。

代碼安全

代碼在線化協同，代碼共享、復用文化的建立都依賴于代碼平臺復雜的權限控制體系，這是一把雙刃劍，越開放意味著代碼泄露的風險越大，但是越封閉意味著協同效率低下。為了讓開發者可以更好地享受代碼協作帶來的紅利，需要重點注意以下幾個方面：

代碼中的敏感信息：比如數據庫密碼，被有意或無意泄露后會導致公司業務出現致命打擊。

訪問權限控制：常見的有訪問IP控制，離職權限回收，代碼庫可見范圍設置等。

異常行為風險識別：擁有事后審計，事前預警的能力，比如大量下載代碼異常行為檢測和預警。

代碼協作是技術卓越的追求，是培養軟件匠藝精神的機會，借助先進的代碼協作工具及技術手段，促進代碼及編碼過程的可見性，同時，讓每一位程序員能夠有信心地提交每一行代碼。

在線發布協同

現代化企業級軟件交付過程常常是多人多角色協作，跨越多個系統交互，同時為了保障交付可靠，交付流程往往也是復雜和難以完全標準化。而阿里巴巴為什么能緊跟市場變化，快速寫出高質量軟件，這得益于多年沉淀出的一套完整DevOps方法論和產品，確保軟件交付過程在線高效可靠。

從流程標準，工序改進，建立在線發布協作

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在線發布協同，需要基于同一個交付流水線進行，首先，需要拉通軟件集成發布的完整流程。打通從變更到交付的完整系統;將流程工具化，通過工具串起整個集成交付過程;同時，明確流程中各階段的準入準出標準，下游活動基于上游產出質量。其次，按工序建立質量守護系統，并使每一道工序自動化。再次，建立反饋機制，有問題能夠精準定位，即時響應，快速修復。建立相應的度量反饋機制，還能對流程和工序進行持續優化。

真正的在線發布協同，應該是滿足：流程工具化、部署無人化、測試自動化、反饋數字化的要求。

特性分支驅動多人多角色在線協作

為了實現多人研發不打擾，代碼功能可以自由可靠組合交付，阿里巴巴生產經驗積累出一套AoneFlow代碼分支管理方法，以特性變更為單元，使用CI/CD 流水線完整的覆蓋了從構建、測試到部署整個持續交付過程，過程中的每一個步驟和任務的信息都可以通過消息、郵件、釘釘機器人等告知和追溯，使研發、測試、運維、配管等角色能在線協同，異步工作。

用云原生技術打破開發與運維的邊界

以Kubernetes、Serverless、Service Mesh、Cloud IDE為代表的多項云原生技術在過去一年讓人印像深刻。這套開箱即用的開源軟件，讓中小公司快速的獲得了以往互聯網大廠才有的精項軟件交付能力，比如復雜的流量治理能力，灰度發布能力，A/B測試能力，多環境管理能力，基礎設施一鍵拉起，快速擴縮容能力等等。但在企業采納新技術的同時，也面臨著諸多挑戰，比如開源軟件復雜的搭建過程，黑屏化的交互設計，缺乏研發管理方法，缺乏企業權限管理能力等。阿里巴巴也在積極將CI/CD工具、測試環境管理方法、應用運維理念、DevOps協同方法論等與云原生技術融合貫通，為開發者提供開箱即用的新技術解決方案。

使用“云效”輕松實現一站式在線研發協同

工欲善其事必先利其器，云效可以提供從“需求 ->開發->測試->發布->運維->運營”端到端的在線協同服務和研發工具，讓你輕松實現一站式研發協同。

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我們可以這樣使用云效來完成一天的工作：

晨會上團隊基于精益看板進行需求、任務對齊，完成任務指派;

開發同學根據特性開發，創建變更分支;

通過線下或云端開發環境進行編程工作，然后提交代碼;

代碼自動觸發自動的代碼掃描，并發送給指定的代碼評審員進行評審;

完成評審的代碼自動觸發集成發布流水線，自動化的完成構建，生成Docker鏡像，分別在開發環境、集成環境及預發環境進行部署，完成相應的驗證工作;驗證完之后處于待發布狀態，觸發上線審核流程，運維完成審核發布上線;

過程中任何問題通過釘釘，遵循no news is good news的原則，及時反饋到指定負責人，做到準確反饋、即時響應，快速恢復。盡量避免垃圾短信式反饋，過多的噪音，反而會降低協作的效率。

我們希望將云效多年積累的研發實戰經驗和先進的工具分享出來，讓小企業，具備大智慧，快速開展在家研發軟件工作。

關于云效：云效，企業級一站式DevOps解決方案，源于阿里巴巴先進的管理理念和工程實踐，致力于成為數字企業的研發效能引擎!云效提供從“需求 ->開發->測試->發布->運維->運營”端到端的在線協同服務和研發工具，通過人工智能、云原生技術的應用助力開發者提升研發效能，持續快速交付有效價值。