最近，釘釘“一星事件”承包了這段時間幾乎所有笑點，這已經是第三次轉折了……

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我要是釘釘我真的欲哭無淚，誰能想到我一個這么強大的 App 有一天被小學生逼得啟動了危機公關。幫不了解全過程的朋友捋捋三次都發生了什么，且往下看。

一直觀望了解全過程的朋友可以直接拉到第三階段。答應我，一定看看第三階段。(真的好笑)

1、第一階段

釘釘被教育部選中作為給小學生上網課的平臺，本以為自己因為業務過硬得到官方認可是 2020 上天選中的寵鵝，萬萬沒想到 11 億次下載，整體評分卻只有一星。

由于小學生不爽被占用寒假時間上網課，于是集體出征，寸草不生，瘋狂給釘釘打一星。

欣賞一波小學生“大型一星好評”現場：

釘釘這輩子也沒想到，它有一天會因為太好用功能太齊全而得到大量“一星差評”。

釘釘的內心是這樣的：

2、第二階段

釘釘被錘，痛定思痛，發微博在線求饒，求這批小祖宗們高抬貴手。

然后炸出阿里全家桶，網友從吐槽釘釘變成開始吐槽來聲援的 App，又引發了一波新的吐槽。欣賞一波阿里全家桶“集體被錘”現場。

先是釘釘發了一條微博：

然后是淘寶：

天貓來了：

盒馬：

盒馬：這個外貌協會的世界[[315417]]

阿里云：

阿里云：???

螞蟻森林：

螞蟻森林的留言遲遲沒得到!

釘釘的回復，于是：

看熱鬧不嫌事兒大的網友開始挑唆：

后來卑微的螞蟻森林得到了回復......

飛豬：

可憐飛豬心碎 Internet[[315422]]

支付寶：

???畫風有些不一樣，果然誰管錢誰是大爺。

3、第三階段

我真是沒想到這事兒還沒完呢，還能有后續，16 日晚釘釘官微發布了一條狂喊爸爸的小視頻，大伙兒自個看吧。

釘釘“跪服”現場：

有被笑到?言歸正傳，釘釘這波公關還是優秀的。一般軟件被差評企業公關危機都是發文澄清或者進行說明。

但問題是這次兇手是一群小學生，講大道理沒用，討論對錯也沒用，連利益都不好使，還有無敵未成年保護法，除了求饒好像確實沒有別的辦法......

這些釘釘的方式還是蠻巧妙的。

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不過釘釘估計恨的牙癢癢但又沒轍，你我都知道，面對成年人你可以爭辯對錯，面對小孩子你只能......