一天蒸發(fā)9億、癱瘓 36 個(gè)小時(shí),微盟SaaS系統(tǒng)遭“人為破壞”
2月25日,微盟集團(tuán)公告稱,其SAAS業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遭到一名運(yùn)維部門的核心員工“人為破壞”,導(dǎo)致暫時(shí)無法向客戶提供服務(wù)。目前客戶數(shù)據(jù)正在修復(fù)中。微盟已就此事向上海警方報(bào)案,涉事員工已被刑事拘留。
騰訊云回應(yīng)微盟運(yùn)維事故:技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間與微盟對(duì)齊,研究制定修復(fù)方案,將盡最大努力協(xié)助微盟降低損失。
微盟成立于2013年4月,是一家主要為中小企業(yè)提供云端商業(yè)及營銷解決方案服務(wù)的中國公司。該公司透過其軟件即服務(wù)(SaaS)產(chǎn)品供應(yīng)及精準(zhǔn)營銷服務(wù),為商戶提供多種商業(yè)及營銷解決方案,同時(shí)也是騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷服務(wù)提供商。現(xiàn)有員工超3200人,渠道代理商超1600家,注冊(cè)商戶超300萬。
這次的突發(fā)事件,給微盟集團(tuán)帶來的損失在股市的表現(xiàn)十分慘痛。截至2020年2月25日12點(diǎn),微盟集團(tuán)報(bào)5.660港元,跌幅為4.553%。從2月24日至2月25日員工惡意破壞事件的一天時(shí)間內(nèi),微盟集團(tuán)市值約蒸發(fā)了約9.63億港元。
這么長時(shí)間數(shù)據(jù)仍然沒有恢復(fù),很大可能就是傳說中的刪庫跑路事件了,雖然這一事件是人為原因,但也給企業(yè)敲醒了警鐘:
- 完善數(shù)據(jù)庫備份機(jī)制,全量備份,增量備份,延遲備份,全量備份要多機(jī)房,異地備份,數(shù)據(jù)是公司核心資產(chǎn),關(guān)乎公司生存根本。
- 調(diào)整數(shù)據(jù)庫操作分級(jí)和審核機(jī)制,安裝主機(jī)安全管控軟件或者堡壘機(jī),可以實(shí)時(shí)攔截rm -rf 、fdisk、drop等高危命令。
- 但是再完美的技術(shù),也防不住人。企業(yè)內(nèi)部做好普法宣傳的同時(shí)也要關(guān)注員工的精神狀態(tài)是否健康,企業(yè)管理不是全部,人員靠譜才是最重要的。