歐美移動支付APP崛起:當“另類支付”不再另類
說起“另類支付”(alternative payments)/“替代支付”,在2019年之前,PayPal可能是第一個真正的“另類支付”選擇。
這里的“另類 ”是指,除了主要的支付方案(如Visa和MasterCard)或占主導地位的國內信用卡選項外,你還可以使用其他方式進行支付。
怎么建立一個能被個人和企業接受的支付方式?這是個重大挑戰——一個典型的雞和蛋策略問題。
除非這個新支付方式已經成為選項之一,并在相關用例中被廣泛接受了,不然人們通常不會對它感興趣。從商家的角度來說也是一樣,除非支付解決方案解決了一個真正的問題,并且有很多客戶愿意以新的方式支付,否則商家也沒興趣。
PayPal的出現,無疑使得在線支付和接受支付變得更加容易。用戶將選擇用戶名和密碼來登入,而不是銀行卡的詳細信息。商家也會得到一個簡單的在線支付接受工具,幾分鐘之內雙方各獲所得,快捷明了。
多年之后,PayPal成為一家巨大的“另類支付”提供商,通過新產品、新功能和地域擴張積極拓展業務。
但是,由于整個支付市場發展較晚,從全球各地的市場總份額來看,這個“替代支付”的說法得換一換了——它們不再是替代品了,更多時候是人們的首選。
支付這個行為,正在從單一硬件和銀行卡的限制里逃離出來。
它開始轉向手機,以應用程序的形式出現,允許使用數字支付的企業能接受在任何地方銷售。APP們以高度靈活和快捷的速度將買家和賣家聯系起來,無論是在商超、公交、外賣還是游戲里的一次付費,全都可以由支付應用程序驅動,完成即時交易。
銀行卡和POS機不再是必需品,應用程序正在接管支付和商業的世界。
這些應用程序在整個人口中的增長速度和使用比例,充分說明了它們是世界上增長最快的金融服務產品。在活躍用戶數量和用戶參與度的層面,它們很可能在幾年內就能超過銀行卡網絡。
目前我們已經可以在各國市場上可以見到一些移動支付APP,都是基于應用程序為消費者或企業(或二者兼有)提供支付服務:
- 支付寶:注冊用戶12億,年活躍用戶9億,是全球第二大支付服務公司。
- Venmo:屬于PayPal旗下。目前允許Venmo用戶在PayPal商家支付。截至2019年第二季度,有4000萬用戶和240億筆交易。
- Zelle:為銀行所有的服務,允許消費者能夠在美國的銀行賬戶上進行實時支付。截至2019年第3季度,它擁有2800萬用戶和近2億筆點對點交易。
- Settle:基于應用程序的消費者和企業支付私有服務。已獲準在所有歐盟地區提供服務,目前在三個歐盟市場開展業務,預計2020年將擴大至20多個市場。雖然與支付寶類似,但結算是與各國的本地合作伙伴建立的。目前的合作伙伴包括Sberbank和JCC Payments。
- Mobilepay:為銀行所有的服務,擁有8萬商戶;超過70%的丹麥人使用這個應用程序。這項服務目前也已在芬蘭上線。
- Swish:為銀行所有的服務,78%的瑞典人(12歲以上)都使用這款應用;共有20萬商戶。
- Vipps:為銀行所有的服務,四分之三的挪威人使用這個應用程序。
- Tez:Google Pay在印度推廣的、基于應用程序的消費和商業支付服務。(但不要與安卓支付或谷歌NFC錢包混淆。)據2019年9月報道的數據,用戶總量在6700萬左右。
隨著PSD2法規的推行落地,這些移動支付APP能夠免費直連人們的銀行賬戶,顯然它們很可能成為人們未來用于支付和資金管理的主要界面。除此之外,移動支付APP還經常為企業提供收款服務,并以不同的方式連接用戶和企業,簡單的支付行為白變成了買賣雙方擁有更多交流的可能。
現金太麻煩、銀行卡用起來不方便或收費太貴,這些問題,支付APP們都解決了。獲得一個APP可比一張銀行卡或者POS機要快得多,任何人都可以下載和使用,難怪它們增長迅速,威脅到了銀行卡業務。它們把消費者和企業聯系起來的方式,也顯然是現金和銀行卡無法做到的。
回顧2019年末,PayPal以40億美元收購了Honey;Paytm完成了10億美元的G輪融資;OPay也在B輪融資中籌集了1.2億美元。
毫無疑問,隨著移動支付APP成為首選支付方式,2020年將是支付領域投資和收購繼續加速的一年。是變得更加投機激進,還是更保守地發展下去?身處時代大潮,銀行卡公司和科技巨頭、軟件公司們必須開始思考自己的去路了。
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