F5 發布《2020年應用服務狀態報告(亞太版)》 詮釋企業數字化轉型中的5大發現
原創【51CTO.com原創稿件】日前，F5 Networks在業界隆重發布了《2020年應用服務狀況報告(亞太版)》。自2015年以來，F5公司每年都會發布一份當年應用服務狀況報告，今年這份報告邀請了亞太區1300多位企業不同職位的IT從業者參與，為人們了解塑造應用格局的趨勢以及如何通過轉型來滿足數字經濟的多變需求提供了獨特的視角。
F5大中華區技術負責人吳靜濤對51CTO記者表示，F5在這份報告提到的應用服務不再是狹義的概念，而是在一個應用搭建完成以后，從代碼生成到整個客戶端訪問全過程當中所有可能需要到的服務類功能，都被囊括在應用服務范疇。隨后，吳靜濤向記者詳細解讀了這份報告里觀察到的五個信息點。
F5大中華區技術負責人吳靜濤
發現一：亞太地區82%的組織正在實施數字化轉型，并且越來越注重加快上市速度。
數字化轉型讓企業的應用成為真正核心的資產，隨著數字業務活動的成熟，組織正在努力整合先前不相關行業或細分市場的數字服務，通過打造新的生態系統來創造價值。根據受訪高管的反饋，云、大數據分析以及自動化和編排將成為未來兩到五年的三大戰略趨勢。
“在調研中F5發現，亞太區的企業客戶大多數已經走過了數字化轉型的第一階段，實現了數字化IT和業務流程自動化，目前正在從第二階段向第三階段過度，即已經開始在多云環境中，利用編排擴展整個流程的處理實現更大的業務價值，并且逐漸通過應用服務的遙測(telemetry)數據流去提供業務方面的洞察，真正實現業務價值。”吳靜濤表示，現在是時候像管理業務資產一樣管理應用組合了，一旦企業進行到第三階段，組織將可以使用云分析工具研究這些來自應用服務的數據流，從而獲得切實可行的運營和業務洞察，例如預測容量、防止丟失和提供差異化客戶體驗等。
發現二：亞太地區86%的組織采用了多云架構，并且大多數面臨安全性挑戰。
從長遠來看，多云終將成為常態。吳靜濤指出，在調研中39%的用戶認為選擇哪個云是應用自己決定的。此言非虛，如果客戶想開發金融業務，那么阿里云是非常好的選擇，因為支付網關非常順暢;如果客戶想開拓海外市場，那么大多數企業會選AWS;想做游戲，對接微信公眾號，小程序，那騰訊云最方便;而網紅直播很多人會選擇金山云，因為金山云對視頻流的傳送優化十分到位。
“這種‘視具體應用而定’的策略很有必要，因為每個應用都不同，并且在企業中服務于特定功能;每個應用的最終用戶都有可能從不到百人增長至數百萬人;每個應用面臨著不同的風險，從普通漏洞到聲譽受損再到數十億美元的損失等。”吳靜濤強調，要想既提供個性化的應用服務，又跨異構架構和環境實現應用操作和保護，最高效且有效的方式就是采用一系列可從底層基礎設施中抽象出應用邏輯的應用服務。
發現三：亞太地區71%的企業通過網絡自動化提高效率。
在這個比拼應用上市速度的環境中，隨著組織尋求更高的速度和一致性，網絡自動化水平也持續提高。與往年相比，今年自動化在部署管道中實現了更加一致的應用，在四大組件領域(應用基礎設施、應用服務、網絡和安全性)幾乎均達到了39%，表明其成熟度正逐年上升。
發現四：亞太地區68%的企業使用10種以上的應用服務。
吳靜濤告訴記者，在對企業使用的應用服務做調研過程中，F5發現10種以上應用服務領域里面有4個與安全相關，依次為SSL VPN(80%)、防火墻、IPS/IDS、殺毒軟件和垃圾郵件防御等常見安全服務(75%)、WAF(68%)和 DDoS 防護(67%)，由此可見安全性仍然占主導地位。
不僅如此，隨著云原生和容器原生應用架構的成熟和擴展，越來越多的組織開始在本地和公有云中部署相關應用服務，比如 Ingress控制和服務發現等。現代應用要求現代應用服務能夠滿足其可擴展性、安全性和可用性要求。
發現五：亞太地區63%的組織將應用服務交給IT運營團隊管理，其中一半以上由DevOps團隊負責。
當應用服務正在不斷向現代架構轉變，與以前的應用架構相比，云和容器原生應用在許多方面都更依賴基礎設施來實現其可擴展性和可用性。由于DevOps團隊與 CI/CD Pipeline息息相關，所以隨著組織從單一職能轉變為以運營為中心的現代團隊結構，這一責任重心也開始從IT運營和NetOps轉移到SecOps和DevOps。這種變化反映了 DevOps 的成熟度即將再次提高一個水平，DevOps團隊將有望在應用保護、優化和管理方面承擔更多責任。
當記者問及既然DevOps優勢明顯，那么為何還有一半的企業沒有選擇將應用服務交給DevOps團隊時，吳靜濤解釋道，企業用戶在實現DevOps的過程中其實還面臨很多挑戰。第一個挑戰是代碼開發的能力，很多企業客戶的應用是外包團隊來做的，所以如果企業想自己在應用里打點數據，就會比較困難;第二個挑戰是很多企業的組織結構中，研發中心、測試中心、生產中心都是嚴格分開的，一切開發迭代工作都必須以穩定為首要前提，不允許有損服務的存在，所以主營業務很難往DevOps模型上轉移;第三個挑戰來自管理架構，和互聯網公司業務部門一言堂不同，很多企業用戶需要組織統一做決策，需要不同部門做協同，這與DevOps“短平快”的風格很難匹配到一起。“目前在中國，很多企業都在嘗試DevOps模型，但是能真正做完的企業并不多，絕大多數企業仍在探索中。” 吳靜濤總結道。
采訪最后，吳靜濤也談到了這份報告的中國特色。他告訴記者，在這次調研中，中國受訪者體現出極大的積極性和進取勢態，中國很多數字都基本和全球接近或者持平。有超過20%的中國受訪者表示，他們的組織中已經擁有超過1000個應用，這一數字與全球水平相當。換而言之，在數字化轉型道路上，全球的平均值和中國的水平基本一致。他特別強調，中國用戶在對產品上市速度的重視程度方面遠高于全球認知，很多中國企業認為市場競爭這方面的因素可以先弱化，重要的是產品快速推向市場。“F5和客戶的需求是一致的，未來F5將努力打造產品，構建解決方案，幫助客戶盡快從數字化轉型第二階段走向第三階段，實現更美好的IT數字化轉型。”
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