物聯網設備可以使供應鏈更靈活，更有彈性，從而使組織為突發事件(無論是大流行還是自然災害)造成的任何破壞做好準備。

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企業組織可以在供應鏈管理中使用物聯網來創建更具適應性的流程，并在緊急情況下提供幫助，例如COVID-19大流行的蔓延。

幾乎每個行業都受到了COVID-19病毒的影響，該病毒已導致供應鏈中的重大中斷，企業組織必須設法修復。供應鏈經理必須回答如何采購受嚴重打擊的國家(例如中國，意大利和西班牙)供應的零件或組件，這些國家可能物品稀缺或無貨。供應商還應確保面對COVID-19新冠病毒大流行以外的緊急情況，供應鏈具有彈性。他們必須能夠在受災地區快速靈活地連接供應鏈，并在沒有可用零部件的情況下可靠地識別和更換替換組件。更換零件可能需要下游調整。從長遠來看，物聯網在供應鏈管理中將如何使企業組織為未來的緊急情況做好準備?

了解供應鏈中斷的挑戰

COVID-19病毒引起的廁紙短缺是供應鏈的一個案例，該供應鏈需要更好地為緊急情況做準備。自3月初以來，家用廁紙一直稀缺或無貨，而在其他國家/地區，時間范圍也有所不同。為了改善供應鏈，我們需要考慮為什么沒有廁紙。

廁紙的主要成分水和木漿并不稀缺，也沒有運輸的問題。真正的問題是衛生紙有兩個獨立的供應鏈，從一個供應鏈過渡到另一個供應鏈一直很困難。要了解物聯網如何改變供應鏈，讓我們研究一下衛生紙供應鏈問題。

在COVID-19新冠病毒爆發之前，有相當大比例的人使用公共場所的設施，例如辦公室、加油站和飯店，這些設施是通過商業供應鏈提供的。實際的商業產品與零售廁紙略有不同，并且包裝方式也有所不同。供應商的運送和分發方式有所不同。例如，商業組織從雜貨店向不同的分銷商大量購買的商品要多于普通消費者。

隨著COVID-19新冠病毒的問世，消費者并沒有突然開始每天產生兩倍或三倍的廁紙浪費。隨著疫情的擴散，越來越多的人被迫待在家里，從而增加了家庭用紙量。有些人確實開始囤積，這也導致總體需求激增。

衛生紙供應鏈面臨的挑戰是零售供應鏈已被需求淹沒，無法足夠快地進入商業供應鏈。例如，即使零售商店想要出售商業卷筒紙并且可以以某種方式安排獲得它們，商業卷筒紙也缺少零售商店所需的條形碼。采用這種方法的零售商店最終手動打印條形碼，并讓辦事員將其附加到商業卷筒上，這是一個緩慢的手動過程。

物聯網如何加強供應鏈

衛生紙供應鏈是一個簡單的示例，但它說明了物聯網將使供應鏈更具適應性和彈性的關鍵領域。這些包括以下內容：

• 預測分析和預警。物聯網不僅僅是傳感器。它還包括分析，借助配備適當的物聯網網絡，制造商應該能夠迅速確定供應鏈已不堪重負，并找到備用供應鏈和零部件來源。對于衛生紙供應鏈，供應商應看到東北商店的零售衛生紙賣完了，并確定哪里有商用衛生紙。
• 標準化自動化。物聯網設備已嵌入制造、生產和分銷中。制造工廠已經高度自動化，物聯網設備可以使流程自動化和標準化，以使其更快。例如，在廁紙供應鏈中，如果可以實現條形碼的自動化和標準化，那么將其添加到商用廁紙中就無需手動進行。
• 加強物流。物聯網設備可以實時跟蹤商品和配送車輛的位置。在理想的支持物聯網的世界中，零售商可以迅速找到一批分發商用廁紙的卡車，并委托它們運送到零售地點。
• 網絡安全。眾所周知，當今的供應鏈是不安全的，物聯網的應用本身不一定能解決它們。但是，企業組織已開始通過確保每個供應鏈中的每個組件都經過授權并驗證每個更改來保護IoT，從而防止未經授權的黑客入侵。例如，英特爾、IBM、惠普和思科等供應商使用區塊鏈和Hyperledger技術來確保供應鏈的透明性和安全性。

如果采取了所有這些措施，零售商店可能會在3月初對預期的廁紙短缺做出反應，方法是使用預測分析了解即將發生的廁紙短缺情況，通過將商業性卷紙無縫插入供應中來實現自動化標準化，并確保及時交付并增強后勤。