深度解讀聯想易捷企業購:破解企業采購難題,打造全新辦公體驗
原創【51CTO.com原創稿件】2020年初,突如其來的新冠肺炎,打亂了企業的經營模式,給企業帶來了巨大的生存危機。疫情下,數字化程度相對較低的企業,受到了巨大的沖擊,某些行業甚至出現了大規模關門倒閉現象;反之,數字化程度較高的企業,不但沒有受到沖擊,部分企業反而在疫情中不斷發展壯大,實現了業務的快速增長。
疫情之后,數字化轉型成為各行各業的主旋律。不過,受整體經濟環境的影響,企業在IT上的預算并不特別寬裕,如何實現降本增效的目標成為企業今年乃至未來的重中之重。
作為數字化企業中的重要組成部分,商用辦公產品直接影響著工作效率,扮演著極其重要的角色。對于成長型企業而言,由于處于數字化轉型的初級階段,辦公基礎設施并不完善,在智能辦公、遠程協作、數字化管理等方面仍然存在很多的問題,急需采購各種各樣的商用辦公產品和設備來補足短板,快速提高工作效率。為了幫助企業解決商用辦公產品解決方案采購中遇到的各種難題,聯想易捷企業購應運而生。
一、多重硬核保障,破解企業的采購困局
由于商用辦公覆蓋產品比較廣,應用需求比較雜,價格差異比較大,因此采購周期較長。從需求收集、產品匹配、價格對比,到產品采購、交付使用,每一個環節都需要占用大量的時間,不但費時費力,而且過長的采購時間直接影響到企業業務的正常開展。
以商用筆記本電腦為例,由于使用場景不同,需要采購不同的產品以滿足不同崗位員工的辦公需要,這就給采購部門帶來了較大的難度。此外,由于價格差距較大,即使同一型號的產品,由于配置不同價格也不同,且報價不公開、不透明,僅僅比價這一項工作,就要耗費大量的精力。在產品實際采購當中,由于采購人員對于產品了解不到位,高價買低配產品的情況并不鮮見。
(一)選品難?聯想易捷企業購選品保障甄選優品
眾所周知,不同的辦公應用場景對產品的訴求也完全不同,如何根據員工的應用匹配完美的產品,一直是企業采購中令人頭痛的事情。如果選購的產品質量較差,隔三差五的出現各種問題,加之性能無法很好的匹配工作需求,將會嚴重影響工作效率的提高。
為了解決這一問題,給員工提供他們真正需要的產品,解決產品質量參差不齊的問題,聯想易捷企業購提供了選品保障。在選品保障中,聯想通過甄選優質產品,精準匹配配置型號,為不同崗位的員工提供優秀的產品,保證他們在產品使用過程中的滿意度,大幅提高員工的工作效率。
(二)成本高?聯想易捷企業購價格保障保“價”護航
商用辦公產品的種類復雜、配置多樣、報價復雜,即使是同一系列的產品,由于配置上存在著較大的差異,售價也相差較大。由于銷售渠道不公開,價格不透明,企業在采購過程中容易吃啞巴虧,高價買回來的產品配置低,性能差。
為了解決這一問題,聯想易捷企業購提供了價格保障服務,通過與京東線上合作,公開渠道售價,杜絕了企業采購過程中出現的上當受騙問題,讓采購變得更加簡單和陽光。
(三)難交付?聯想易捷企業購交付保障使命必達
由于商用辦公產品的采購數量較大,選品比價占用了大量的時間,使得采購流程變得非常漫長。當然,即使不算選品環節,僅僅是商家的備貨,也需要占用較長的時間,這就無法保證項目的順利開展。
為了保證產品能夠快速交付使用,聯想易捷企業購提供了交付保障,其根據不同企業的不同需求,依托聯想強大的技術研發實力和生產能力,快速高效的推出定制化的產品,大大簡化了繁瑣的采購流程,并保證在短時間交付產品,讓采購過程變得簡單高效。
可以說,聯想易捷企業購商用辦公產品服務解決方案提供的選品保障、交付保障、價格保障等多重硬核保障,徹底解決了用戶在采購過程中的各種擔憂,將適合企業需要的產品,在短時間內交付到用戶手中,為用戶加速推進智慧辦公轉型,提供了有力的保障。
二、優選高效工具,滿足辦公環境所需
聯想之所以有能力推出易捷辦公產品服務解決方案,一方面與聯想強大的技術研發實力和豐富的商用產品解決方案密不可分,另一方面也體驗出聯想在商用辦公領域耕耘多年,熟知用戶的不同需求,能夠精準了解用戶需求有著很大的關系。
在聯想易捷企業購的產品推薦列表中,既有輕巧便攜、長續航的移動辦公產品,也有小巧精悍,節約空間的商用臺式機電腦,還包括了不同規格的高性能PC、不同用途的商用打印機等等產品。
在移動辦公產品上,聯想易捷企業購推薦用戶選擇昭陽K4e-IIL系列產品,其采用了17.9mm纖薄機身,重量僅為1.5kg,輕薄便攜,非常適用于移動辦公。此外,它還內置57WH大容量鋰聚合物電池,配合聯想電腦管家電源管理技術,很好地降低系統功耗,延長待機時間,具備長效續航能力。當然,由于昭陽K4e-IIL系列產品配備第十代英特爾處理器,性能也相當給力,能夠輕松應對用戶的各種苛刻辦公需求。
在桌面辦公產品上,聯想易捷企業購推薦用戶選擇ThinkCentre K70系列產品,該產品采用了經典的小機箱分體式設計,可立可臥,能夠適應不同的辦公環境,特別適合桌面空間較小的中小企業用戶。由于其支持英特爾第九代酷睿i9處理器和傲騰加速技術,支持大容量M.2 PCIe SSD,動力十足,辦公效率自然光速飆升。
在高性能辦公應用上,聯想易捷企業購推薦用戶選擇ThinkStation K系列產品,該產品支持酷睿10代處理器,配備了10核20線程,高性能GEFORCE顯卡,為平面設計、數據處理和視頻編輯提高了強勁的動力,讓創作設計得心應手。
在辦公文印上,聯想易捷企業購提供了激光打印機、激光多功能一體機等多種產品供用戶選擇,既滿足了用戶急速打印的需求,又節省了打印成本,保證了辦公效率的提升。
三、無憂服務支持,打造優秀客戶體驗
對于企業而言,產品的售后服務保障也是至關重要的一點,特別是對于那些成長型企業來講,由于IT運維沒有專門的技術人員支持,只能依靠廠商的售后服務支持團隊,無憂的售后服務支持變得就更加重要。
為了解決用戶在商用辦公產品使用過程中出現的各種問題,聯想易捷企業購還提供了服務保障,即產品服務售后一體化的解決方案,確保用戶在后期出現問題后能夠及時快速響應,讓用戶無憂用機。
聯想易捷企業購產品服務解決方案提供了7*9 400大客戶專線電話支持,全年365天無休服務,全線尊享第二自然日上門服務。此外,聯想還為ThinkCentre &ThinkStation用戶提供了尊享的7*24 實時電話支持服務。無憂的售后服務團隊為用戶帶來了優秀的客戶體驗,確保了企業用戶辦公的連續性。
當然,面對用戶在辦公過程中出現的軟件、硬件、服務等諸多挑戰,僅僅靠聯想一家企業來提供支持是不夠的,為此聯想易捷企業購還聯合微軟、釘釘、印象筆記本等企業,發布了RISE全域智能服務生態解決方案,打造了一個完整的生態體系,一站式解決用戶在辦公中遇到的問題。
正如聯想中國區商用大客戶事業部總經理王立平在《后疫情時代的未來辦公新變局》線上發布會中所表示的,聯想易捷企業購解決方案不但能夠提供豐富產品,而且提供了完善的服務體系,讓用戶采購、使用變得更加簡單,更加快捷。
【51CTO原創稿件,合作站點轉載請注明原文作者和出處為51CTO.com】