華為云視頻點播服務（Video on Demand，VOD）是集視頻上傳、自動化轉碼處理、媒體資源管理、分發加速、視頻播放于一體的一站式媒體服務。

隨著視頻點播服務的音視頻處理功能越來越豐富，碰到的小疑惑也越來越多，小課今天總結一些使用視頻點播過程中高頻疑問，助力您輕松上云。

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Q：視頻點播服務（VOD）與對象存儲服務（OBS）是什么關系？

A：VOD與OBS之間的關系如下所示：

• VOD是集上傳、存儲、轉碼、處理、分發加速、播放等于一體的一站式媒體服務。而OBS是一個基于對象的海量存儲服務，為客戶提供海量、安全、高可靠、低成本的數據存儲能力。VOD中主要存儲的是音視頻文件及音視頻處理后的字幕、截圖等文件。而OBS可以存儲多種類型的文件，音視頻文件、圖片、文本等，它的功能類似于云盤。
• VOD的媒資存儲是基于OBS桶的，但是該OBS桶對用戶是不可見的，且不占用戶的OBS空間，也無需用戶額外開通OBS服務。
• OBS可以聯合CDN，將存儲在OBS桶中的文件進行分發加速。而VOD默認預置CDN加速域名，存儲在VOD中的媒資文件可自動完成分發加速，不需要額外配置。此外，VOD還可以具備轉碼、音頻提取、視頻編輯、視頻審核等能力。相比OBS服務，VOD更能滿足在線點播視頻的業務訴求。

Q：使用點播服務是否需要準備域名？

A：不是必須的。

開通點播服務后，點播服務會默認分配一個加速域名，該域名啟動預計需要10分鐘。您也可以使用自有的域名來對上傳的媒資進行分發。相關配置請參見配置域名。

Q：視頻點播有哪些上傳方式？

A：視頻點播有如下幾種上傳方式：

• 控制臺上傳

        -   本地上傳：支持將存儲在本地磁盤的音視頻文件上傳到點播服務。

        -   URL拉取：支持基于音視頻源文件URL，離線拉取上傳到點播服務。

        -   音視頻托管：支持將存儲在OBS桶中的音視頻托管給點播服務。

• 服務端上傳：提供了服務端JAVA SDK及Demo，支持快速集成開發。
• 客戶端上傳：提供了Javascript SDK、iOS SDK、Android SDK及視頻云APP Demo，支持快速開發客戶端上傳應用。

Q：視頻點播支持上傳哪些格式的媒資文件？

A：支持上傳如下格式和編碼的音視頻文件：

• 視頻格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。
• 音頻格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。
• 視頻編碼標準：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、Proress422。
• 音頻編碼標準：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e,s16be, s241e,s24be,dvd）、WMA。

Q：為什么在控制臺上傳大量音視頻文件時失敗？

A：本地上傳過程中請勿刷新頁面、清理瀏覽器緩存或關閉瀏覽器。

華為云的安全設置支持會話超時策略，上傳大量音視頻文件時，當超過設置的時長未操作界面時，會話會失效，需要重新登錄。當通過視頻點播控制臺一次上傳大量音視頻文件時，由于上傳時間比較久，若在上傳過程中未操作界面，則會自動退出登錄，從而導致音視頻上傳失敗。

Q：為什么上傳后，視頻時長顯示為0？

A：可能有如下原因導致視頻時長顯示為0：

• 上傳的媒資文件解析未完成，點播服務需要解析上傳的視頻后，才能返回視頻時長，所以建議您在上傳視頻5分鐘后再進行視頻時長的獲取。
• 視頻源文件存在問題，導致解析時獲取時長失敗。

Q：使用OBS托管功能是否還占用點播服務的存儲空間？

A：占用。

使用OBS托管功能，音視頻源文件仍然存儲在OBS桶中，只是允許點播服務訪問處理OBS桶中的音視頻。若您在配置托管功能時，“輸出存儲位置”選擇了“點播桶”，則通過點播服務處理被托管的音視頻文件產生的相關媒資文件將存儲在點播服務中，從而占用點播服務的存儲空間。

Q：購買了套餐包，為什么還會產生余額扣費？

A：VOD的計費項可以分為媒資管理費用、媒資處理費用和加速分發費用，具體如下所示：

• 媒資管理費用：包含存儲空間費和源站下行流量費。
• 媒資處理費用：包含音視頻轉碼費、音視頻轉封裝費、視頻截圖費、音頻提取費。
• 加速分發費用：支持按下行流量或下行帶寬計費。

   VOD提供了流量套餐包、轉碼套餐包和存儲套餐包三種套餐包，可以分別抵扣加速分發費用中的下行流量費，媒資處理費用中的音視頻轉碼費，以及媒資管理中的存儲空間費。而其它計費項暫無提供套餐包，因此，只要您使用了這些相關功能，即會產生余額扣費。

Q：MPC的轉碼套餐包是否可以用于VOD，CDN服務的流量包是否可以用于VOD？

A：不可以。

所有的套餐包都僅限于本服務內使用，不支持跨云服務使用。

Q：購買了套餐包，如何查看其使用情況？

A：您可以通過如下哪兩種方式查看套餐包的使用情況：

• 在視頻點播控制臺的概覽頁可以查看套餐包的已使用量及有效期。

• 在控制臺的右上角選擇“資源 > 我的套餐”，進入費用中心，不僅可以查看套餐包的已使用量，還可以導出套餐包的使用明細。

Q：已購買了OBS資源，通過OBS托管方式使用點播服務，是否還需要購買點播資源？

A：通過OBS托管方式使用點播服務可能會在點播服務中產生如下相關費用：

• 存儲費用：OBS桶設置托管后，源文件仍然存儲在OBS桶中，相關的存儲費用由OBS收取費用。但若您在設置托管時，“輸出存儲位置”選擇“點播桶”，則表示音視頻處理后生成的相關媒資文件存儲在點播服務，在這種情況下，點播服務將會根據存儲空間收取相關費用。
• 下行流量或帶寬費用：若您通過點播服務進行了音視頻文件的加速分發，即使用點播服務的媒資播放地址進行播放，則將會產生相關的下流流量或帶寬費用 ，在控制臺預覽播放也會產生這塊費用。
• 音視頻處理費用：若您在點播服務中使用轉碼、截圖、轉封裝、音頻提取等功能對被托管的音視頻進行處理，則將會對產生對應的轉碼、截圖等費用，具體收費項請參見價格詳情。

綜上所述，通過OBS托管方式使用點播服務仍需要購買點播服務的相關資源。建議您購買相關套餐包，價格更實惠。

Q：視頻點播是否有提供免費體驗包？

A：華為云賬號完成實名認證后即可獲得體驗資格。

每個賬號限領一次，不限新老用戶，可以在線申請體驗包，體驗包規格如下所示：

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