首席技術官提供云創新以避免中斷的技巧
作者:Nick Ismail
根據最新的研究和預測,雖然受到新冠病毒疫情的影響,全球云計算市場規模將從2019年的2330億美元增長到2021年的2950億美元——這將促使企業優先考慮云創新,但任何快速推進創新都需要在速度和控制之間保持微妙的平衡。
在目前的形勢下,云遷移已經加速,有56%的高管認為云遷移已成為一種“絕對必要”的措施。
Nakisa公司首席技術官Faraz Ahmed和Planful公司首席技術官Sanjay Vyas對企業加快云遷移時速度和安全性之間的正確平衡進行了分析,同時分享了有關實現云創新的經驗和技巧。他們還對企業如何確定首先遷移哪些業務操作的優先級進行了探討。
1.新冠病毒疫情對企業的云應用有何影響?
Faraz Ahmed:新冠病毒疫情對云采用的影響程度取決于企業所在的行業。航空公司、酒店和餐飲業受到的影響很大。疫情帶來的危機要求他們重新考慮其業務模型,其中包括將云計算作為未來成功的主要驅動力。
旅游、醫療保健和汽車行業也受到了一定的影響,而這些行業可能不會像陷入困境的行業那樣專注于云應用。一旦需求恢復正常,就會正常營業。
由于需求增加,在線零售、食品配送和流媒體公司從中受益匪淺。為了滿足用戶需求并使運營平穩運行,他們將被迫迅速投資云應用。
銀行、農業和貨物運輸行業受到疫情的影響最小。這些企業不會因為發生疫情而更改其現有的云應用計劃。
Sanjay Vyas:疫情加速了企業的云應用。隨著向遠程工作的轉移,許多企業意識到,如果他們在云計算技術上投入更多的資金,他們將會改善處境。如果以前持謹慎態度,那么現在就會意識到不能再拖延了。這場疫情為企業通過云計算軟件自動化實現現代化創造了必要的強制條件。
2.隨著企業急于采用云計算,他們如何在速度和控制之間取得平衡?為什么這很重要?
Faraz Ahmed:急于采用云計算技術的企業應該使用一些傳感器和關鍵績效指標(KPI)控制其速度。這些傳感器將使流程所有者放慢速度或加快速度,以成功采用云計算技術。企業在運營云應用項目時,應該考慮三個關鍵領域:
(1)數據:大多數云應用通過人工智能提供價值來證明自己的合理性。超過60%的企業高管認為,缺乏數據質量是創造價值的一個重大障礙。數據質量的降低還可能導致項目延長和業務流程受損。在遷移期間必須保持數據完整性。
(2)功能的喪失/收益:云遷移的另一個好處是“更多的功能”——但是遷移到云平臺也意味著失去一些功能。企業應該密切關注功能的喪失,以便對其用戶群進行教育并使其能夠使用云計算系統中的備用功能繼續工作。
(3)組織邊界:云計算擴展了組織邊界,并且組織的數字資源擴大了。企業應該花時間了解安全性、訪問控制和信息訪問方法的任何變化,以免在云平臺上運行業務時出現意外。
Sanjay Vyas:企業不再需要在速度和控制之間進行選擇。所有這些都可以通過采用云計算來實現。通過遷移到云平臺,組織可以通過從筆記本電腦中刪除原有應用程序和電子表格,并通過電子郵件共享專有信息來更好地控制,并降低現在在家辦公的員工的風險。
人們已經看到,企業在疫情期間從原有流程中轉移出來,并在30天之內無縫集成了云計算財務計劃,他們能夠做到這一點,同時還能控制以前困在孤島中的關鍵信息。
3.能否提供最佳實踐技巧來推動云創新并避免中斷?
Faraz Ahmed:云計算可以提供巨大的價值。一旦企業意識到這一價值,很自然地就會迅速投入實施。規劃是云遷移的一個重要方面。我建議企業規劃的云遷移的時間只占30%,這將確保遷移過程順利進行并且減少錯誤。
此外,在這一過程中,用戶的建議非常重要。最終,企業的員工將是使用新的云計算系統或流程的員工。企業需要花費時間來學習和啟用新的云計算技術。
如果沒有勞動力支持和培訓,云遷移可能會造成嚴重的破壞。變更管理可以使簡單遷移與增加有形價值之間有所不同。
Sanjay Vyas:企業現在應該開始進行云遷移。確保開發并利用其所尋找的內部需求矩陣。企業需要非常清楚特定云解決方案的需求。將重點放在優先事項上,并逐步實現長期目標。企業需要詢問其供應商:如何進行審核?它們是否符合GDPR等隱私法規?他們提供什么技術支持?企業需要全面了解供應商的承諾。如果按季度衡量的部署速度太慢,企業需要考慮如何利用云計算部署的速度和控制,并使用敏捷方法進行增量轉換。
企業需要考慮的一個重要因素是供應商的應用程序用戶率和任何云計算應用程序的整體可用性。其中最重要的是可用性和適應性。這能很容易滿足企業的需要嗎?需要了解他們的路線圖和過去的創新,更好地了解他們推動創新和支持各種業務不斷變化的需求的能力。
企業可以與供應商開展對話,討論如何快速展示結果。許多供應商承諾可以交付,但要花上幾個月的時間才能實現。并不是所有的供應商都需要幾個月的時間來交付價值,也不是所有的供應商都能在幾周內讓企業投入運營。制定計劃并設定明確的里程碑,以便快速完成實施。這可能意味著投資于某種快速啟動計劃,但快速實現價值非常重要。
最后,企業可以聽取其他技術專家和行業分析師的建議。確保查看分析師報告以更深入地了解解決方案。
4.應該優先考慮哪些業務運營?
Faraz Ahmed:很難想象沒有軟件的云計算,這是因為企業的軟件是IT的責任。應該優先考慮可以減輕IT負擔并允許他們為組織做更多事情的系統。金融系統、招聘系統、客戶關系管理系統以及辦公效率軟件應首先確定目標。然后應將更多流程密集型系統(例如供應鏈系統、內部批準/工作流程和報告系統)作為云遷移的目標。
Sanjay Vyas:根據當前采用云計算的成熟程度,每個企業都有不同的優先級。加快后臺辦公轉型至關重要,對許多企業來說,第一步應該是財務規劃。
隨著新冠病毒疫情成為全球性問題,很明顯,很多企業取消了財務規劃,他們需要迅速調查一系列新情況,以告知影響利潤的關鍵計劃和決策。
隨著企業努力應對瞬息萬變的形勢,企業必須圍繞財務數據提供動態協作,并使財務主管和預算所有者無論身處何處都可以輕松訪問它,這一點至關重要。
責任編輯:姜華
來源:
企業網D1Net