流行短視頻應(yīng)用 TikTok（抖音海外版）吸引了全球數(shù)億用戶持續(xù)沉迷其上，這在很大程度上要?dú)w功于算法。該公司高管近日披露了有關(guān)這種“殺手級(jí)”算法的工作原理，包括如何利用機(jī)器學(xué)習(xí)最大限度地提高用戶參與度，以及如何打破“信息繭房”的桎梏。

　　TikTok 的算法可為用戶推薦下一段要看的視頻，它幫助該應(yīng)用獲得大量人氣以及數(shù)百億美元估值。迫于美國(guó)壓力，字節(jié)跳動(dòng)準(zhǔn)備出售 TikTok 美國(guó)業(yè)務(wù)，而算法成為潛在交易的焦點(diǎn)之一。TikTok 高管在與記者舉行的電話會(huì)議上表示，他們正在披露有關(guān)算法和數(shù)據(jù)操作的細(xì)節(jié)，以消除有關(guān)該公司的各種謠言和誤解。

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　　TikTok 負(fù)責(zé)美國(guó)公共政策的副總裁邁克爾·貝克曼(Michael Beckerman)說(shuō)：“盡管我們剛剛成立兩年，但卻有著長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。我們沒(méi)有機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的黃金年代成長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)科技公司不會(huì)做錯(cuò)任何事。我們成長(zhǎng)在科技狂潮的時(shí)代，人們對(duì)平臺(tái)、它們?nèi)绾螌徍藘?nèi)容以及它們的算法如何工作都持懷疑態(tài)度。”

　　TikTok 高管為記者提供了一次虛擬之旅，參觀其位于洛杉磯的新“透明中心”。該中心將為人們提供演示計(jì)算機(jī)模塊的區(qū)域，這些模塊展示 TikTok 的算法和數(shù)據(jù)操作是如何工作的。

　　TikTok 的算法使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)確定用戶最有可能參與的內(nèi)容，并為他們提供更多內(nèi)容，方法是找到相似的視頻，或者有相似用戶偏好的人喜歡的視頻。當(dāng)用戶首次打開(kāi) TikTok 時(shí)，他們會(huì)看到 8 個(gè)熱門(mén)視頻，內(nèi)容包括不同的趨勢(shì)、音樂(lè)和主題。在此之后，算法將繼續(xù)根據(jù)用戶觀看或參與的視頻以及用戶在做的事情，為用戶提供 8 個(gè)更新的視頻。

　　該算法根據(jù)視頻信息(可能包括字幕、標(biāo)簽或聲音等細(xì)節(jié))識(shí)別與用戶觀看的視頻相似的視頻。它還考慮到用戶設(shè)備和帳戶設(shè)置，其中包括語(yǔ)言首選項(xiàng)、國(guó)家/地區(qū)設(shè)置和設(shè)備類(lèi)型等數(shù)據(jù)。

　　當(dāng) TikTok 收集了足夠多的用戶數(shù)據(jù)，該應(yīng)用就能夠根據(jù)相似用戶的喜好來(lái)繪制用戶的偏好，并將他們分組到“集群”中。同時(shí)，它還根據(jù)類(lèi)似的主題將視頻分組，比如“籃球”或“兔子”等。

　　使用機(jī)器學(xué)習(xí)，TikTok 的算法可以根據(jù)用戶與其他用戶集群、他們所喜歡內(nèi)容的接近程度向用戶提供視頻。TikTok 的邏輯旨在避免可能會(huì)讓用戶感到厭煩的冗余內(nèi)容，比如看到具有相同音樂(lè)的多個(gè)視頻或來(lái)自同一創(chuàng)建者的多個(gè)視頻。

　　TikTok 承認(rèn)，之所以能夠如此有效地鎖定用戶的偏好，意味著其算法可以產(chǎn)生“信息繭房”，強(qiáng)化用戶現(xiàn)有的偏好，而不是向他們顯示更多樣化的內(nèi)容，拓寬他們的視野，或者向他們提供不感興趣的內(nèi)容。

　　TikTok 表示，他們正在研究“信息繭房”，包括它們能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，以及用戶如何遇到它們，以便在必要時(shí)更好地打破它們。由于“信息繭房”會(huì)強(qiáng)化陰謀論、惡作劇和其他錯(cuò)誤信息，TikTok 的產(chǎn)品和政策團(tuán)隊(duì)研究哪些賬戶和視頻信息（主題、標(biāo)簽、字幕等）可能與錯(cuò)誤信息有關(guān)。

　　鏈接到錯(cuò)誤信息的視頻或創(chuàng)作者會(huì)被發(fā)送到公司的全球內(nèi)容審查員那里，這樣 TikTok 就可以在上述內(nèi)容在推薦頁(yè)面上分發(fā)給用戶之前對(duì)其進(jìn)行管理。

　　TikTok 還介紹了該公司在數(shù)據(jù)、隱私和安全方面的最新舉措。該公司表示，它試圖在事件發(fā)生之前對(duì)其平臺(tái)上的事件進(jìn)行分類(lèi)和預(yù)防，方法是在問(wèn)題蔓延之前檢測(cè)問(wèn)題的模式。

　　TikTok 首席安全官羅蘭·克勞蒂埃(Roland Cloutier)表示，計(jì)劃在年底前在美國(guó)招聘 100 多名數(shù)據(jù)、安全和隱私專家。他還表示，該公司將在華盛頓特區(qū)建立一個(gè)監(jiān)測(cè)、反應(yīng)和調(diào)查反應(yīng)中心，以積極檢測(cè)和實(shí)時(shí)反應(yīng)危急事件。

　　貝克曼表示，TikTok 的透明度努力是為了將公司定位為硅谷的領(lǐng)導(dǎo)者。他說(shuō)：“我們希望占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，更多地展示這款應(yīng)用的工作原理。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們是新來(lái)者，我們想要這樣做，因?yàn)槲覀儧](méi)有什么可隱瞞的。我們與立法者交談和會(huì)面的次數(shù)越多，他們對(duì)我們的產(chǎn)品就越了解，感覺(jué)越滿意。” （小小）

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　　TikTok 談判遇挫后，特朗普：不會(huì)延長(zhǎng)出售最后期限

　　美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四表示，他不會(huì)延長(zhǎng)字節(jié)跳動(dòng)出售旗下流行短視頻應(yīng)用 TikTok（抖音海外版）美國(guó)資產(chǎn)的最后期限。特朗普稱：“字節(jié)跳動(dòng)要么關(guān)閉 TikTok，要么賣(mài)掉它，最后期限不會(huì)延長(zhǎng)。”

　　此前有知情人士透露，特朗普政府正在考慮是否給予字節(jié)跳動(dòng)更多時(shí)間，用以安排向美國(guó)買(mǎi)家出售 TikTok 美國(guó)業(yè)務(wù)的事宜。據(jù)悉，字節(jié)跳動(dòng)越來(lái)越有可能錯(cuò)過(guò)特朗普總統(tǒng)為其出售 TikTok 美國(guó)業(yè)務(wù)定下的最后期限，中國(guó)發(fā)布的出口新規(guī)也令其與微軟及甲骨文等競(jìng)購(gòu)方的談判變得更加復(fù)雜。

　　知情人士表示，在與中國(guó)官員的初步會(huì)談中，字節(jié)跳動(dòng)被告知任何交易提案都必須提交審批，其中須包含技術(shù)和財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)。而且，這些審查都是實(shí)質(zhì)性的，需要更多時(shí)間。知情人士稱，顧問(wèn)們還沒(méi)有向特朗普提交是否延長(zhǎng)期限的決定。就目前而言，這筆交易并不是總統(tǒng)需要處理的首要任務(wù)。

　　在回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求時(shí)，白宮將提問(wèn)交給美國(guó)商務(wù)部，后者尚未置評(píng)。微軟、TikTok 以及甲骨文的代表也沒(méi)有立即回復(fù)置評(píng)。

　　由于特朗普一系列令人困惑的聲明和命令，字節(jié)跳動(dòng)采取行動(dòng)的真正截止日期在美國(guó)仍然是個(gè)懸而未決的問(wèn)題。盡管特朗普表示，他希望在 9 月 15 日之前達(dá)成出售協(xié)議，但他上月簽署禁止 TikTok 在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的行政令要求該公司在 9 月 20 日之前采取行動(dòng)。

　　實(shí)施這項(xiàng)禁令的文件可能是在《國(guó)際緊急經(jīng)濟(jì)權(quán)力法案》的授權(quán)下執(zhí)行的，該法案允許總統(tǒng)監(jiān)管?chē)?guó)際商業(yè)，以應(yīng)對(duì)對(duì)國(guó)家的任何不尋常威脅。在一個(gè)跨部門(mén)國(guó)家安全小組的建議下，特朗普于 8 月 14 日簽署了最新命令，要求字節(jié)跳動(dòng)在 90 天內(nèi)出售 TikTok 美國(guó)業(yè)務(wù)，也就是在 11 月 3 日大選之前。

　　目前各方仍在積極推動(dòng)在本月的最后期限之前向白宮提交初步協(xié)議，盡管在中國(guó)同意之前不可能最終敲定任何協(xié)議。如果字節(jié)跳動(dòng)確定不能讓政府、競(jìng)標(biāo)者和自家股東都滿意，它也有可能徹底放棄出售選項(xiàng)。