9月18日，2020第二屆全球工業互聯網大會暨中國國際工業互聯網博覽會正式開幕。下午舉行的高峰論壇上，海爾卡奧斯物聯生態科技有限公司首席運營官嚴鵬飛發表了《卡奧斯工業互聯網平臺助力企業高質量發展》的主題報告。

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嚴鵬飛指出：工業互聯網做的是對整個工業體系的重構，可以分四部分去操作。

現在數字化轉型一定要從新思維、新戰略、新模式和新體系來進行重構。首先是從思維的變化，由過去的產品體驗怎么轉化到用戶的體驗，產品是有形的，服務是無形的，那么體驗是令人難忘的，我們每一個企業都應該去感知去創造和滿足用戶的體驗。

體驗創造的是終身用戶，企業只有擁有了足夠多的終身用戶，才能擁有未來的競爭力。由此我們的戰略就要進行轉型，由原來單一封閉的企業轉化為生態，因為用戶的體驗現在靠單一的企業，單一的行業很難去滿足，一定要通過一個生態體系去創造越來越多的用戶體驗，并且不斷的去迭代，那么這種生態一定要通過一個新的模式來落地，那就是大規模定制。

在2020第二屆全球工業互聯網大會上，嚴鵬飛介紹：我們過去都是標準化生產，采取是大規模制造的方式。那么現在用戶的體驗越來越個性化，并且他的體驗迭代的速度越來越快，那么我們必須要進行生產方式的轉型，實現大規模的定制。那么這種定制的模式要靠新的體系來支撐，也就是說我們現在的全流程全體系和全價值鏈，不能僅僅停留在原來的物理空間，那么一定要把它上升的一個數字化的網絡空間，通過虛實融合來實現這種模式的轉變。那么這里邊的核心，就是大規模定制。

2020第二屆全球工業互聯網大會，由中國工業經濟聯合會、中國電子學會、中國機械工業聯合會、中國鋼鐵工業協會、中國工業報社、桐鄉市人民政府共同主辦。以“打造工業強引擎 構建產業新生態 引領經濟高質量”為主題，搭建國際領先的思想、技術、產品與解決方案的交流互動平臺。