訊眾及時會李曉勇受邀在“ICT中國·國際金融科技論壇”發表演講
2020年10月15日,作為“ICT中國·2020 高層論壇”論壇之一的“2020年國際金融科技圓桌論壇”在京召開。會上,及時會科技總經理李曉勇發表了題為《科技賦能金融—視頻通信系統的智能化發展與服務保障》的演講。

及時會科技總經理 李曉勇
1、疫情加速數字化辦公普及
李曉勇表示,2020年大家最熟悉的IT產品是云視頻會議,因為前期的疫情,大家線上辦公和開會的頻次比以前增加了許多。
銀行和金融服務業是數字化程度最高的行業。年初突發的新冠疫情,迫使金融行業按下數字化轉型的加速鍵,快速拓展了數字化應用的邊界。
進入后疫情時代,不止是金融業,還有許多行業發現,“回歸正軌”已不再成為可能。我們對線上的依賴正在成為一個趨勢。在內部的辦公業務流協同、外部的溝通拓展上,金融業都加快了數字化轉型的步伐。
2、金融行業的視頻會議系統有哪些需求?
第一,視頻通信首先是保障各部門、各業務流無縫溝通,這是它最基礎的功能。對金融行業來說也是這樣。
視頻會議系統的好用與否,我們只能從畫面、聲音是否清晰流暢來直觀感受。大家在開視頻會議的時候,有時候覺得效果好,有時候覺得不好,這其實這是由對方的網絡環境、設備環境和終端配置決定的。
雖然這里面原因很多、也比較復雜,但一款好的會議產品,不會老是把開不好會的鍋甩給網絡環境。
第二,對金融服務這種大型企業來說,視頻通信還需要能提供完整的細粒度方案,結合會議室,結合內網、外網,結合互聯網化的會議,把整個業務場景打通。

李曉勇表示,金融業IT系統現在面臨著升級換代和融合打通。在傳統會議與互聯網會議的融合方面,及時會提出的方案就是在會議管理負責調度的MCU,將終端、分行、支行、用戶,通過中間調度把軟件MCU和硬件MCU進行融合,然后一鍵啟會。
及時會能做到的是:內網會議、金融行業專網會議、辦公系統、會議室系統和互聯網會議打通,同時音視頻單線、雙流、三流加入;本地、遠端,還有會場PPT內容,很好融合在一起。同時,會議一次一密,安全性保密。
第三,實現3A全場景貫通(Anytime, Anywhere, AnyDevice),即無論在任何時間、任何地點和設備都能暢通交流。

當前大型銀行視頻系統架構可從四個層面來看:設備層、管理層、終端層、用戶層。在設備層里,可以看到語音網關加PBX、硬件MCU,軟件MCU和流媒體。通過移動端桌面和內網管理系統進行打通,把IT工程師、現場主持,以及北京、上海會議室,以及外部用手機和筆記本參加會議的領導接入,這需要有很強的能力。
此外,金融服務業還有對國際鏈路的需求。中國穩定了,但還有大量的國家處在水深火熱之中,只能依賴于線上溝通。及時會在全球在13個國家和地區配備高運營能力的服務器,可以支撐國際業務的交流。
3、及時會的服務案例
案例-亞投行
亞投行在全球有103個成員國,以前每年是在各地舉行全球年會,今年因為疫情而無法舉行,所以就完全搬到了線上。亞投行今年召開線上成員國線上年會、理事會、董事會,就是利用及時會的一整套系統,實現了整個成員國的會議室、參會方的接入,包括我們國家領導人的一段視頻,被當作開幕式中一個參會方接入進來,與100多個視頻進行融合。
及時會連續兩年全程參與了亞投行年會的服務保障,用戶對我們非常認可。

案例-工商銀行
在疫情期間,工行北京分行線上年度表彰匯報,還有工行抗疫基金線上發布會,這都是用了及時會的視頻會議平臺。表彰大會的場景里,既要達到激勵和表彰的作用,又要達到后續工作的開展,這里面融入了很多現場獎杯的發放,動畫鮮花的遞送等等,效果非常好。在整個過程中,我們不僅實現了多方會議展現,還實現了線上簽約、線上發布會的整體融合的效果。
案例-西藏扶貧辦
這是服務政府的一個案例。西藏自治區扶貧辦已有搭建在局域網內的硬件視頻會議系統,可連接近100個區縣扶貧辦。但隨著扶貧工作的不斷深入,工作人員需要深入基層定點扶貧,因此急需1000個移動端的直播及互動模式的接入,實現隨時隨地的溝通需求。
針對復雜的客戶需求和復雜的網絡環境,我們通過集成滿足1000方單點登錄接入會議,同時通過連接現有傳統會議室的方式,使傳統會議現場與1000個移動端互通。客戶使用下來圖像清晰流暢,對我們非常滿意。
最后,李曉勇表示,客戶永遠是最好的老師,從一系列大量的客戶中學習一點點,綜合起來,我們就可以變成這個行業的專家。