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編譯：iothome

新冠肺炎對我們的個人和職業生活都產生了劃時代的影響。隨著遠程工作的加速，各種規模的企業都在轉向技術來滿足分布在各處的員工需求并保持運營效率。盡管2020年幾乎沒有產生什么新的技術或業務發展，但它無疑加速了許多已經在發展的技術趨勢。2021年，隨著我們邁入后新冠肺炎時代，我們將看到這些趨勢繼續快速發展，新的物聯網應用、技術和解決方案將滲透到每個行業。

遠程業務將為可穿戴設備和混合現實帶來新的、意想不到的使用案例

疫情大流行所創造的前所未有的工作環境推動了諸如增強現實(AR)等技術的發展，并超越了概念驗證階段，開辟了新的、或許不太明顯的案例，并展示了可穿戴設備在推動遠程團隊合作方面的潛力。智能眼鏡通過文檔檢索、工作流程說明和實時數據捕捉為交互式遠程通信提供了一種工具——可以說，讓人們面對面。新冠肺炎為企業領導人提供了一個獨特的機會，使其可以重新評估和構想他們對傳統物理辦公室的需求，從而為2021年鋪平道路，屆時精通數字技術的企業將加倍使用智能技術來實現遠程業務。我們甚至會看到尚未設想使用可穿戴設備的企業開始嘗試這項技術。

移動邊緣計算將覆蓋更多領域

近年來，邊緣計算一直在不斷吸引著人們的眼球，但是到了明年，我們終于可以看到這項技術帶來的真正好處。雖然公共5G離主流采用還有幾年的時間，但Forrester認為專有5G具有即時價值，即專用于特定業務或場所(如倉庫、造船廠或工廠)的網絡。這項技術現在已經到位，并準備在2021年推動邊緣計算。5G和移動邊緣計算技術的演進，也將為企業可穿戴技術真正脫穎而出提供平臺。智能眼鏡使現場工作人員可以免提執行任務，同時仍可以訪問所需的信息和工具。借助移動邊緣計算解決方案作為網關，智能眼鏡將自然而然地邁出第一步，并已成為一線和現場工作人員的主流。

2021年將帶來更快的概念驗證

今年，我們看到企業重心轉向了應對新冠肺炎面臨的諸多變化。五分之一的企業增加了對數字化轉型計劃的投資，許多企業在一夜之間做出了不可能的決定，或者在幾天內而不是幾個月內做出決定。在這個非同尋常的時刻，企業學會了如何適應，并以前所未有的速度前行。隨著我們進入2021年及以后，隨著企業繼續以更快的速度學習，我們預計這一趨勢將伴隨我們。然而，盡管新技術的概念驗證從實驗階段到推出階段將要快得多，但企業需要關注三個關鍵因素：數據安全、可擴展性和可用性。

2020年凸顯了在2021年加速自動化的必要性

毫不奇怪，2021年將看到一個新的和變化的工作場所，并且需要技術來支持它。自動化已經在商業議程上提了好幾年了，但隨著社交距離規則在2021年繼續實施，自動化和機器人技術在可預見的未來很可能成為多個行業的核心競爭力。Forrester預測，到2021年，高達30%的企業將通過更好地規劃和測試其自動化來提高對質量的關注。

醫療領域的物聯網將繼續增長，但并非沒有挑戰

預計到2025年，全球物聯網醫療市場將以21%的年增長率增長至1880億美元。盡管醫療領域的物聯網已經在預測名單上出現了好幾年，但它在2021年將重新受到重視。2020年，許多人呆在家里，疾病得不到治療。到2021年，遠程醫療和遠程診斷的興起將使醫療專業人員能夠主動監測、支持和護理這些在家中患者的健康。隨著患者越來越想了解自己的健康狀況，并能夠與醫生遠程共享數據，以便進行即時健康評估，消費者對心電圖和血壓監測器等可穿戴健康設備的興趣將會增加。也就是說，物聯網基礎設施、行業專業知識的缺乏和安全性仍將是一項挑戰。

毫無疑問，在過去的一年里，我們看到了令人印象深刻的技術采用，因為企業已經轉向先進工具來穩定自身。隨著我們進入2021年，企業希望在下一個“正常””時期立于不敗之地，我們很可能會繼續以更快的速度學習和創新。現在，我們將比以往任何時候都更能看到，技術正在改變幾乎每個行業的業務。