機器人，上崗了！這些人或將失業？
近年來，隨著前沿技術的發展，科技日新月異，推動著職業和工種的變化。近日，人社部、國家市場監督管理總局、國家統計局就聯合發布了十八個新職業。
這些新職業包括：集成電路工程技術人員、企業合規師、公司金融顧問、易貨師、二手車經紀人、汽車救援員、調飲師、食品安全管理師、服務機器人應用技術員、電子數據取證分析師、職業培訓師、密碼技術應用員、建筑幕墻設計師、碳排放管理員、管廊運維員、酒體設計師、智能硬件裝調員、工業視覺系統運維員等。
所謂新職業，指的是其中順應時代就業發展的需求，在經濟社會發展中已經存在一定規模的從業人員。
其中，“服務機器人應用技術員”“電子數據取證分析師”““集成電路工程技術人員”“智能硬件裝調員”“工業視覺系統運維員”等職業都與互聯網技術的發展與變革息息相關。
據了解，“服務機器人應用技術員” 直接負責服務機器人的需求反饋、應用等，是推動服務機器人產業發展的重要人才支撐。
近年來，因為數字化技術的快速發展、人力成本的上升和勞動年齡人口的減少，社會對勞動人員的需求大幅增長，服務型機器人也因此滲透到我們日常生活中。
在2020年疫情爆發后，基于鐘南山“確定新型冠狀病毒存在人傳人”的觀點，人和人保持距離開始成為了一種禮貌的交流方式，而由此爆火的服務機器人、物流機器人、防疫機器人等為社會安全防范起到了至關重要的作用。
疫情催生的新型服務形式不僅刺激了服務型機器人的發展，也擴大了服務型機器人在社會各個領域的應用范圍。服務型機器人與大數據、人工智能、5G等新興技術不斷融合，推動了產業步入快速道。
據國家工業和信息化部統計，2020年，全國工業機器人完成產量237068臺，同比增長19.1%;全國規模以上工業機器人制造企業營業收入531.7億元，同比增長6.0%，實現利潤總額17.7億元，同比下降26.9%。
全國規模以上特殊作業機器人制造企業營業收入28.8億元，同比增長24.7%，實現利潤總額1.2億元，同比下降42.9%。
全國規模以上服務消費機器人制造企業營業收入103.1億元，同比增長31.3%，實現利潤總額0.7億元(去年同期虧損18.1億元)。
據了解，目前智能安防領域的海康威視、大華股份、優必選等企業，互聯網領域的阿里巴巴、騰訊、京東、小米等都有機器人業務，而且業績呈現快速增長的階段。
一、服務機器人的豐富應用
根據當前機器人的應用環境，國際機器人聯盟(IFR)將機器人分為工業機器人和服務機器人。
其中，工業機器人指應用于生產過程與環境的機器人，主要包括人機協作機器人和工業移動機器人;
服務機器人則是除工業機器人之外的、用于非制造業并服務于人類的各種先進機器人，而服務機器人又包括專用服務機器人和個人/家用服務機器人。
目前，服務型機器人在社會應用范圍很廣，也被大眾熟知，在物流、安防、餐飲、娛樂等行業均有涉及。下面來看看這些擁有“超能力”的機器人吧。
1.“物流分揀員”機器人
根據國際機器人聯盟IFR數據顯示，2019年專用服務機器人的應用領域中，物流機器人、公共環境機器人和軍用機器人成為前三大應用類型。
其中，物流機器人是行業類的增長引擎，在2019年，物流機器人銷量達到7.5萬臺，占全球專用服務機器人銷量的43.35%。
2020年，海康威視將機器人業務從其它創新業務中分離出來，并且投入巨大。杭州海康機器人技術有限公司，自2016年成立以來，不斷豐富產品和解決方案。陸續推出了貨箱到人機器人、全向叉取式機器人，以及首款萬兆網接口面陣相機、1.51億高分辨率工業相機，機器視覺和移動機器人產品家族愈加豐富，至今已經有多款創新產品落地應用在客戶現場。
目前海康機器人主要有兩個產品線：機器視覺和移動機器人。
移動機器人產品線包括潛伏、叉取、移載、重載機器人、換電站等硬件，以及機器人控制系統、智能倉儲管理系統等軟件平臺，給用戶提供整體的智慧物流解決方案。
如今，海康機器人生產超過200種移動機器人，能服務更多更復雜的客戶應用場景。
以海康威視桐廬工廠為例，從原材料入庫管理到半成品、成品生產的全過程，工廠里1949臺網絡設備全部連在一起，真正實現“生產設備互聯”。
除了移動設備、生產設備之外，包括懸掛鏈、立庫等邊套設備全部接入到一個系統中，真正實現萬物互聯，所有的數據、信息內容都可以互通。
所有移動機器人都可以在一個系統里運行，而且可以相互做配合。除了移動機器人外，工業相機、第三方設備、軟件都可以進行互聯。
機器視覺產品線包含了工業線陣/面陣相機、3D相機、智能讀碼器、鏡頭、智能相機和視覺控制器。海康機器人自主研發的VM算法軟件、讀碼軟件平臺可以滿足視覺定位、尺寸測量、缺陷檢測、信息識別以及讀碼等機器視覺應用。
比如，海康威視自主研發的倉儲物流自動分撿機器人，屬實物流行業的佼佼者。在倉庫內，機器人能夠實現整物托舉、自主充電、群調度、獲取訂單信息等多項功能，構造了有效且高速的智能倉儲物流系統。
▲海康威視倉儲物流自動分撿機器人
據悉，只需配備2000米的倉庫，10個入口，350個機器人就能夠實現同時作業，1小時能分揀18000個快件，有效節省人力資源。不僅如此，該機器人只需充電5分鐘，就可以持續不斷運作4個小時。
2.“巡檢員”機器人
自2015年國家發改委、能源局發布了《關于促進智能電網發展的指導意見》以來，智能電網成為了國家的重點關注事項，且發展進程得到了進一步提速。
隨著智能電網規模的不斷擴張，人們對于供電的質量要求與日俱增，供電部門的壓力越來越大。為了解決人力短缺、巡檢任務加重的問題，不少人工智能企業推出智能巡檢機器人為智能電網的建設助力。
智能巡檢機器人可以在在無人值守或少人值守的變電站履行巡檢任務，及時發現電力設備的異常現象，自動報警或自動進行及時處置。這對于提升電力運維工作的效率和安全性有著重要的意義。
目前，浙江大華技術股份有限公司推出的電力巡檢機器人系列分為大華室內電力巡檢機器人與大華室外電力巡檢機器人兩種類型。
其中，大華室外電力巡檢機器人不僅適用于電力行業變電站、換流站、升壓站等;鐵路煤礦行業牽引變電所、自建變電站等;還可以幫助人們在監獄、園區等日常作業場所進行日常的巡檢工作和管理。其產品亮點如下：
01自主巡檢
智能感知:實現全識別無人化自主巡檢，降低運維人員勞動強度。
02智能分析
提前預警:實現巡檢數據主動分析，針對指針類、液位類、分合類等設備狀態能夠精準讀取、存儲，對設備發熱缺陷進行智能診斷，如遇設備缺陷、異常能夠提前預判告警。
03自主研發
穩定運行:核心模塊及算法自主研發，保障設備可靠運行。
04 聯合巡檢
方便一線：大華機器人與視頻相結合，實現站內多維度全覆蓋智能巡視。
▲大華室外電力巡檢機器人DH-RTI-L1-L-I
另一個大華室內電力巡檢機器人產品，除了能在電力行業配電室、開閉所、開關室、繼保室、GIS室、調度機房等地點巡檢;還能夠在企事業單位、機場、園區等地進行巡視檢查工作。
巡檢機器人在范圍較廣的工業園進行作業，定期巡邏，準確采集數據，減輕了工作人員的負擔，還能夠分析潛在風險，及時預警，有效保障了工業園區的安全。
3.“調飲師”機器人
隨著生活水平和消費水平的提升，“喝奶茶”變成了大眾喜聞樂見的文化。在2021年公布的新職業中，調飲師位列其中。不少市民調侃喝奶茶立功了，催生了一個新職業。殊不知，茶飲師的出現和對茶飲日益劇增的需求，也催促了機器人的發展。
3月15日，阿里巴巴旗下飲品店快樂檸檬在推出首家無人智慧奶茶門店的同時，在上海推出了全國首個制茶機器人。
在店里，顧客只需要拿手機下單，進行糖度和冰度的調整，完成付款后，機器人即可制作茶飲。在規定時間內完成后，機器人會將飲品放置到取餐柜，顧客自行取餐。
在顧客消費的過程中，機器人的出現實現了“無接觸”“零交流”的服務，助力疫情防控工作。
▲6平米無人智慧奶茶門店
該機器人平均制茶時間為1分鐘，與人工制茶時間相當。可以為顧客提供八種飲品，根據顧客糖和冰的需求，累計共有40多種客制化組合。
機器人的茶飲制作具有固定化口味的特點，保障了產品的標準化生產，以前因為人為因素造成口味參差不一的現象能夠得到有效改善。
其次，制茶機器人的出現，為飲品店節省了人力成本，還能夠提升制茶效率，給商家帶來更大的收益。
▲上海虹橋天地的AIoT無人奶茶館的奶茶機器人
4. “明星”機器人
近年來，除了有一大批新生代演藝人涌入影視音樂圈，還有這樣一群“明星”機器人出現在大眾的眼前。它們憑借著獨特的外形和超常的能力在演藝界順利出圈。
2018年，一檔人工智能機器人競賽節目《鐵甲雄心》引爆了綜藝市場，將小眾的機器人格斗帶入了人們的視野。
該節目作為中國首屆機器人格斗比賽節目，將當下流行的真人秀和機器人賽事競技類型相結合，吸引了不少觀眾，一時掀起了機器人格斗的熱浪，隨后不斷推出機器人綜藝節目《這!就是鐵甲》《機器人爭霸》等，引起了不錯的反響。
▲浙江衛視《鐵甲雄心》宣傳圖
《鐵甲雄心》在節目上給觀眾展示了最尖端的科技，并將這些技術和格斗機器人融合。
除了外骨骼控制、FPV第一人稱系統、無人機自動鎖定目標等最新科技外，有些格斗機器人更是搭載了月兔登陸車的電力系統、高科航天材料、99式坦克驅動等航天、軍事領域的最新成果。從泛娛到智娛，“機器人”給觀眾帶來鐵甲格斗視覺沖擊。
2019年，優必選科技與創客星球聯合打造節目《鐵甲雄心》第二季，助推人工智能的發展，為打破垂直類圈層人群的壁壘，繼續給大眾普及人工智能的文化。
而在今年的央視春晚上，優必選科技全新研發的首款大型四足機器人化身“拓荒牛”，與劉德華、王一博、關曉彤等站在舞臺上，呈現了創意表演《牛起來》。
▲2021春晚優必選四足機器人“拓荒牛”
這款優必選的明星產品——“拓荒牛” ，寓意拼以搏進取的深圳特區拓荒牛為設計原形，融合了祥云及中國紅等傳統文化元素，絢麗的燈光條及機械結構。
它的重量達60kg，站立身高約83cm，最大負重可達15kg,伴隨著靈活擺動的舞姿，形象生動的“牛”模型和絢麗斑斕的燈光在春晚的舞臺上成為了全場矚目的焦點。
在2020年初，優必選依托先前服務型機器人產品Walker研發中積累的核心AI技術，開始研發四足機器人。
拓荒牛擁有可靠穩定的力控技術，采用了通用力控關節，滿足高精度高帶寬力矩控制和較大的力矩/質量比同時，也為未來優必選其它機器人上作為腿部和手臂關節使用奠定了基礎。
為了保證了舞臺表演的順利完成，它通過16個高精度高力矩的伺服驅動器全地形自適應，最大行走速度1.5m/s*的優勢，擁有優越靈巧的運動性能。同時，它還擁有16個自由度(每條腿3個、頭部3個、尾巴1個)，自主研發的高精度高帶寬伺服驅動器保障了“拓寬牛”足夠靈活的動作。
對于拓寬牛在舞臺上的走位方面，它搭載靈活自主的3D地圖定位導航，在功能上基于高精度激光雷達的自研導航定位方案，支持3D地圖構建、自主定位導航。
據了解，工程師們針對舞臺現場非常寬闊、對稱等特點，優化了激光雷達建圖定位算法，快速部署，建立了舞臺的3D地圖，解決了高度對稱環境和稀疏特征下的定位問題，讓“拓荒牛”機器人在舞臺上也能夠行走自如。
除此之外，優必選科技已經第四次登上春晚舞臺，此前還包括2016年春晚540臺Alpha機器人登臺齊舞、2018年春晚24臺Jimu汪汪組隊拜年，以及2019年春晚6臺Walker機器人與演員同臺表演歌舞《青春暢想》。
這些“明星”機器人們，依托著電視節目的影響力和時下熱點的熱度，進一步激起大眾對人工智能及機器人文化的興趣，一定程度上有效引領人工智能及機器人產業的創新發展。
二、服務機器人會讓哪些人失業?
目前我國的機器人已經應用在醫療、餐飲、商貿等各個領域，人工智能的快速發展催生了掃地機器人、安保服務機器人、家庭陪伴機器人、早教機器人、餐廳服務機器人等也陸續走進我們的日常生產生活，繼而成功實現了導購、導航、烹飪、教學等多項功能。
現階段，老齡化人口不斷上升、人力成本的上漲、人們對于個性化的定制服務需求越來越強烈，這些問題無一不推動了服務型機器人的發展與應用。可以說，未來機器人代替人類進行生產經營已是經濟發展的必然趨勢。
如今，服務型機器人的快速發展之下趨于多樣性，越來越多的人工或將被機器人所代替，這樣的情形也給人們帶來恐慌。
2015年9月，騰訊財經一篇名為"8月CPI漲2%創12個月新高"的文章刷爆各大頭條，文末的署名：Dreamwriter為騰訊開發的自動化新聞寫作機器人。一時間，這位神秘人物給人們帶來壓力，也讓大家對記者、編輯崗位的就業問題深感擔憂。
與此同時，商場里的導購機器人和景點里的導覽機器人相繼出現，也讓不少就職相關工作的人們擁有強烈的危機感。
對此，在2018年谷歌中國前總裁李開復與IEEE Spectrum的問答式交談中，李開復曾談道：“AI將帶走許多單一任務、單一領域的工作。你可以說人類擁有AI沒有的能力:我們可以概念化、制定戰略及創造。而今天的AI只是一個非常聰明的模式識別器，可以在特定任務中接收數據、優化并擊敗人類。但是，世界上有多少工作是可以優化的簡單重復任務呢?有多少工作不需要創造力、策略化和概念化呢?大多數工作都是重復性的：卡車駕駛、電話營銷、洗碗、摘水果、裝配線作業等等。我擔心世界上約有50%的工作崗位處于危險之中。”
2021年，人社部此前發布的一份報告顯示，未來5年，我國對新職業人才的需求超過3000萬人，其中僅人工智能人才缺口就超過500萬。
也就是說，傳統的機械化、重復率較高的工作很有可能會被人工智能代替，但是相對來說，人工智能時代將會促進新職業在高端服務業、技術操作領域上產生，未來市場上的高精尖人才需求會倍加突出。
如果你每天的工作是重復性高、單一任務、技術含量不高，比如汽車駕駛員、洗碗工、洗衣工、車間工、檢測員、文字編輯員、圖書管理員、保潔人員、物流快遞員、美容美發師等等，那么你一定要多備點技能在身，因為過幾年，這些工作很大可能會被機器人取代，這些崗位的人失業風險會陡增。
