[[391752]]

去年，有個(gè)小視頻成為熱點(diǎn)，一個(gè)顧客戴著頭盔去看房，滑稽又好笑，因?yàn)榇骺谡忠材苋四樧R(shí)別!也有報(bào)道，某某房產(chǎn)中介安裝了人臉識(shí)別攝像頭，記錄買賣雙方的行為……

不管是商店還是售樓處，獲取顧客隱私的同時(shí)，人臉識(shí)別后臺(tái)還有數(shù)據(jù)分析，除了人臉I(yè)D，還有性別、年齡甚至是心情等數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)顧客多少次到達(dá)店里，看過哪些產(chǎn)品，進(jìn)而分析出消費(fèi)心理和偏好，商家就可以做精準(zhǔn)營銷。這種做法，確實(shí)讓大眾有種在商家面前裸奔的感覺。

被人臉識(shí)別攝像頭偷拍后，可否可以要求商家刪除這些信息?專業(yè)律師指出，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,顧客發(fā)現(xiàn)商家違反法律和行政法規(guī)的規(guī)定，不經(jīng)過顧客同意獲取的個(gè)人信息，顧客有權(quán)要求商家立刻刪除，并向相關(guān)部門舉報(bào)。

欣欣向榮的人臉識(shí)別

人臉識(shí)別是通過獲取人臉特征信息，進(jìn)行身份識(shí)別的技術(shù)，是人工智能視覺領(lǐng)域中的一款熱門應(yīng)用。Gen Market Insights統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國正在成為為人臉識(shí)別最大的消費(fèi)市場(chǎng)。到2023年，中國人臉識(shí)別市場(chǎng)份額占全世界的44.59%。在中國，眾多的銀行以及一些安防設(shè)備正在公開使用人臉識(shí)別技術(shù)，另外很多企業(yè)也開始偷偷摸摸使用人臉識(shí)別技術(shù)，市場(chǎng)在蓬勃發(fā)展。

企查查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2020年12月，開展人臉識(shí)別業(yè)務(wù)的企業(yè)在中國一共7404家，湖南省以3558家榮登全國榜首，廣東省和江蘇省分別為第二和第三。連續(xù)三年，每年的新成立的企業(yè)在1000家以上，2020年，新注冊(cè)1518家人臉識(shí)別企業(yè)。中國人臉識(shí)別相關(guān)專利達(dá)到了1.37萬件(包含外觀、實(shí)用新型和發(fā)明專利)，其中發(fā)明專利占63%左右，各種人臉識(shí)別軟件紛紛誕生，軟件著作權(quán)共有1.83萬件，可以說是成績顯著，領(lǐng)先于全球。

人臉識(shí)別的業(yè)務(wù)在國內(nèi)發(fā)展得欣欣向榮。

中安恒信息安全研究院院長吳卓群認(rèn)為，新技術(shù)一般開始都有安全問題，人臉識(shí)別確實(shí)是一種便捷的身份認(rèn)證方式，而它最大的安全風(fēng)險(xiǎn)是信息泄露。不法分子有能力攻破企業(yè)的人臉信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而竊取機(jī)密信息。

有些商家竊取了大眾的人臉信息，但是這些商家往往沒有很好的安全措施，信息泄露比較容易。一旦出現(xiàn)大批量信息泄露，無疑會(huì)打擊人臉識(shí)別市場(chǎng)，民眾會(huì)有強(qiáng)烈的反感，如果以后人人出門都戴著頭盔，去買房去逛商場(chǎng)，以防自己隱私被竊取，這個(gè)人臉識(shí)別市場(chǎng)還能發(fā)展壯大嗎?

對(duì)人臉識(shí)別的信任危機(jī)，在西方早就來臨，西方國家并不是人臉識(shí)別技術(shù)落后中國，而是個(gè)人比較重視隱私權(quán)，另外對(duì)侵犯隱私權(quán)的商家處罰力度不一樣。此次事件中的衛(wèi)浴品牌，是國際公司，他們?cè)趪庥袥]有裝人臉識(shí)別攝像頭?為啥在中國就肆無忌憚地安裝?大眾期待相關(guān)部門能夠治理這些企業(yè)，規(guī)范他們的行為。

《民法典》第111條明確規(guī)定，任何單位和個(gè)人均應(yīng)符合法律的條件下采集、使用、傳遞他人個(gè)人信息?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條規(guī)定，企業(yè)收集或者使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)、正當(dāng)?shù)脑瓌t，向消費(fèi)者告知采集信息和使用的目的，明確采集方式和范圍，公開應(yīng)用規(guī)則，并獲得消費(fèi)者許可。

有些商家竊取了大眾的人臉信息，卻沒有很好的安全措施，信息泄露比較容易。

全國政協(xié)委員劉偉表示，這些法律還不夠，國家還要通過更多立法和執(zhí)法來規(guī)范企業(yè)行為，在社會(huì)各個(gè)層面嚴(yán)格執(zhí)行，不經(jīng)用戶許可，濫用人臉識(shí)別數(shù)據(jù)其實(shí)和盜竊罪一樣。

中國政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍建議，首先制定防火墻機(jī)制，人臉信息采集者和使用者要完全獨(dú)立開，目前，是混在一起，沒有隔離機(jī)制。其次讓用戶擁有更多的選擇權(quán)，公園、火車站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所需要做人臉識(shí)別，才能進(jìn)入，這是可以的，有利于公共安全，但是如果有人不愿意，還是應(yīng)該許可身份證或者指紋等其他認(rèn)證方式，消費(fèi)者本人也應(yīng)該具有選擇權(quán)。

重應(yīng)用輕基礎(chǔ)

人臉識(shí)別技術(shù)，屬于人工智能視覺的應(yīng)用領(lǐng)域，如此欣欣向榮，是不是代表中國的人工智能就全面發(fā)展了?

對(duì)比手機(jī)產(chǎn)業(yè)，中國的手機(jī)應(yīng)用軟件多，是不是表示中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層做得很好?

工信部數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國手機(jī)App數(shù)量449萬個(gè)，全世界榜首，五花八門全方位覆蓋用戶的衣食住行。國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心在“凈網(wǎng)2020”專案處理中檢查發(fā)現(xiàn)，多款手機(jī)App不符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》，在用戶不知情的情況下，涉嫌竊取用戶的隱私信息。

2020年中國手機(jī)App數(shù)量449萬個(gè)，居全世界榜首。

中國企業(yè)在人工智能領(lǐng)域和手機(jī)領(lǐng)域一樣，依舊占領(lǐng)的是應(yīng)用市場(chǎng)，在基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域依舊薄弱。

甲子光年的《中國AI產(chǎn)業(yè)地圖研究》顯示，中國AI企業(yè)的業(yè)務(wù)主要偏向應(yīng)用層，包括AI終端及AI客戶應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用方面占比約為80%。統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2020年從事人工智能基礎(chǔ)層的中國企業(yè)占7.7%，從事技術(shù)層的企業(yè)14.3%，AI使用終端和AI應(yīng)用解決方案的企業(yè)分別占比37.3%和40.7%，其中人臉識(shí)別屬于AI應(yīng)用解決方案，近幾年的發(fā)展尤為迅速。

數(shù)據(jù)可以看出，中國的人工智能企業(yè)重應(yīng)用輕基礎(chǔ)，人臉識(shí)別等人工智能應(yīng)用火爆，并獲得大量資本的青睞，主要是企業(yè)和投資者更樂意賺快錢，人工智能基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)畢竟技術(shù)壁壘高、風(fēng)險(xiǎn)大、投資見效慢。

但是，如果哪天美國不高興，禁止中國企業(yè)使用人工智能芯片，禁止使用基礎(chǔ)技術(shù)層，只有應(yīng)用的人工智能產(chǎn)業(yè)依舊會(huì)受傷很嚴(yán)重。

如何發(fā)展中國人工智能?

在過去幾年，中國人工智能相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量世界第一，超過了美國，《中國新一代人工智能發(fā)展報(bào)告》指出，過去幾年，中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，在各行各業(yè)服務(wù)大眾，中國豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，有利于人工智能技術(shù)生根發(fā)芽。

《報(bào)告》也表示，中國人工智能發(fā)展與發(fā)達(dá)國家相比，起步晚點(diǎn)，很多專家認(rèn)為，中國人工智能產(chǎn)業(yè)依賴開源代碼和現(xiàn)有數(shù)學(xué)模型的現(xiàn)象較多，真正屬于企業(yè)自身創(chuàng)新的技術(shù)不多，有些人工智能企業(yè)要么是“硬件組裝廠”，要么是“軟件組裝廠”。

中國人工智能學(xué)會(huì)副理事長王國胤認(rèn)為，中國人工智能發(fā)展中有如下不足：1.基礎(chǔ)理論和原創(chuàng)算法還落后歐美國家;2.高端人工智能芯片、關(guān)鍵零件等產(chǎn)業(yè)較弱;3.目前沒有國際影響力的人工智能開源平臺(tái);4.人工智能高端人才比較缺乏;5.人工智能的范圍被狹窄化，人臉識(shí)別等領(lǐng)域跟風(fēng)而動(dòng)，非常火熱;6.全國各地發(fā)展不均衡，需要重點(diǎn)關(guān)注如何提升全局影響力。他著重強(qiáng)調(diào)，增加投入加快開源開放平臺(tái)的建設(shè)非常重要。

中國的人工智能發(fā)展仍缺乏自主創(chuàng)新技術(shù)。

工信部部長苗圩提出關(guān)于中國人工智能發(fā)展的四點(diǎn)建議：

1.鼓勵(lì)人工智能各行各業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，夯實(shí)人工智能的基礎(chǔ)。放眼全球，重點(diǎn)研究人工智能基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵技術(shù)。促進(jìn)國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)和高校與企業(yè)加強(qiáng)合作，開展各項(xiàng)交流和合作活動(dòng)。

2.加快人工智能在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中開展應(yīng)用，發(fā)展并促進(jìn)智能經(jīng)濟(jì)。推進(jìn)人工智能在制造、物流、金融、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用速度。支持國內(nèi)外企業(yè)合作，上下游企業(yè)合作，加快成果轉(zhuǎn)化。

3.打造良好的發(fā)展生態(tài)圈，與世界各國一起研究人工智能管理和監(jiān)控模式，營造公平開放、合法競(jìng)爭的環(huán)境，規(guī)范數(shù)據(jù)使用，提升安全保障能力。

4.在互利共贏的基礎(chǔ)上，用更加開放的態(tài)度進(jìn)行合作，是中國人工智能發(fā)展的必經(jīng)之路。

中國信通院統(tǒng)計(jì)，2020年，全世界的人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1565億美元，中國的市場(chǎng)規(guī)模在3100億人民幣左右。德勤預(yù)測(cè)，在2025年，全世界人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過6萬億美元，人工智能是未來最大的產(chǎn)業(yè)之一。我們相信，中國人工智能產(chǎn)業(yè)在政策的指導(dǎo)下，經(jīng)過從業(yè)精英的不懈，未來不會(huì)出現(xiàn)人工智能“斷芯”的現(xiàn)象。